麗江雲澗度假酒店（束河古鎮店）(Lijiang Yunxuan Resort Hotel (Shuhe Ancient Town))

非常安靜的酒店，庭院挺大的，別墅設計還帶車位，很適合家庭親子游，很贊。 門前種了很多花，拍照很出片，家家有水，户户有花，很美麗的地方。 晚上逛了一下束河古鎮，雖然沒有麗江古城熱鬧，但是更有古鎮生活氣息

設施：設施比較陳舊，空調不是很給力，我們兩個房間的空調都不怎麼給力，我家人的房間空調就沒有熱過，用的是三個電熱器！ 環境：有點偏，周圍好吃的地方就沒有，除了到束河古鎮近一點，沒有其他啥優勢 衞生：早餐的混沌不新鮮，吃了早餐出門，導致我媳婦上吐下瀉的！！！我們的下午茶，第二天的早餐我們都很擔心，都是選擇性的吃了點！真的不放心 服務：酒店服務人員還是很不錯的，就是説的好房間水果，不給齊全，我沒有吃完水果，不代表我不要，服務人員直接就不給送水果了！打電話詢問還狡辯！我們房間的一次性拖鞋也是，第二天也不給換新的，我用不用是我的事情，你給我拿新的，是有必要的，你們是民宿，自己要定義成酒店，那麼就要按照酒店的標準去複製去做，早餐，下午茶的這些所謂的創意都是要建立在新鮮安全的基礎上！ 衞生：兩天的早餐其實除了豆漿牛奶是熱的，其他的小食都是冷的，不新鮮的混沌真的讓我很不滿意！

總體評價：兩年前住過，當時覺得早餐出品不錯，價格也合理，所以這次和家人春節出行就選擇了這家。但此次入住卻很失望… 不知道是不是春節人手不夠所以早餐出品大打折扣，本來是點單式的變成了自助式，而且精緻度也不足，完全沒有食慾了。來之前還和我家人説這家酒店早餐可以期待一下，結果被打臉了。 服務：比之前入住那次差很多。我們有一間房是三人入住的，前台問要不要加錢加床，如果不加錢的話就不會提供第三人洗漱用品。雖然後麪我再去詢問前台的時候前台説可以免費贈送，但主動提供和被動提供是兩碼事。 設施：沒有地暖，衹有空調，不是全屋制暖，廁所需要單獨開加熱器。家人夜裡睡覺覺得有點冷。

和旁邊鉑爾曼在一塊區域，這塊區域就是很安靜，鬧中取靜的一個園區，性價比很高，有點小而美的感覺！ 可以步行去束河古鎮，還是挺不錯的！ 房間就能看雪山，感覺非常棒，環境設施也都是星級酒店標準。 過年期間前台還幫忙聯繫了用車，真的是非常不容易！要不是幫忙安排好了車，差點就去不了玉龍雪山了，感恩。

十分滿意！不愧為五星級的民宿！ 前台小姐姐人很好！幫搬東西取快遞，服務特別好！ 下午茶特別好！抬頭就能看見 雪山 很舒服！環境非常好！泡澡的同時也能看風景！

我太喜歡雲澗了，元旦過來度假入住真的十分驚喜，從以下三個方面就值得一個五星好評。 1.房間格局合理，硬件完善 很多酒店噱頭很多，但忘記了最根本的讓人住的舒服。這次入住我看了庭院大床、雪山景觀、套房三種房型，空間都不小，很舒服。最後感謝前台給我升級了雪山景觀房，房間的洗浴間、陽台、休息區、閲讀辦公區劃分明確，所有設施使用都很順手。這是很基礎的一個方面，但也是很多酒店沒做好的方面，導致一些好酒店在實際入住時總有一些彆扭。 特別表揚浴室，空間大，且乾濕分離做的非常好。房間整體隔音很好，床頭燈控、充電口設定合理。同時，房間衞生做得很好，就硬件而言我認為已經是五星酒店裡很好的一檔了。 2.前台管家服務熱情，餐飲選擇不少 入住全過程管家們都很熱情，有求必應，電腦沒帶充電線管家也不辭勞苦幫我找了一條。對小型酒店而言餐食選擇算是很豐富了，我點了個過橋米線才65，可以説比古城裡很多店的過橋米線都便宜，性價比不錯。入住還送下午茶，mini吧也免費，每天晚上還有甜品。 3.酒店位置安靜，對帶寵出行十分友好 酒店位於一個別墅區內，很好地避開人羣。當然，幽靜的同時帶來的肯定出行容易不便，但衹要自駕便可輕鬆解決這個問題。 對於帶寵出行來説，酒店周邊就很適合遛狗。特別是餐廳出去就是一條小河，對岸就有草地，元旦前後入住人都很少，狗子可以放心玩耍。麗江方便帶寵入住的酒店不少，但是像這樣設施五星級且周邊就方便遛狗的酒店恐怕很難找到第二家。 最後，可能有一些小遺憾，例如早餐味道比較一般，建議可以增加常駐供應湯米線，在其他的小型酒店也會有提供，感覺不錯，但整體瑕不掩瑜。雲澗是一家非常優秀的酒店，下次來麗江肯定會再次入住！如果是想要安靜、對酒店要求較高的旅客也推薦十分推薦入住！

酒店在別墅區，環境很棒，能看到雪山，有管家服務，送了水果，下午茶，房間很大，衞浴都是頂級，到小區門口有車接送，也可直接打車進來，總體滿意。

酒店附近景觀非常好！酒店住宿包含每天早餐（見圖中有米線的）和下午茶，每天都換個樣，味道也非常贊！距離束河古鎮就十多分鐘的距離，沿途還種植了銀杏和楓樹，挺漂亮的。唯從公交車站就到柳溪小院門口，再走進柳溪小院8-11棟要走一段路，不喜歡走路的就要打車或者自己駕車了！這酒店適合慢活度假式的旅遊，酒店也有自費的午餐和晚餐（需預訂），味道也不錯，走累了、想賴在酒店裡不想動，也可以試試。

必須專門來寫個點評。酒店太驚喜了！環境、硬件、服務，處處都是驚喜。住了2晚，好舒服，好乾凈，好悠閑的感覺，在酒店的小庭院，慢慢的過一個下午，太美了，人也少，完全避開了嬉鬧的人羣，太適合度假了！再來誇一下這裏的每一個小姐姐都好温柔好親切好熱情，有求必應，居然連氧氣都有免費提供！真的好喜歡這裏！在這裏的2晚，是整個行程裏住得最舒服的2晚。這裏真的是個寶藏酒店，不想任何來麗江的人錯過它。是一家很用心做服務的酒店！我超愛！