酒店衞生條件優越,位置極佳,服務也不差。僅就個人體驗在服務和設施方面指出一些可以改進的地方,和個人覺得比較失落(但不是酒店問題)的地方:
1. 小童樂園全是需要投幣的遊戲機,酒店是不是對小童樂園有什麼誤解?這種檔次的酒店還需要額外創收點硬幣?很不大氣。個人理解的小童樂園應該是入住小童可以免費使用的(非屏幕遊戲型)娛樂設施。更高水準的話小童樂園裡可以配置小童(有償)託管服務。
2. 小童俱樂部kids club沒有開放。綜合1,2,酒店提供的小童娛樂設施非常有限,不能劃入親子主題酒店行列。
3. 個人遺憾的就是沒有看日照金山服務。但酒店説的原因也合情合理,5月雲多,不適合看日照金山,所以看日照金山服務衹在冬天提供。
4. 沒有免費機場接送服務(這種檔次的酒店,不應該了),而且酒店提供的機場有償接送服務的價格,是打滴滴車的5倍以上(理解可能車更大,但5倍以上很離譜)。
5. 客房1210的廁所洗手水龍頭老舊,水注壓強巨大,可以噴人身上一身水。不知其它客房水龍頭是否一樣。
6. 免費飲料方面,是否可提供無糖飲料?
7. 麗江我衹住過另一酒店叫國際大酒店,此酒店如果是護照註冊則不需再提供中國身份證,為什麼鉑爾曼還需要身份證?
8. 免費飲料方面,是否可提供無糖飲料類型?
除以上幾點,酒店還是很不錯克,比如在酒店大堂出來可以直接看雪山,早餐有水準(主要是咖啡機很好),酒店環境優越,安靜,風吹樹葉沙沙聲很有治癒的效果。
以上,希望對酒店有幫助。