5分好評是這樣的,2.5分給到酒店,2.5分是給到我們出行的心情。
天目湖來過很多次了,這一次是第一次住。雖然是淡季,但是感覺有點糊弄的意思。首先服務人員還是熱情的,這一點不可置否,從前台到阿姨,比較親切,晚餐的時候餐廳兩位工作人員也很周到。
接下來説不滿意的:第一就是房間衞生,地毯是比較臟的,整體灰濛濛的,有點明顯顆粒雜質;因為是庭院私湯,所以對私湯期望比較高,不過呢因為這個私湯其實是半露天的,而且有一側靠近樹林有小動物,所以當天泡池裡注水後有些漂浮物;入住以後應該是有歡迎水果這類,其實沒有也沒關係,但是入住兩小時後再送來就顯得倉促和不用心;房間內迷你吧是空的,衹有三瓶礦泉水和幾袋咖啡沖劑,這是不應該的,因為項目裏記得有首輪迷你吧免費;大床是兩張單人床拼起來的,不反對,反對的是床墊也是拼接,中間有一條縫睡覺的時候特別明顯一高一低很難受;房門上的鏈條鎖安裝錯了是掛不住的,具體怎麼掛不住可以看我拍的視頻;管家入住當天晚上加的好友,其實不加也沒事;電視遙控器沒電了;最不滿意的是第二天的早餐,確實入住人數不多,但是衹有幾類鹹菜➕包子燒賣的早餐很難稱得上自助早餐,人少確實不該浪費,但是該有的種類還是要有,少做點不也可以嗎,也沒有牛奶豆漿等等,這樣的早餐20元一位價格才合理。
1800➕的房費在天目湖不算是低了,還是要多從細節上提升品質,也不能因為淡季就放鬆管理,就這些吧