天目湖涵田度假村(HENTIQUE RESORT TIANMU LAKE)

這個酒店真是太好了，不愧是著名度假酒店！不但風景優美食物可口，還有五星級好服務，不管是餐廳服務員還是客房服務員又或者是温泉區工作人員，每個人都親切熱情禮貌，令人賓至如歸，尤其是客房服務的李義琴老師，什麼都會，孩子肚子有點痛她主動幫忙按摩，是學過按摩的專業人士，還會用毛巾疊小動物，每天都笑嘻嘻的讓人如沐春風，令旅行錦上添花，鄭美娟也一樣好周到哦，送水送水果，下雨還想辦法給了兩把傘讓我們方便出門，温泉區門口的小哥事事幫客人想得周到，得空還忙着收拾池子裏的落葉，又帥又勤快，山上的大叔們也好友愛，看客人帶小孩就指引去小孩適合的泉池，天冷還幫忙換幹浴巾，總之給我這個度假的人特別好的感覺，相信酒店靠這些人的努力才這麼紅紅火火的吧！感謝感謝！ 説實話這個酒店真的是硬件能打軟件更能打，我以後想放鬆一下的時候這裏一定是第一選擇！

帶爸媽兩個老年人出遊。 早餐豐富好吃，房間真大，衞生環境挺好，湖景陽台，感覺可以發呆好久。 酒店內步行可達咖啡館和觀景台，也有小電瓶車免費送達度假村各點，家人朋友多一些一起玩更開心。 管家的服務和遊玩介紹温暖。 感謝朱蘭芬，徐四鳳，前台引領的王傑。

這次旅行一共訂了5間房 感謝大堂經理 葛鵬飛 幫我們升級了房型 從普通家庭房升級到了二室一廳的豪華間 一個大床一間房間 兩個單人床一間房間 中間是客廳 各自有獨立的衞浴 互不幹擾 又能一起聊天 陽台也很大 非常棒 另外四間有三間是大床房 一間雙床房 除了一間雙床房感覺設施有點老久 衞生巾沒有排風 其它的房間裝修都很一致的原木風 酒店生態挺好的 我還從陽台看見了小松鼠路過 風景也很美 特別是雲頂平台 超級出片 感謝旅拍攝影師小范 把家人們都拍的美美的 套餐包含的下午茶量還挺大的 棕色的羊駝喬治有點兇 除了喂他食物不能過分靠近 白色的羊駝佩奇比較温順可以摸背部的毛毛 摸腦袋會吐你口水 這個天氣泡温泉蚊子真的暴多 下次還是天冷的時候來

這次出行十分滿意，從入住前一天開始就有大堂經理馬瑞才提前跟我們聯繫，發送遊玩攻略讓我們提前瞭解，入住當天又提前在大堂門口等待我們的到來，辦理完入住把我們送到房間，期間都非常熱情的幫我們介紹酒店娛樂，有問必答，提出表揚，下次還會再來。

帶家人出來旅遊，看評價選擇的涵田度假村，真心不錯！首先度假村的環境就很棒，到處綠油油的，鳥語花香，雖然地方很大，不過出行都有接駁車，很方便，另外不得不提的就是這裏的的服務態度真的太棒了！入住前就收到客户經理王傑的來電，告知了辦理入住的定位，少走了很多彎路，到酒店後他也是第一時間接待了我們，有個禮賓小夥叫趙宇翔，主動為我們拿行李，送我們去房間，很貼心！我們在酒店期間無論是餐廳用餐、客房服務、温泉還有商業街，總體體驗都很好，以後來天目湖還會選擇這家！

度假村環境很好，遊玩的項目也比較多，特別適合帶娃家庭入住，服務超級超級好，有求必應，剛到酒店，吳佳奕就熱情地迎接了我，她細緻入微的服務讓我感到賓至如歸。從辦理入住手續到退房，她始終保持微笑，解答我所有的問題，給我留下了深刻的印象。樓層管家陳國娟的服務也讓我讚不絕口，她是一位非常細心的人，不僅為我們提供了各種服務，還時刻關注我們的需求，及時解決我們遇到的問題，像我們的私人管家一樣，對我們的生活細節進行了周到的照顧。熱情和細心讓我們的度假變得更加愉快，推薦大家都來住！

度假村整體休閑氛圍較濃，居住體驗感較好。與客户經理王傑的接洽過程很順利，他安排的房間擁有天目湖度假區絕佳視野。酒店整體服務水平較高，比如管家任慧珍的服務態度很親和。酒店的早餐種類豐富，可選擇性較高，特別是兩位餐飲禮儀專員殷坤羣和周玉蘭的貼心指引，讓就餐過程更加順利。

乘着假期想帶父母和孩子來次短途遊，看了很多地方最終選了天目湖涵田度假村，因為長者腿腳不是很好，爬山涉水的都是望而卻步，而這個度假村有一個在天目湖都很有名的温泉，裏面遊玩的項目也很豐富，非常適合我這次的老幼婦孺行。 入住後，發現房間比想象的大，很乾凈沒有異味，有浴缸，還有一個長榻，視野看出去也好，陽台外面有湖有樹有草坪，心情也越來越好😊管家袁翠娟和高建芳很熱心的送上歡迎水果並很貼心送了大孩子一個小玩偶和水啊浴缸袋什麼的，太暖了❤️值得再來！

網上看了好幾家酒店，準備週末帶寶寶去玩兒看看風景，去之前大堂經理馬瑞才聯繫確認接應的，因為帶着寶寶不敢跑太多地方，所以有些不太方便的事情都在幫忙，酒店的服務人員也超好，温去泡了風景好漂亮，要是不下雨就更好了（⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄），早起吃早飯的時候餐廳服務員殷坤羣看我不方便吃飯還幫忙帶了下寶寶，住宿期間非常感謝工作人員的幫忙。放兩張煙雨天氣拍出來的圖片，雖然天氣不太好，但是不同的天氣拍出來又是不一樣的感覺。