倫敦尤斯頓希爾頓酒店

員工服務意識差，態度不好，有歧視傾向，被單有血漬，浴巾衹有一套，夏天炎熱也不願意提供額外飲用水，水壓水量小，早上打掃人員在我還沒睡醒的情況下多次嘗試直接進入房間，入住過程及其不佳，經理解決能力差，態度不好，如果沒有改觀建議不要入住，比倫敦bankside hilton服務設施都差遠了

一定不會再來這家酒店 服務員很少，基本上要等比較的長時間 房間衛生比較差，每朝早都有死烏蠅在廁所的枱上，每天的清潔是沒有吸塵。 毛巾不能供應，前台跟我說還沒洗，好彩自己帶了一次性毛巾，如果唔係都唔知點沖涼。 唯一早餐還可以

房間設施還是蠻簡單的，甚至有些成舊。和國內的希爾頓完全不一樣，除了外牆裡麪都蠻舊的。但有説一，位置非常好，步行10分分鐘即可到Euston火車站。酒店早餐是我在英國酒店裡吃過最豐盛的，品種很多。離酒店不遠的一家東南亞餐廳也非常好吃。

地理位置優越，出行方便，住宿條件整體不錯，工作人員態度非常好！強烈推薦！本次出差便於工作和出行酒店選在了UCL附近。一開始預訂的對面的一家酒店，價格不低，甚至比Hilton高，然而房間簡直是小的可憐。10平米，箱子都放不下，更別説堪比飛機洗漱台的洗手間。第一次在倫敦住這麼小的房間。第二天果斷換到了馬路對面Hilton，還是不失所望。房間明顯大了很多，洗手間也寬敞明亮，住着還是很舒服的。工作人員態度也非常好。很滿意！

酒店位置非常好，步行15分鐘可至大英博物館，去聖潘克拉斯和國王十字火車站10分鐘路程，周圍多條地鐵線/站，Euston地鐵站對面就是Tesco Express便利店，24小時營業，附近中餐館，亞洲餐廳多，選擇餘地大； 轉角房比較寬敞，適合長途旅行的行李箱擺放； 附近教堂的鐘聲晚上10點-次日7點之間暫停，7點準時敲響，非常好的晨起鬧鐘； 樓頂房間窗簾英倫感強，整體房間乾淨，整潔，每天有氣泡水和礦泉水供應，客房服務員非常Nice，Hilton的服務標準還是在的（因為老式建築的侷限，設施不能簡單跟國內的Hilton比）； 不足之處：床墊較軟，枕頭非常軟，空調不太好😅,附近有消防站，夜間出車至少2-3次，對睡眠淺的人羣會有一定影響。 不過周邊安全，去哪兒都方便，性價比也不錯是優先項😊

大堂經理傲慢無禮，溝通環節很不耐煩，體驗感極差。礙於早上飛機落地的，着急休息，沒有過多理論，但是整體衞生環境還是可以的

訂房時訂的雙人間入住時安排了無障礙房間，洗手間乾濕區不分離太噁心！投訴2次都説客滿無法更換！2條浴巾都有頭髮衹好讓客房部拿2條乾淨毛巾過來。被子上有污漬此時已無力吐槽，第二天早餐就餐時又發現番茄上有頭髮！至此衹想趕緊搬離！誰知酒店允許馬上離開並退款後5日的預訂款，攜程卻花費了整整48小時才最終協調中間商完成退訂！無語至極了！再次慶幸住一晚就當機立斷逃離

酒店有點舊，但房間大的。一開始定的套房，但窗外竟然是酒店空調也不知道還是排氣管的室外機，灰茫茫，臟兮兮。進屋一股舊地毯味兒。然後到套房還有樓梯，電梯不通，得自己搬行李，有大箱子的避開。前台毫無熱情。後來換了房間，靠街，半夜老被驚醒。發現對面是個教堂。國外教堂很多是墳地，可以自己攻略一下。就不多説了。最後退房時，打掃人員從9點半開始不停的問幾點離開，還開門進來問，大概生意很好吧。

預訂時要求安排在安靜的高樓層，都給了一樓臨街的房間。經溝通換到二樓。希望酒店安排房間時能注意一下客人的預訂要求。地理位置很好。