克里倫宮大酒店

Ficou um pouco confuso quanto a reserva que foi cobrado no local e não online. Café da manhã é serviço à parte e não compensa pelo valor e café oferecido.

Decepcionado com a falta de caráter, a sacanagem e constrangimento reservar um quarto de hotel pelo site e qdo chega na recepção querem cobrar pelo café da manhã e garagem.... uma vez que pelo site está incluso.... olha não volto mais.... obrigado!!!

Pagamento no check in - já começa errado. Péssimo em tudo! Não tem nenhum serviço de quarto e os atendentes da recepção nem conseguem informar sobre, de tão desagradáveis, destreinados e preguiçosos. O café da manhã não é incluso - não existe opção para pessoas com restrições. O café cobrado a parte é pobre - poucas opções - e ruim de qualidade. Hotel antigo, velho! Cama ruim. O chuveiro demora uma eternidade para esquentar, desperdiçando água. O ar condicionado fica apontado direto para a cama, não tem regulagem… as funções não funcionam. Procurem outro hotel em Londrina!

Hotel velho, mal cuidado, sem manutenção. Ainda usa TV de TUBO (e os controles remotos não funcionavam). Café da manhã fraco, ar condicionado do restaurante sem funcionar (ligam um climatizador móvel que pouco ajuda), elevadores também precisando de manutenção. Escolha simplesmente terrível! Nunca mais!

Cuidado, cobram a diária dobrada! Me hospedei no hotel dia 18/04, reserva pelo booking. Avisei VÁRIAS VEZES quem fez o check-in que a reserva já havia sido debitada no valor TOTAL. Mesmo assim o atendente disse que "era normal e iria cair" e teria de cobrar novamente. Pensando que seria o caso, aceitei. Nenhum pagamento jamais foi estornado e agora há duas cobranças em meu cartão. Uma feita as 08:46 em nome de Crillon Palace Hotel e outra as 20:00 em nome de Crillon Palace Hotel L.

Eu e meu esposo residente em São Paulo ,fizemos uma reserva nesse hotel pelo tel., após visitar o site do hotel e o que apresentam mostra ser um bom e aconchegante hotel, o atendente me passou informações positivas e fiz reserva, após uma viagem cansativa , pagamos a reserva na entrada veio a decepção começando pelo estacionamento que cobram a parte subsolo sujo apertado o elevador não chega até lá, sem informações nenhuma do atendente da recepção que não orientou para deixar as malas, ao chegar no quarto ,sujo, cheio de pó, aspecto ruim, móveis velho, saímos na hora e retornamos a recepção o qual o atendente nos disse simplesmente que não sabia que estava sujo , nos ofereceu um outro quarto segundo ele o melhor, pelo menos estava limpo , ruim também ficamos uma noite para nunca mais. Deveriam ter mais respeito com os clientes no mínimo orientar e não mostrar uma imagem no Site totalmente fora da realidade.