南崑山慕思嘉華温泉酒店的評論
南崑山慕思嘉華温泉酒店
永漢鎮油田村嘉華路1號, 龍門
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1晚
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南崑山慕思嘉華温泉酒店 評論-真實住客評語
4.8
/5
極好
2956則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(2956)
正面評價(2920)
附有相片或影片之評價(1493)
溫泉舒適(778)
空氣清新(395)
前台熱情好客(246)
近遊樂場(165)
適合與小孩同行(140)
有兒童樂園(118)
有無邊際泳池(43)
負評(36)
fgw
lel
畔山大床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月18日
一家非常不錯的酒店,在山林環繞中,空氣格外清新,房間寬敞明亮整潔,床鋪舒適,員工們都熱情服務,令人倍感温馨,酒店四面環山,彷彿置身在緣色海洋中,晚上在彩玻橋漫步觀金色瀑布很贊,早餐種類也挺多的,葷素搭配營養美味。手工燈籠DIY,抓魚比賽,猜燈謎,車尾箱夜市讓中秋氛圍滿滿,滿意的一次入住體驗倍感放鬆強烈推薦,管家雨文熱情細心
Saina-maen
shengfujian
畔山雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
通常酒店很少住兩次,今年是第二次來慕思嘉華,上年來了一次家裡人念念不忘。 前台升級了温泉房,很不錯,雖然沒時間在房間裏泡。可以延遲退房到兩點十分貼心。 設施基本都很新,公共區域都很好,乾淨。主打人不多,舒服。 吃飯都是酒店裡麪,中餐不錯。西餐感覺味道有待提高。 家人説之後還要再來。
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店及對我們酒店的肯定!您的滿意是對我們最大的鼓勵,我們會繼續的努力讓每一位到店的客人都得到一個美好的假期。感謝您的點評,請您繼續關注我們!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
山景温泉雙床房丨陽台温泉泡池
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
中秋之際,和家人選擇入住南崑山慕思嘉華酒店。一進入房間就被中秋的氛圍打動,月餅DIY,手工燈籠DIY,動畫電影播放,抓魚比賽,猜燈謎,一天活動滿🈵,孩子玩得很開心。管家雨文態度親切,響應及時。酒店的中秋活動也很精彩,讓我們感受到了濃厚的節日氛圍。非常滿意這次的住店體驗,下次還會再來。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,非常感謝您選擇南崑山慕思嘉華温泉酒店,多麼幸運能夠認識您,感謝您對我們工作人員點贊,我們還有更多優秀的小夥伴願意為您提供滿意加驚喜的服務,用我們百分百的努力換取您十分滿意,高品質的服務創造高品質的度假生活,期待您能常回“嘉”看看哦!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
園景雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
22則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
入住方便,前台工作人員服務態度好,給我升級了房間,房間乾淨舒適,智能化高。酒店温泉也很有特色,室內是巖洞温泉,也有室外温泉。尤其值得一讚的是酒店的自助西餐,雖然有點小貴,但貨真價實,品種多,非常贊👍!這次體驗不錯👍
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。首先非常高興您對我們酒店的入住體驗感到滿意,您的滿意是鼓勵我們繼續不斷前進的最大動力,對此我們也會再接再厲,力求做得讓您再次光臨時能令您有更加滿意的住店感受!本酒店具有200米超寬景觀大瀑布,七彩玻璃橋,戲水池,小童池,小童遊樂室,無邊際泳池,溶洞温泉池等,陪您在“嘉”浪夠一夏!目前已開放多個温泉池,還有中西餐,燒烤餐廳各種美味等你品嚐,希望能給你帶來不一樣的體驗。感謝您不吝點評,嘉人們也期待着您的再次光臨! 南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
清雅大床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
中秋佳節,在南崑山嘉華温泉酒店度過了一段美妙的時光。酒店環境優雅,寧靜的氛圍讓人瞬間放鬆下來。房間寬敞舒適,佈置得温馨雅緻。温泉水質清澈,温度適宜,泡在其中,疲憊盡消。服務也非常周到,管家雨文熱情友好,讓人倍感貼心。中秋月圓之夜,在酒店還能欣賞到美麗的月色,增添了一份浪漫的氛圍。強烈推薦這家温泉酒店,活動滿🈵值得推薦
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。首先非常高興您對我們酒店的入住體驗感到滿意,您的滿意是鼓勵我們繼續不斷前進的最大動力,對此我們也會再接再厲,力求做得讓您再次光臨時能令您有更加滿意的住店感受!本酒店具有200米超寬景觀大瀑布,七彩玻璃橋,戲水池,小童池,小童遊樂室,無邊際泳池,溶洞温泉池等,陪您在“嘉”浪夠一夏!目前已開放多個温泉池,還有中西餐,燒烤餐廳各種美味等你品嚐,希望能給你帶來不一樣的體驗。感謝您不吝點評,嘉人們也期待着您的再次光臨! 南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
畔山雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
中秋之際體驗了温泉活動,實在太棒了!南崑山嘉華環境優美,温泉水舒適宜人。月餅DIY,手工月餅,猜燈謎等增添了節日氛圍,孩子玩的開心,家長也愉快度過。管家雨文服務貼心周到。在這裏度過了一個難忘的中秋,強烈推薦大家來感受這份獨特的温泉中秋之樂。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。首先非常高興您對我們酒店的入住體驗感到滿意,您的滿意是鼓勵我們繼續不斷前進的最大動力,對此我們也會再接再厲,力求做得讓您再次光臨時能令您有更加滿意的住店感受!本酒店具有200米超寬景觀大瀑布,七彩玻璃橋,戲水池,小童池,小童遊樂室,無邊際泳池,溶洞温泉池等,陪您在“嘉”浪夠一夏!目前已開放多個温泉池,還有中西餐,燒烤餐廳各種美味等你品嚐,希望能給你帶來不一樣的體驗。感謝您不吝點評,嘉人們也期待着您的再次光臨! 南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
山景温泉雙床房丨陽台温泉泡池
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月16日
酒店體驗非常棒,各種設施非常齊全,房間簡約現代,早餐的種類也挺多的,值得一提的是豪仔的服務非常好,因為來的比較早之前預訂的房型還沒有打掃好,就直接幫我們升級了一套房間,很快辦理了入住。推薦大家可以帶小孩過來玩,我們是中秋假期第一天過來的人還不算多,玩的很舒服
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。首先非常高興您對我們酒店的入住體驗感到滿意,您的滿意是鼓勵我們繼續不斷前進的最大動力,對此我們也會再接再厲,力求做得讓您再次光臨時能令您有更加滿意的住店感受!本酒店具有200米超寬景觀大瀑布,七彩玻璃橋,戲水池,小童池,小童遊樂室,無邊際泳池,溶洞温泉池等,陪您在“嘉”浪夠一夏!目前已開放多個温泉池,還有中西餐,燒烤餐廳各種美味等你品嚐,希望能給你帶來不一樣的體驗。感謝您不吝點評,嘉人們也期待着您的再次光臨! 南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
Xiangqu
lvxinga
山景大床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年9月16日
酒店整體環境還是可以,有温泉池,有小孩的游泳池,美中不足就是房間有一股裝修味,酒店提供了凈化器,估計前期也是有客人反饋該問題早有預備。按五星級的評級這維護不應該的。房間是足夠大。自助餐晚餐還是幾好,三文魚挺新鮮的
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!很感謝您在離店後仍願意花費您寶貴的時間為我們留下網評,分享您的入住體驗。對於您提及的房間味道大的問題,酒店於2022年6月18號已正式開業,此前客房已嚴格按照室內空氣質量標準進行除味處理,也感謝您能及時向我們提出建議,我們一定會加以重視。在此我們熱情歡迎您的再度光臨,酒店也一直遵循五星服務標準致力服務於每一位客人,希望您能夠給予我們改善的機會並見證我們酒店的成長。同時也非常感謝您的點評,全體嘉人們熱切期待您的再次光臨!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
匿名
用戶
清雅雙床房
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月16日
這家酒店的高評分吸引了我親自前來體驗。從踏入酒店的那一刻起,驚喜接踵而至。首先,管家U的熱情友好讓人倍感舒適,她耐心細緻地為我們介紹酒店的各項設施與服務,始終面帶微笑,毫不厭煩。最終,她還為我們調換到更為理想的房間,展現了極高的專業素養,令人欽佩。 房間的佈局合理,空間寬敞整潔,視野開闊,推開陽台門即可盡覽熱帶風光。白天的陽光與自然景色令人心曠神怡,傍晚的霞光美不勝收,夜晚的寧靜則別具浪漫情調。温泉區更是讓人流連忘返,溶洞温泉是酒店的一大亮點,搭配無邊際泳池,每一處都彷彿天然取景地,輕鬆拍齣電影般的畫面。無論是商務出行還是家庭度假,慕思嘉華酒店都是不二之選。
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。首先非常高興您對我們酒店的入住體驗感到滿意,您的滿意是鼓勵我們繼續不斷前進的最大動力,對此我們也會再接再厲,力求做得讓您再次光臨時能令您有更加滿意的住店感受!本酒店具有200米超寬景觀大瀑布,七彩玻璃橋,戲水池,小童池,小童遊樂室,無邊際泳池,溶洞温泉池等,陪您在“嘉”浪夠一夏!目前已開放多個温泉池,還有中西餐,燒烤餐廳各種美味等你品嚐,希望能給你帶來不一樣的體驗。感謝您不吝點評,嘉人們也期待着您的再次光臨! 南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
匿名
用戶
清雅大床房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
酒店藏在南崑山腰,四周環山風景如畫,空氣清新,遠離城市的喧囂,讓人盡享寧靜與自然之美。房間佈置得温馨舒適,床品柔軟,晚上天氣漸涼泡温泉放鬆身心疲憊盡消,早餐中西式都有也算豐富,管家雨文細心熱情,有機會再來。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。您的肯定是我們繼續不斷前進的最大動力,我們力求做得更好,希望您再次光臨時能夠有更加滿意的住店體驗。另外目前我們酒店中西餐廳均已推出各式適宜夏季的特色菜品,價格實惠,出品美味,足以讓您的味蕾享受一場豐富的美食盛宴。再次感謝您的不吝點評,“嘉”人們期待着您的再次光臨!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
山景温泉雙床房丨陽台温泉泡池
入住日期 2024年9月
其他
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
假期想出來泡泡温泉吹吹自然風,就選了南崑山慕思嘉華,酒店坐落在寧靜的山林之間,四周綠樹環繞,空氣清新,環境不錯,設施很新,溶洞温泉很有特色,工作人員都面帶微笑,特別是前台的豪仔,熱情接待,服務周到,有需要找他幫忙,很快解決,必須五星好評!
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住南崑山慕思嘉華温泉酒店並與我們分享您的入住感受。首先非常高興您對我們酒店的入住體驗感到滿意,您的滿意是鼓勵我們繼續不斷前進的最大動力,對此我們也會再接再厲,力求做得讓您再次光臨時能令您有更加滿意的住店感受!本酒店具有200米超寬景觀大瀑布,七彩玻璃橋,戲水池,小童池,小童遊樂室,無邊際泳池,溶洞温泉池等,陪您在“嘉”浪夠一夏!目前已開放多個温泉池,還有中西餐,燒烤餐廳各種美味等你品嚐,希望能給你帶來不一樣的體驗。感謝您不吝點評,嘉人們也期待着您的再次光臨! 南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
清雅雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2024年9月15日
避開假期入住,人很少,管家uu很貼心地升級了園景温泉房,房間景觀很好離温泉區和小童玩水區也很近,有獨立泡池而且不限制用水,超滿意。酒店工作人員服務態度都挺好,有種賓至如歸的感覺,在泳池和温泉玩時也會主動貼心地送上茶水。温泉和泳池的水很乾凈,旁邊也會設有茶水跟乾淨的毛巾,這點體驗很好,另外即使人很少,第二天早上也能看到温泉池在換水,所以泡的很安心~因為非假期人很少,基本是獨享泳池和所有温泉,那感覺簡直太讚了,強烈建議錯峯出行!唯一覺得還不夠好的就是,因為天氣不好,恆温泳池跟無邊泳池水温比較低,小童樂園水很淺和冷,這幾個地方沒法玩的盡興,另外,室內小童樂園也有點小。但總體還是很滿意這次入住,適合慢悠悠的度假,下次還會再錯峯來的~
6/7
來自住宿之回應:
感謝您選擇入住南崑山慕思嘉華温泉酒店以及這麼用心的與我們分享您的入住體驗,同時也很高興您能在此度過一個美好的假期,希望您下次更給我們滿分的好評,因為您的滿意是我們最大的動力。南崑山慕思嘉華温泉酒店願成為您的知己,期待我們再次相聚。南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
訪
客
清雅雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
13則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月11日
最近入住了一家酒店 整體體驗很好,分享一下我的好評,酒店藏在南崑山半山腰,被山林包裹遠離塵囂,成片翠綠的山林,空氣清新,透着絲絲清甜,酒店的設施完善,房間乾淨亮堂,房間視野開闊床品也非常舒適整潔,酒店的服務員禮貌謙遜態度熱情,管家雨文服務細心,温馨提醒用餐,用餐有中西選擇,早餐自助選擇豐富,口味不錯,温泉功能泡池選擇多,總體整個行程體驗過程都非常愉快,贊👍🏻
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您在百忙之中抽空分享您此次的入住體驗,很開心讓您在嘉華温泉酒店留下了一段美好的回憶,我們會不斷更新服務標準,讓到店的客人都能有賓至如歸的入住體驗,相信我們一定能做得更好。最後再次感謝您對我們酒店的支持,祝您闔家幸福,生活愉快!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
匿名
用戶
清雅大床房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
15則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月9日
房間:前台免費升級了房間,帶泡池,可以欣賞山景。衞生很好,房間寬敞,佈局設計合理,很舒適。 温泉:公共温泉區泡池很豐富,温泉水很清澈乾淨,放眼看去的山景也很美。溶洞温泉更是獨具特色,很值得體驗! 餐食:早餐是自助餐形式,種類豐富,品質也很不錯,口味很符合廣東人。 服務:服務員都很親切,看見客人都會主動打招呼,服務也很貼心。 總之體驗感非常好,值得推薦!
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,您好!感謝您在百忙之中抽空分享您此次的入住體驗,很開心讓您在嘉華温泉酒店留下了一段美好的回憶,我們會不斷更新服務標準,讓到店的客人都能有賓至如歸的入住體驗,相信我們一定能做得更好。最後再次感謝您對我們酒店的支持,祝您闔家幸福,生活愉快!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
匿名
用戶
山景温泉雙床房丨陽台温泉泡池
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
22則評價
3.1
/5
發佈於 2024年8月9日
真不懂酒店店評分4.8分是怎麼來了。南崑山嘉華温泉酒店是否跟白水寨嘉華温泉酒店是同一個集團的呢?!如果是為什麼酒店裝修如此地方敷衍,酒店裝修品質就跟公寓酒店裝修質量一樣簡單,收費卻跟白水寨嘉華温泉酒店一樣……我也是嘉華酒店的老客户了,第一次體驗南崑山嘉華温泉酒店感覺真的很差,酒店雖然已經開業兩年,可是房間裝修味道很大,一進去就能聞到,對過敏體質的朋友很不友好。房間配的風筒也是很垃圾,沒有動力吹乾頭髮很費勁,風筒頭還搖擺不穩定,叫服務員換竟然還説這個風筒是最安全的不會爆炸,有些客户吹頭一個小時很容易發熱爆炸,試問一下哪位客户會吹頭髮一小時呢!!!房間沖茶的茶杯沒有清洗乾淨,一打開還有上個客户留下的茶葉(圖7),還有酒店配套品質不行就應該總結進步,而不是找出各種理由吧。還有房間電話就是擺設,根本用不了。每次叫服務我還要用手機打酒店電話~酒店還停電,大晚上要用手機照明……第一次遇到這樣住酒店還停電的! 温泉池也是很敷衍,温泉池小而且品種不多,有個玻璃泳池也是很臟。自助晚餐七點多去人多很多食材都被拿光不會再上,然後自助早餐也是同樣的道理,十點半結束的早餐到十點已經很多東西都沒有了也不會跟進添加,熱牛奶都沒了……總之對這裏期望很大,但是南崑山嘉華温泉酒店體驗好很差,不會再來!
6/14
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓:您好!非常抱歉聽到您在南崑山嘉華温泉酒店的不愉快體驗。首先,感謝您一直以來對嘉華酒店品牌的支持,您作為老客户卻在我們這裏遭遇瞭如此多的問題,我們深感愧疚和不安。關於您提到的酒店評分問題,我們非常重視您的反饋,也會認真反思為什麼會出現與您的實際體驗不符的情況。對於南崑山嘉華温泉酒店和白水寨嘉華温泉酒店,雖然同屬一個集團,但可能在裝修風格和定位上存在一些差異,您的寶貴意見我們也會反饋,以便在未來的規劃中做出調整,確保各個酒店都能保持高水準的品質。1.您提到房間裝修味道大的問題,我們會立即進行檢查和處理,加強通風和空氣凈化措施,確保為客人提供一個舒適、健康的居住環境。2.風筒的問題我們也會進行全面檢查和更換,確保客人能夠方便、安全地使用。同時,我們會加強對客房清潔的管理,確保茶杯等物品清洗乾淨,杜絕類似情況再次發生。3.房間電話無法使用,我們會對設備進行檢修,避免再次給客人帶來不便。4.關於停電,8月8日市政維護無法避免,酒店也積極做出應對,全天發電機發電,也請您諒解。5.關於房間温泉池的問題,我們有4款帶炮池房型,下次可以體驗一下湖景温泉房和至尊温泉房,泡池更大我想會是您喜歡的。6.對於自助晚餐和早餐食材供應不足的情況,我們會加強管理,確保及時補充食材,滿足客人的需求。再次向您表示深深的歉意,我們會認真對待您的反饋,積極改進和提升服務品質。希望在未來的日子裏,我們能夠有機會再次為您服務,讓您感受到南崑山慕思嘉華酒店的真正魅力。祝您生活愉快!南崑山慕思嘉華温泉酒店——賓客服務部
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