我無法想象這是半島比佛利!洛杉磯最好的酒店之一!噴頭淋浴有多臟 吹風機有多少灰塵 沙發下面多少頭髮就不説了 最後一天給我換房了 我忍了。錢是真的忍不了,至今600刀預授權也沒有給我解凍,在那之上刷走了我的消費金額,到今天也不承認這一點。我是堅決要把600刀要回來的。給大家一個最誠懇直接的提醒吧:checkout當日,第一份賬單,出來了不屬於我們的消費一筆,以及不該出現的加床費(根本沒加床)三筆,我提出後全部給取消了説搞錯了,以為就結束了,後面瘋狂收到銀行提示,刷走400,退回40,刷走21,一筆300多美金的消費被這樣來回無數次,去前台問,他説不好意思員工一直刷錯數額(數學不好麼)。這一切我都ok,忍耐,最終算對了就行,然而回到家第一天收到了這些刷倆刷去的銀行卡入賬單後,給銀行打電話詢問600預授權解凍與否,銀行説並沒有解凍。聯繫攜程快四天了,每次都是不同的員工幫我處理,得出的結論都是酒店沒有任何可以操作的了,300多消費也是從600里扣的,剩餘的都解凍了。那是95588是**嗎?一件原本如此簡單的事情,被美國最好的城市之一洛杉磯,最好的酒店之一半島比佛利搞成這樣,無話可説!心臟都不舒服。