宜必思盧爾德酒店(Ibis Lourdes Centre Gare)

Outst!.anding experience in Lourdes - relates to very first day - my daughter & self walking towards sanctuary, and really looking forward to so much. I volunteer each year , but my daughter was never there before & at her suggestion we stayed in Ibis. Was v pleased with location for starters and we could go down steps & towards Grotto. However suddenly lady tapped me on shoulder to warn me that my bag open - back pack which I bought for trip. Immediately I knew - I would never leave a back pack open/ Panic set in quickly & I found all my walled, bank cards & mobile phone - so my good sense left me too & I just turned around and back to IBis. Up in my room I did not have a phone , but was too upset & just knew straight to police. With that - knock on door. It was Christophe from reception. He had got a call from a shop - St Joseph's under bridge entering San Michelle gates. My little holder with all my bank cards, details, my mobile, any cash also. So we quickly rushed down there to be handed my wallet & phone. They were such a sweet couple. Cash was taken but thank Our Lady the cards remained. I could not say enough about Christophe & Nathalie. They really cared & I did not need police. So I could only say IBIS staff were wonderful. People is the reason for going back to Lourdes and the bad ones drive everyone away. So I am voting for your staff on that account

Hôtel très bien situé avec un parking tres pratique à Lourdes excellent accueil excellente propreté … une bonne adresse à Lourdes a recommander

Bonne accueil

Reception superbe de Frédéric. Les chambres sont petites. Odeur de remontée d égout dans la chambre. Le pire est au PDJ, plus de choix même pas un sachet de thé. La responsable du PDJ faisait des réflexions dans le dos des clients.Tasse à the sale. hotel très proche de la grotte de Lourdes

Le falta mantenimiento y limpieza en general al hotel. Me hicieron un cargo adicional por mi hija porque no la consideraban niño aunque la página te marca a los niños hasta los 17.

Nach früheren Aufenthalten in diesem Hotel war ich diesmal schwer enttäuscht. Es beginnt damit, dass das Restaurant (dauerhaft? zumindest langfristig) geschlossen ist. Dies ist weder auf der Homepage ersichtlich, noch gab es einen Hinweis bei der Buchung. Als Ersatz werden drei Snacks angeboten, tiefgekühlt, in der Mikrowelle aufgewärmt. Mein pappiges "Croque Monsieur" war aber innen noch eiskalt. Ich hatte ein Zimmer im Untergeschoss mit Zugang zum Parkplatz. Die Ausstattung noch auf dem Stand der ersten IBIS-Generation. Dazu war es sehr hellhörig, Telefonate im Nachbarzimmer störten. Das WLAN war ok, setzte aber immer mal wieder komplett aus. Das Frühstück hat normalen IBIS-Standard. Jedoch war das Personal in Spitzenzeiten überfordert, für Nachschub zu sorgen, Zeitweise gab es nicht einmal Brot. Der Orangensaft ging an einem Tag aus und war auch am Folgetag nicht aufgefüllt.

Ottima esperienza. Ogni volta che veniamo qui prenotiamo in questo albergo e ci troviamo sempre bene. Personale gentile e disponibile. Ottima colazione. Camere pulite e funzionali. Questa volta abbiamo avuto un problema con la prenotazione in un altro albergo in un'altra località della Francia e la signora alla reception, mostrando cortesia ed empatia, ci ha risolto il disguido. Lo abbiamo sempre consigliato e continuiamo a consigliarlo!

Arrivés vendredi 30 juin un peu avant 15h 00 nous avons été accueilli très courtoisement. Avant de rejoindre notre chambre les informations essentielles nous ont été communiqué avec bienveillance. la chambre 526, salle d'eau, classique par le format, mais propre à l'arrivée comme pendant les 4 nuits passées, les rangements appréciables. Le petit déj. chacun y trouve son compte, sucré, salé, viennoiserie...sans oublier la Fameuse Madeleine, à découvrir. Mais tout cela ne peut exister sans le personnel, charmant, qui officie au cœur de ce service. Nous avons apprécié l'emplacement, proche du Sanctuaire, des commerces, mais aussi de pouvoir laisser la voiture au parking de l'hôtel en toute sécurité. Merci à vous Tous pour ce Séjour à IBIS LOURDES Centre Gare. Ginette et Francis CAHORS 46

Arrivés vendredi 30 juin un peu avant 15h 00 nous avons été accueilli très courtoisement. Avant de rejoindre notre chambre les informations essentielles nous ont été communiqué avec bienveillance. la chambre, salle d'eau, classique par le format, mais propre à l'arrivée comme pendant les 4 nuits passées, les rangements appréciables. Le petit déj. chacun y trouve son compte, sucré, salé, viennoiserie...sans oublier la Fameuse Madeleine, à découvrir. Mais tout cela ne peut exister sans le personnel, charmant, qui officie au cœur de ce service. Nous avons apprécié l'emplacement, proche du Sanctuaire, des commerces, mais aussi de pouvoir laisser la voiture au parking de l'hôtel en toute sécurité. Merci à vous Tous pour ce Séjour à IBIS LOURDES Centre Gare. Ginette et Francis