設施:整個酒店的設施都非常完善,一進門機器人就上來和你問好了。但是大廳並沒有什麼茶點和開水,可以增加個水吧。
衞生:進入大廳就感到非常的豪華、乾淨利落,不愧是五星級度假村,在這裏休息了兩天,感覺非常放鬆。
環境:環境很好,四面環山,觀光車是二十四小時的,不管去哪裡,隨時都能帶你去、接你回來。我是下午到店的,辦理入住後在房間休息了一會,然後下樓泡温泉了,温泉泡的非常舒服。不想泡温泉的,還有游泳池可以游泳。我們泡過温泉,觀光車是車接車送的,把我們送回房間,我們洗了個熱水澡,非常好。如果不回房間,泡温泉和游泳的地方也都有洗澡間,就像桑拿一樣,在那裡直接洗澡也可以。晚上吃完飯我們坐了觀光車繞着度假村的山莊轉了一圈,環境非常好,空氣也清新,令人心曠神怡。
服務:這裏的工作人員服務態度都很好,一下車,門口的大叔就面帶笑容地迎上來,幫你開車門,主動拿行李,然後指引我們進入大廳辦理入住。尤其還要表揚一下我的專職管家:楊麗麗。在我入住之前,管家便打電話給我,為我講解了一下酒店的概況,並詢問了我的一些相關事宜,什麼時候到店、幾個人、為我準備歡迎水果之類的,服務態度非常好,講話非常熱情有禮貌。等我到店了之後也是笑臉相迎,讓我有事情儘管找她。等我離店了,她也詢問我住的開不開心,服務態度和素質都非常好的一位工作人員。包括其他的一些工作人員服務態度都還可以,去餐廳吃飯,服務員們也都熱情相待,迷路了也會有工作人員上來指引。總之這個地方很適合度假。