足柄下郡的豪華酒店

「今次入住這間箱根温泉旅館，我們特別想細味它的膳食安排，兩泊一宿的餐飲體驗都相當令人滿意。 晚餐方面，旅館會安排專車接送住客前往別館享用和風料理，服務細心舒適。當晚只有四台客人，感覺十分寧靜私密，可以專心享受每一道菜式。主菜是壽喜燒牛肉鍋，加上前菜、配菜及甜品等，一整套料理都吃得出廚師的用心——火候控制得剛好、味道層次分明，展現了日式料理一貫細膩而平衡的風格。現場亦可自費品嚐多款米酒，當中包括箱根限定的米酒，酒香柔和卻帶有個性，我們一試便非常喜歡，為晚餐增添了不少愉快的氣氛。 第二天的早餐，我們選擇了自助餐形式。餐檯上有豐富的日式及西式選擇，從沙律、麵包、熱盤到日式小菜一應俱全，最叫人驚喜的是竟然可以在早餐享用長腳蟹，感覺相當奢華。我們最愛的是面向日式庭園的座位，一邊用餐一邊欣賞庭園景緻，環境雅致寧靜，令整個早餐時光變得格外悠閒，是一次身心都獲得滋養的用餐體驗。」

「完美的酒店。環境幽雅，房間大而舒適，化粧室，浴室和露天温泉在同一區域，非常人性化，洗漱卸粧護理用品齊全，還有面膜，考慮周全。懷石料理晚餐堪稱完美，每一道菜都是用當季食材用心製作，口感豐富而鮮美，早餐也很不錯，為廚師長點贊。酒店人員的服務熱情周到，特別感謝KAWASE，家人一樣的親切，讓我們度過了特別美好的兩天。」

「這次我們逗留了三日兩夜，前往附近的景點十分方便，服務員的態度殷勤而且很幫助住客。他們為我們解決了自駕遊帶來的問題，在膳食方面亦很有耐性地為我們介紹餸菜，雖然住了兩天，但兩晚的晚餐會有分別不會重複， 十分體貼。這間酒店的設計舒適及型格，唯獨是房間的Mini Bar是要付費，而且welcomedrink的服務時間太短。」

「第一次體驗這種純日式旅館，雖然衹是匆忙的住了一晚，但體驗十分豐富多彩。服務人員熱情且貼心，雖然幾乎全靠翻譯機和肢體語言，也並沒有影響我們交流。負責照顧我們的阿姨會耐心幫我們換裝，提醒我們去欣賞櫻花，問問我們去哪玩，感覺特別像自家親戚在照顧來旅行的孩子。這大概就是家庭旅館的含義吧。晚餐和早餐都十分美味，且充足！女生真真是吃不完啊！在得知我們有人生日，更是得到了手寫的祝福卡片，感動極了！我們朋友約好下次要多留點時間再來這裏！」

「我以爲夏天的溫泉很熱,但是我去過幾次露天浴池,因爲時間不長。我還使用了帶露天浴池的房間,所以我在房間裏的露天浴池裏洗了幾次。這是一次充滿溫泉的旅行。米飯很好吃,他們禮貌地迴應。感謝你們對我的幫助。」

「第二次入住，因為上一次帶孩子入住很開心，因此朋友來日本，又帶着朋友一起來這裏住一晚。入住全程工作人員態度都很好，也裏很貼心。早晚餐都很滿意。 check out時，一位漂亮的工作人員的態度簡直驚掉我的下巴。 1.自助退房，三台機器，有機器空着，無人排隊，我們自己就去機器上操作好了。 2.完成退房後，想諮詢酒店巴士和公交的路線時刻，因為這次沒開車。人工櫃枱兩個都在忙，有客人，於是我就站在後麪排隊等待。 3.突然旁邊出來了一個工作人員指引排隊退房，發現我不小心站在了她引導的排隊前面，她引導我讓一下，我道歉了一下，立刻就站出來了，站到一旁。然後，等她有氣口的時候，我就問她我要諮詢酒店巴士表在那裡排隊。 不知道為為什麼，她非常惱火，面無表情的跟我交流了兩句，發現我不會説日語，她一時半會跟我講不清楚，我們的對話完全沒結束，她，就生氣的轉身走了…… 我開始以為她着急要先照顧排隊的客人，畢竟是退房高峯期，讓我先等等。 於是我站在不影響她和她隊伍的地方等着，接着我發現她完全就是不打算！理！我！了！ 我就乾站着等她，哈哈哈哈， 後來我想這不對吧，問個時刻表這麼難嗎。 周圍衹有她一個人可以諮詢，我就上去用英語又問了她一遍，她了愣住了，眼神錯愕的看着我，可能沒想到用不禮貌的方式怎麼沒把我搞定啊，怎麼還找回來了。 於是衹能耐着性子，拉着臉快速用英語回覆我，我説如果有時刻表的話給我一份吧，她“稍等一下”都沒説，直接掉頭去櫃枱拿了一張時刻表，“pia”一下甩我手裡，一句話都沒説，扭頭就走了，哈哈哈哈。我還跟她説了一句謝謝。 我驚呆了，2600一晚的酒店，讓我在日本兩年來，第一次感到了這麼震驚的服務態度。 我建議退房高峯期可以多安排人手，或者把時刻表這種必要的訊息放在顯眼的位置，也不會麻煩工作人員。 雖然説酒店顯示配有中文服務，但是覺得衹講中文就不諮詢的話，建議也不要放在攜程來賺中國人的錢了。」

「酒店提供的接送服務大大解決了出行不便的問題，通過攜程提前預約，到小田原接送的班車準時。班車還提供多個景點的即時接送。回酒店後泡泡温泉，解除一天的疲憊。」

「在箱根兩天都遇到了大雨，幸好定了富士屋酒店，前台會中文的小姐姐推薦了離酒店最近的玻璃之森美術館，怕雨大去遠處不方便。酒店也有自己的博物館可以逛，即使天氣不好也能在酒店逛逛吃吃打發時間，旁邊有家非常好吃的韓餐，性價比很可以。酒店的日式早餐更有特點，但西式早餐感覺有點一般，過於簡單了。酒店還有接駁車可以送到電車站，不用拖着箱子爬坡了，很貼心。」

「偶然間比較幸運定到此酒店，7500一晚價格不便宜，想體驗一下與以往2500左右的温泉酒店有何區別。畢竟價格貴了三倍。當了一年的牛馬犒勞下自己！ 設施：酒店不大，地下是公共温泉。 此次訂的房間是萬/香，在一層。 最終分配到萬房間。 衞生：整體衞生還不錯。 環境：比較出片的酒店，落地窗外紅葉🍁拍出來很美～ 服務：酒店內沒有任何的中文介紹和中文服務員。衹能説英語和日語，英語還不咋地，你聽不懂她的她聽不懂你的。服務還沒耐心。還有印度服務員。整體除了用餐那位服務的實習生很可愛有耐心笑容也燦爛，其他人都一臉班味。體驗很不好！ 當時做攻略提供車站接送，也是衹能電話聯繫用英語。我們英語很不好所以在上一個三井酒店讓前台幫忙提前聯繫的時間，約在了小湧谷車站。整體比較順利入住，來接的司機班味也重。挺尷尬的～ mikimoto的護膚品和refa的吹風機衹有在公共浴池提供。 晚上夜宵提供酒水和小吃 這裏小吃我要強調下，全是過去那種幾毛錢一包哄孩子的零食，不好吃，濫竽充數。正經吃的一個沒有！ 晚餐還行，食材新鮮，餐具精美，能吃飽～ 不過酒水要錢，除了茶。大家留意看下別花冤枉錢。 總之：絕對不值7500一晚，新鮮來一次體驗就夠了。不如去修善寺的菊屋，如果想要獨立庭院北海道翠竹亭2500一晚也不錯！ 白檀也就值3500左右不能再多了！ 箱根估計都是騙老外。 真是第一次覺得日本酒店體驗一般的。」

「我們當時想找一家有陽台的私人浴池的溫泉飯店，結果找到了心儀之選。 可惜我們只住了一晚，但體驗非常棒。 溫泉飯店位於強羅車站，從小田原出發可抵達。從東京出發全程約需2小時，從京都出發約需3小時。最後兩段路程是風景如畫的陡峭鐵路，沿途景色美不勝收！一定要搶先前排或後排的座位（哪個都行），才能拍到漂亮的照片。 私人浴池非常棒，房間乾淨寬敞，還有日式旅館的風格（榻榻米等等）。無論外面是晴天還是下雨天，這裡都是放鬆身心的完美場所。 食物非常美味（我妻子是這麼說的），但如果您因為過敏或其他原因不能吃魚或海鮮，選擇就比較有限了。 給Karaku團隊的建議——可以增加招牌和牛套餐，以滿足那些想嘗試其他菜餚的客人。酒水種類豐富，非常棒。晚上8點前，在風景優美的露臺上還可以享用免費小吃和咖啡。如果您喜歡便利商店的日常用品，步行約10分鐘即可到達羅森便利商店，還能看到宮崎駿風格的火車經過👌🏻 總而言之，我們真希望至少能住兩晚，因為週邊有很多好玩的地方。 感謝Karaku飯店員工的熱情接待與貼心服務！」