So Cloud Lyon

Dès l’arrivée, problème de carte mal encodée, Demi tour à l’accueil. On arrive sur le palier sale et pas aspiré depuis des lustres. Tout en moquette. Porte 409 compliquée à ouvrir, bois gonflé à cause des infiltrations). Draps tachés de sang, rideaux sales. Demi tour accueil, puis chambre 102, grand espace !!! Mais ça continue… excrément sur la cuvette des toilettes, ancienne brosse à dent et pinceau maquillage coincés dans la salle de bain. Le sèche serviette fonctionne a peine, pas de rideau de douche ni de vitre, l’eau s’écoule dans toute la salle de bain, à noter que la salle de bain ne possède pas de porte. (Intimité zéro) - intérieur d’aspirateur non vidé et moisi. Draps encore une fois sale et sommier jaunie. Des cheveux partout !!! Mais d’après le monsieur de l’accueil « lui il dormirait par terre pour 380€ » prix de ma chambre. Coussin et tête de lit avec des taches blanches partout, toiles d'araignée, mais chambre très haute de plafond. Cuisine très sale, micro-ondes avec de la bouffe séchée dessus et dedans, miette et tache partout sur les plaques et grille pain. Cuillère déjà utilisé à côté de la bouilloire pour café ou thé. La télé n’a que 3/4 chaînes. La piscine et nettement plus propre. Mais problème pour y accéder. J’ai du demander des draps propres et taies d’oreillers ainsi qu’un chiffon et du nettoyant pour faire ma chambre avant de m’y installer. Ça m’a prit 1:30 pour avoir enfin une chambre, après un monsieur qui me criait limite dessus. Cela dit les dames du petit déjeuner étaient très serviables et agréables. Par contre, ça ne vaut pas les 18€ par petit dej! C’est limite du vol. Pas hyper variées et la boulangerie a côté est vraiment meilleure. Franchement… à fuir !

++ Très bien placé, personnel aimable et appartement spacieux, parties communes propres. -- Propreté de la chambre à revoir (miette dans les meubles cuisines et taches sur la table), la fenêtre ne se fermer pas au maximum (léger passage d'air et bruit extérieur), la douche manquais d'un rideau et la partie haute été cassée, obligé d'utiliser le pommeau

Nous avons reçu une chambre pas faite par le personnel draps sales et pas changés, serviettes mouillés en boule dans la douche. Le personnel est peu agréable et absent L’hôtel nous vend une piscine qui ne marche pas, dans nous proposer de remise. Des fuites sont égalent présente dans le couloir

Point positif :· La proximité avec la gare Part Dieu. Points négatifs : La chambre était froide par manque de chauffage. Il manquait une poubelle, les produits à douche et lave mains étaient vides. le son de la télévision était inaudible. Un pied de lit était cassé. Le lavabo de la salle d'eau était bouché. Tout a été signalé à l'accueil.

Os apartamentos não são iguais as fotos publicadas .sao horríveis .o check in é as 17:00 hrs . Os atendentes são ríspidos e mau educados . A experiência não foi boa , não recomendo a ninguém .ATE NO CARTAO DE ACESSO AO APTO ELES ECONOMIZAM E SÓ NOS DÃO 01 .

A éviter... Nous avons tenté de réserver deux nuits dans deux des hôtels de cette chaîne via une box (Wonderbox) qui nous a été offerte et dès lors que vous parlez de box, eh bien il n'y a plus de place alors que les réservations via le site sont possibles. La question est : pourquoi être partenaire si a chaque demande de réservation les clients sont refusés ??? Bien dommage...