康萊德酒店屬於倫敦人集團旗下的酒店之一,從澳門機場出來,可搭乘免費的倫敦人接駁車,抵達飯店隨即有熱心的行李部服務員幫忙拿行李,特別是行李部的阿彬Pan,除了協助行李遞送,還熱心引導至前台順利辦理入住、到禮賓部辦理澳門航空與飯店合作的贈品與相關酒店會員優惠活動。因為Pan的協助與溝通,讓我們完全不用花心思熟悉環境,還享受優惠,真是太棒了👏👏👏
此外,飯店前台的服務小姐Hedy也十分友善,不但主動幫我們升等至景觀極佳的大笨鐘景觀房,還讓我們延後退房至下午一點,也協助我們完成早餐送餐的預定服務,使我們早上的線上會議能夠順利無礙的完成,真的很感謝🙏🙏🙏
總而言之,這次住宿體驗,感受到康萊德酒店的熱忱接待,無論是住房、環境及設施都非常高品質,下次來澳門還會首選入住康萊德酒店😊