這次預訂臨走前一晚在攜程上遇到了問題,酒店特別及時的致電給我並積極且高效的解決了問題,特別感謝客户關係部的Catherine, 她真的很專業也很親切,以及其他客户關係部的相關人員,每次聯繫他們都很安心的盡力在幫忙解決問題,因為來回穿梭銀河開會很着急,她們還幾次幫我安排好了車子,讓這次體驗很舒心也很温暖。酒店的硬件也都很漂亮也很舒服乾淨。但是給人感覺最有粘性還想再住的絕對是這些貼心的服務和幫助客人解決問題的一個個瞬間。PS在華庭遇到的幾個服務人員也都非常非常的好,非常温暖且記得你的很多喜好,還挺意外的,下次來澳門一定再去倫敦人。