衹有你阿託查酒店(Only YOU Hotel Atocha)

酒店就在Atocha火車站對面，因為晚上7點由Granada乘火車回馬德里，所以選擇住這酒店，非常方便。酒店職員很熱情友善，告訴我們有免費巴士到市中心購物區。房間雖然不大，但很整潔，下次仍會選擇住這酒店。

這個酒店的環境和交通真的很不錯！酒店對面就是火車站，我們直接從巴塞隆拿坐火車到馬德里，出站過條馬路就到了，地鐵也在門口（過個紅綠燈），去哪兒都很方便。酒店衞生乾淨，服務也周到。因為我預訂了早餐，最後一天我們7點的飛機走，吃不到早餐了，跟前台商量能不能把早餐費退了。前台説他們無法取消，但是可以給我們準備picnic，好大的盒子，雖然裏面的東西乾巴巴的。退房的時候，酒店也幫我們打車，整個服務都做得很好！另外，沒有收城市税！！！巴塞隆拿的酒店收了我們幾百塊的城市税！！

離火車站特近，非常方便，周圍有好多漂亮建築，植物園也在附近，如果需要坐火車去其他地方，only you是一個好選擇

很喜歡這個酒店的設計風格，酒店用品特別是毛巾很乾凈清爽，房間清潔員彷彿有“強迫症”，打掃的時候幫忙把自帶的洗漱用品擺整齊還墊上吸水墊，太貼心了。 剛好是春節期間，前台看我們是中國遊客，主動送上春節禮物，裏面有兩個橘子，太懂了！雖然出入以白人住客為主，但大廳茶歇也佈置得很有年味！

我們選擇住在這家酒店的主要原因是它靠近Atocha火車站，這真的非常方便。我們只需要大約20分鐘的時間就可以到達市中心，這樣我們可以悠閒地欣賞風景，並有更多的時間去探索周圍的餐廳和美食。這對我們來說非常方便。 然而，我們也遇到了一些小問題。 有時候清潔人員可能會忘記換新的毛巾，這讓我們感到有些困擾。 另外儘管我們是兩個人入住，但只提供了一支牙刷和一雙拖鞋，這讓我們感到有些無奈。

前台及清潔員工服務好，態度有善。酒店位置近火車站及地鐵站，非常方便。房間設備完善，有咖啡機，膠囊及消耗品每日都有補充。非常好👍🏻

設施：房間不大但該有的都有，裝修質量也比較好，衞生間還有烘乾器可以烘乾襪子內衣啥的 衞生：每日清潔，會補充毛巾，阿姨還會幫你疊可愛的睡衣 環境：酒店是回字型的，朝裏的房間很安靜，據服務員説朝外的街上會有點吵 服務：前台會説英語，小哥還推銷了房間升級和早餐，嘗試了早餐，19.9歐每人，挺不錯的，推薦 交通：就在阿託查火車站對面，門口也有地鐵站，麗池公園普拉多提森索菲亞三大博物館步行可達，去太陽門廣場一站地鐵

推薦給注重品質的小夥伴，交通便利是最大亮點，酒店設計有品質，有顏值，樓下就是咖啡館，可以解決早餐，房間緊湊夠用。

此次馬德里住宿通過攜程都預訂在這家酒店，預訂的5晚含雙早，備註需要雙床。陳述一下入住感受吧： 1、服務：説不好呢，好像也不是，辦理入住手續的時候，前台表示因為我們連住5晚，所以送了一杯氣泡酒，我也享用了。入住房間以後又送來相關旅行資料、購物打折促銷劵，另外還有一小盒甜點（甜品我們沒動，第二天換房的時候留在原房間了），原因還是我們一次性入住5晚，感覺一次性入住5晚的客人不多，所以蠻重視我們。 如果由此覺得服務好呢，好像也不是。分配的房間應該是預訂房型裏最小的一間，小都算了，小到房間裏衹能放下一把帶4個輪子的椅子，其他可以坐的都沒有就過分了，我們是2人入住，合著逛一天回到酒店房間，衹有一個人可以坐？另外一個要麼一直站着要麼坐地板（抱歉，沒習慣把床拿來坐）？就這一個問題也罷，晚上睡覺的時候發現房間空調不工作，房間温度跟酒店配的被子厚度完全不匹配，幾次致電前台確認是否開啟了中央空調？房間空調是否正常？是否每個房間都能獨立控温？每次回覆都是肯定的，按照電話得到的確認和操作程序，依然搞不定房間温度，因為太晚，衹好湊合睡了，在各種燥熱中渡過了第一晚。第二天早餐後去前台申請換房，提出第一個問題，房間衹有一把椅子，前台的回覆是這個房型每間都衹有一把椅子，實事是攜程該房型圖片是有2把椅子的。基於椅子、空調2個問題，我們堅持換房，最終前台答應了。第二個房間跟攜程圖片一樣有2把椅子了，空調也正常工作了，那麼前台説這個房型都衹有一把椅子是撒謊？所以，連住5晚的重視就是表面文章做足，核心服務內容爛到骨子裡？ 2、早餐：早餐好壞大約仁者見仁 智者見智了。沒有現磨咖啡，都是膠囊；我們2人5個早餐一直試圖找到哪怕一種稍微好吃一點的麪包，可惜到離店都很失望，從牛角包、各種派、各種歐包，沒有一個品種吃起來可口的；衹有一種黃油，白嚓嚓的，沒有任何黃油該有的香味，感覺也不是動物黃油；沒有一個像樣的沙拉；有幾種水果，要麼生的要麼熟得快稀成泥了，最好2天衹能改喝果汁；泡茶的地方，各種茶包永遠是胡亂放在一起，每次泡茶差不多都要找到第十包才能選到自己希望泡的品種，而在巴黎、巴塞隆拿的酒店，不同品種的茶包永遠整齊擺放在各自隔斷裏，直接取就好 3、明明白白的2人入住，打掃房間的時候總有某樣備品衹給一份，一把牙刷就算了，浴巾都能衹給一條也是醉了。 4、靠外的房間噪音大，對中庭的房間相對安靜，但週末比較悲催，大堂吧的喧囂經過中庭天井放大後也是蠻吵的，好在我們週日入住週五離開，就“享受”了一晚。 5、離火車站、普拉多博物館、索菲亞王后藝術博物館、麗池公園都比較近，下樓過街就是地鐵站，所以還算便利。 10000多人民幣住5個晚上，在馬德里這種地方，説貴確實也算不上貴，説便宜也不便宜，再來馬德里肯定是不會再住了。 以上陳述供攜程客户預訂時參考吧。