訪訪客我10點到達旅館,接待處的女士告訴我們去 Omra ,回來拿房間,我是一個金費爾蒙特的成員,受到了嚴重的待遇。我們2:30回來,發現房間還沒準備好,被告知入住時間是4PM,但是在到達的一天之前,他們打電話問我什麼時候房間要準備好。每個顧客接待員都把我帶到另一個根本不實用的地方,我醒了12個小時以上,每天結束的時候,我都會把我扔到一邊。經過一番爭吵之後,我們終於找到了房間,我知道其中一個房間充滿了昆蟲,另一個房間是鄰居吵鬧的。當我打了幾次電話告訴接待處時,他們換了兩個房間,我們不得不等15分鐘才能坐扶梯。總的來說,我在這家酒店的經歷真的是 baaaaaad ,不會推薦給任何人。唯一積極的一點是,去聖地只有幾步路,除了沒有什麼值得,即使你和接待員的人說話,他們不會回答,因爲他們不聽,而我是一個黃金會員加上旅行顧問級別如果我是一個普通的客人,會發生什麼事呢?他們使我的日子變得艱難和悲慘
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