Best Western Plus Hotel Noble House

除了房間裡的家具，一切都很棒。它太舊了。

Perfect and really delicious breakfast with regional products.

Good service and excellent location

Ausgezeichnet Gerne wieder

Ett hotell med 4 stjärnor har jag som resande lite högre förväntningar på. Detta hotell anser jag hade en under medel klass när det gäller service samt standard. Rummet var ganska ok med möblemanget, tvn var av äldre modell. Informationsbroschyren om hotellet låg gömd i en låda och var inte rentorkad. Men belysningen på rummet drar ner betyget, det var dålig placering på flertalet lampor och alla var tvungen att släckas separat. Badrummet hade en bra dusch, men toaletten satt löst och vickade fram och tillbaka. Frukosten var ok, men inget att jubla för. Tycker dessutom att den öppnade ganska sent, då den öppnar 06:30 på vardagar. Som att jag var där i jobb och var tvungen att åka kl 7, så blev det ganska jäktigt. Incheckningen gick fort, men man fick ingen information om parkering, wifi eller frukosttider vid incheckning. Så där ser jag en förändring som bör ske. Så det jag skulle vilja se, är en mer öppen och mer intresserad personal, bättre genomgång av rummen med behov av upprustning.

Perfekt läge. Kort promenad från centralstationen. Nära shopping och mysiga platser som Lilla torg och Stortorget. Jättemysig lounge med ganska många besök på kvällen. Familjär känsla.

Trevligt och anspråklöst hotell mitt i centrum av Malmö med en mysig lobby och trevlig personal. Frukosten riklig och god. Sängarna sköna, toaletten fräsch och rummen helt ok med tanke på priset. Kommer troligen tillbaka!

Receptionisten vid mottagandet var nonchalant och satte inte kunden i fokus. Hon hade tydligen viktigare saker att göra än att hjälpa oss med incheckning. Samma sak när vi skulle checka ut. Vid detta tillfälle var datorn mycket intressant och man svarade bara kort på frågor. Annars bra hotell och receptionen var bra annars.

Da vi ankom kl. 15 til check-in med to trætte børn, fik vi blot at vide, at værelserne ikke var klar. Vi ventede i 20 min. hvorefter vi kunne få det ene værelse, men det andet værelse var stadig ikke klart, og vi fik besked på, at det nok ville tage omkring 30 min. mere, så altså godt og vel en time senere end check-in tidspunktet. Vi fik ingen undskyldning, eller beklagelse, og man kunne måske også godt lige have ydet den service, at informere om, at der var kaffe og the til rådighed i ventetiden. Så virkelig træls førstehåndsindtryk, og dårlig service. Værelserne bærer præg af, at være slidte og trænger til en kærlig hånd. Møblementet er outdated, og hvis man vælger sorte højglans skabe, så skal man altså sørge for at de tidligere gæsters fedt-fingre er vasket af. Badeværelserne er meget små, og meget slidte. Der er intet sted at stille sine ting, og ingen stikkontakter til f.eks. en hårtørrer. Toiletpapiret var det billigste discount og man kunne ligeså godt have tørret sig med sandpapir. Morgenmadsbuffeten var god, og det er fedt med et lille legeområde, og slikkepinde til børnene. Alt i alt forstår jeg ikke, hvordan hotellet har 4 stjerner.