Ramada by Wyndham Manaus Torres Center

Hotel novo, acomodações limpas, cama confortável. Agradável experiência.

Otimo Hotel, novissimo. Cama super confortavel , estrutura totalmente nova , pra mim um dos melhores hoteis de Manaus , academia completa pra quem gosta de atividades fisicas. Café da manha delicioso , podeira ter mais opcoes de paēs , mais fora isso um espetaculo de hotel.

Fujam do hotel Ramada by Wyndham em Manaus, atendimento péssimo, mais de uma hora para resolver um problema de falta de água e ar condicionado quebrado. Funcionários despreparados. Não respondem as mensagens. Hotel em reforma, muito barulhento (fiquei no apto 703). Depois me mudaram para o 915, mobília quebrada.

Chegamos uma hora da manha no Hotel, com reserva confirmada pelo *********** e a atendente nos informou que não tinha disponibilidade e por isso não tínhamos quarto. Um abursdo! Tivemos que caçar hotel no meio da madrugada em Manaus. Não recomendamos! Desprezo pelos hóspedes.

Check-in foi um tanto quanto lento, mas as recepcionistas informaram que eram recém contratadas, então sem problemas, feito em pouco mais de 10 min e sem filas, quarto novo, com dois chocolates de boas vindas, porém feito basicamente de açúcar (extremamente feito de açúcar), a vista do apartamento não é das mais bonitas, até devido a região, com cortina blackout automática, TV Smart e com canais abertos, cama queen, quarto bem novo é muito confortável. O hotel é localizado numa grande avenida da cidade, porém a região é péssima nos horários de pico, por afunilar uma avenida de 4 faixas em apenas duas. Você perde 30 minutos fácil apenas para sair do redor do hotel. Porém, o decepcionante é o café da manhã do hotel. Muito fraco, limitado a somente e tão somente: Três tipos de suco, água, café e leite, com achocolatado em pó, pães, queijo, presunto e bolo de baunilha. Não há frutas, salgados, doces, iogurtes, opções saudáveis ou sem glúten e, considerando que o hotel está localizado numa região em que o comércio é relativamente escasso (que teria que ir ao bairro Coroado, pois ao redor há apenas um posto de gasolina), oferecer um café simples assim, não tem como.

O hotel quando abriu era excelente Fico a quase 01 ano, quase todos os meses no hotel. Mas esta semana fiquei extremamente desapontada. Fui tomar banho segunda feira as 08:30 da manhã e não tinha água quente (a moça da recepção me disse que ia lugar aquela hora) isso pq as pessoas que vem a trabalho saem mais cedo pra trabalhar. Outra decepção foi o café, que até então era muito bom, e houve uma redução muito gta de de itens e os itens que tinham eram reaproveitados com cara de velho, além de não ter ovos que até então tinha todos os dias. No jantar o prato de costelinha com tambaqui que sempre como foi requentado e a banana assada veio uma 1/4 parte do padrão. As pessoas tentam reduzir custos mas acabam perdendo clientes e infelizmente na próxima não ficarei mais neste hotel.

Atendimento é tudo em uma hospedagem. Cheguei mais cedo, meu apto estava pronto, entrei sem nenhum custo antes, estava com pressa por causa de uma reunião e a equipe super atenciosa cuidou do meu check in rapidamente para que eu pudesse sair. Conforto, silencioso, minha noite foi de descanso. No dia seguinte um café com bastante opções antes da minha saída e os mesmos sorrisos no rosto da equipe. Com certeza usarei esse hotel em minhas reuniões em Manaus daqui pra frente!

Hotel novo com serviço e estrutura perfeitos. O restaurante tem cardápio variado e o café da manhã é excelente! É minha opção em Manaus, logo que cheguei no aeroporto o taxista já sabia qual era o endereço do hotel e achei muito perto, o que facilitou minha locomoção ao chegar na cidade e depois voltar para SP.