這個酒店是我唯一特別有寫差評沖動的店鋪。
我仔細看了一下這家酒店的差評,真的是每一條,每一條都是酒店存在的實際問題。
首先,作為一個號稱芒市第一梯隊堪比五星級水平的酒店,確實價格上比其他貴了不少。相信很多客人也會因為他的營銷宣發認為其提供的服務質量跟價格是成正比才選擇到店的。
但是,從辦理入住,兩個前台小朋友明顯年紀不大,也就剛從院校出來,沒有豐富的工作經驗更沒有嚴格的管理培訓,整個溝通交流水平都比不上全季亞朵的管理水平面。
再次説到進入房間,在芒市這個邊陲小城,這個價格入住的房間面積實在是太小了。這性價比簡直不要太低。
最讓我不能忍的是,芒市現在晝夜温差大,酒店雙床房型就是緊臨大馬路的一面,一方面是過路很多大車,噪音很大,另一方面是嚴重的日曬。房間里長期33-35度,晚上温度都下不來。因為酒店中央空調,默認冬天衹開熱風沒有冷氣。屋裡的吊頂有個風扇,轉速還很慢,完全沒辦法降温。
白天開窗户還好,但是晚上根本沒法開窗睡覺。第一緊鄰酒店外圍馬路,第二,裡外兩層窗户,但是沒有防盜窗紗,這個酒店樓層又低,這麼睡覺半夜翻窗進來輕輕鬆鬆。
就這樣,頂着35度高温,孩子們一夜都沒睡好。第二天早上我跟前台溝通,絲毫沒有覺得這種糟糕的體驗有任何不妥,反正就這個條件,愛住不住。
再到吃早餐,屋裡熱到冒汗,早餐是室外不封閉的空間。現在早晚温差大,吃個早飯人要凍死,飯分分鐘基金涼了。真的,非常非常差的體驗,已經不單單是沒有性價比的問題了,寫出來就是給各位避雷。真的太糟糕的入住體驗了。