羅拉皮科洛酒店(Lola Piccolo Hotel e Appartamenti)

Una delle esperienze peggiori. Un hotel recensito bene mi sono fidata ed ho convinto anche miei amici a trascorrere la vacanza con noi. All'interno appartamenti arredati con mobili davvero scadenti, letti scomodi per via dei materassi e cuscini strausati. Pulizia scarsissima. Dopo la prima notte siamo scesi a colazione nel locale seminterrato, mosche che giravano e si poggiavano sulle vivande non coperte. Abbiamo fatto presente la cosa e la cameriera ha risposto che aveva già fatto presente e che stavano aspettando contenitori con coperchio (a stagione già iniziata è una vergogna) son passati per le pulizie così diciamo. È stato fatto solo il cambio letto ed asciugamani ma il resto ... Per non parlare di un pomeriggio in cui mio marito è stato bloccato 50 minuti nel garage perché il cuoco aveva parcheggiato bloccando il passaggio. I nostri amici invece niente pulizie perché non avevano la chiave per entrare nell'appartamento. Il direttore quando ho detto che sembravano le comiche ha anche alzato il tono ribadendo Si PROPRIO LE COMICHE con se fosse nostra responsabilita, per avere due mazzi di chiavi. Abbiamo lasciato stamattina l'albergo nemmeno un accenno di scuse. Spero che cambi di nuovo la gestione. Altrimenti sarà destinato a chiudere. È la disorganizzazione più totale. A mai più! Rosella caprioli

Siamo stati attirati dal prezzo molto abbordabile di questo 4 stelle (sicuramente per essere ancora fuori dalla stagione turistica) e dunque abbiamo prenotato; personale gentile, abbiamo inviato i dox via w.a. per un check-in rapido; la ampia camera e il bagno puliti con possibilità di accendere il condizionatore per scaldare un po l'ambiente, siccome la giornata piovosa era un po fredda; nella stanza vi era anche una parte con cucina, che penso venga utilizzata come "residence" per i turisti d'estate; la colazione a buffet era completa di dolce, salato e bevande; il parcheggio si trova nelle vie attorno all'hotel o anche di fronte; consigliato !!!

Bella struttura, pulita e personale gentile e disponibile. Ho pranzato e cenato presso il loro ristorante, piatti molto buoni e abbondanti. Personale gentilissimo,solare. Colazione a buffet molto ricca e macchine automatiche con miscele di ottima qualità, anche il caffè è in grani

Abbiamo preso il pacchetto capodanno. Ottimo il prezzo con il trattamento tutto incluso come da volantino. L’Hotel è carino e accogliente, un po’ datato ma tenuto bene con tutti i confort. Stanza molto grande (2 bagni) e Ottima la pulizia. Peccato per la cucina del Il cenone di capodanno, forse hanno azzardato piatti non alla loro altezza. veramente privi di sapore e di qualsiasi gusto. Al contrario per le altre due cene si è mangiato cose semplici locali, ottime. Animatore del capodanno /dj /cantante per nulla coinvolgente e impacciato. Ma era del mestiere? I camerieri invece in sala sono sempre stati gentili e disponibili ad ogni richiesta. Così come tutto il resto personale, La colazione veramente TOP!!! Di tutto e di più e per tutti i gusti! Per chi vuole soggiornare in estate la posizione è strategica. A due passo dal mare e a pochi km da tante bellezze storico-paesaggistiche.

Nota di merito: posizione a due passi dal mare, struttura molto carina e pulita. Nota negativa: CUCINA!!! Assolutamente da rivedere, manca di sapore e poi in cucina sono molto disorganizzati. Cena di arrivo: piatti poveri con attese lunghissime, anche di 1 ora tra la prima portata e la seconda. CENONE di CAPODANNO: tagliere di affettati locali molto misero, acqua cotta di mare era una brodaglia insapore, tortelli radicchio e gorgonzola solitamente piatto con sapori decisi anche questo insapore e poi il riso con porcini e vongole scotto e non sapeva di nulla. Inoltre cosa molto negativa non saper gestire la clientela nella risoluzione delle problematiche, poco professionali.

L’hotel è situato in una bella posizione, a qualche passo dal mare, convenzionato con il bagno Raffaello con cui ci siamo trovati molto bene, il personale è molto gentile, disponibile e simpatico. La colazione è buona e provvista di tutto, ed al ristorante si mangia bene e si beve meglio. Il problema però è che l’hotel non è da quattro stelle, sia per la pessima organizzazione (notevole ritardo al check in, nessun servizio di facchinaggio, disattenzione nella pulizia delle stanze, come omissione del cambio asciugamani o del rifornimento kit cortesia, ed anche al ristorante nel servizio ai tavoli, evito l'elenco) sia per come si presenta la struttura (nel bagno mancavano alcuni componenti ai sanitari, uno dei mobili era rotto, etc. Il prezzo quindi non è in linea col servizio.

Personale maleducato e indisponente dalla reception alle cameriere e le pulizie che sparlano dei clienti. Sono verbalmente aggressivi con i clienti che pagano un prezzo spropositato. Ristorante e buffet al mattino inadeguati, servizio lento yogurt caldi salato scarso con solo qualche fetta di prosciutto e non si riesce a ottenere un caffè. Non parliamo del caldo e del mare vicino! Aria condizionata rotta di notte. Vacanze rovinate.

Personale gentile. Camera pulita e confortevole. La struttura si trova a due passi dal mare. Colazione varia e a disposizione anche prodotti gluten free. Ottimo soggiorno, consigliato.

Hotel in ottima posizione con colazione varia e scelta sia per il dolce che per il salato, peccato che la formula appartamento non prevede la pulizia e il cambio biancheria giornaliera, purtroppo dì ciò nessuno ci aveva avvisato,il secondo giorno abbiamo dovuto chiedere la carta igienica..... impensabile per la spesa sostenuta. Altro neo.....non imputabile alla struttura è booking che segnala un importo da pagare come tassa di soggiorno ma in reception è il doppio.....ma ripeto questo è un problema di booking....... ultimo appunto è il check in..... camera pronta dopo le 14......ma la mattina alle 10.30 ti fanno lasciare camera......nel complesso buona struttura ma sul servizio pulizie camere devono migliorare