皮克勒蒙多酒店(Hotel Piccolo Mondo)

Tutto al superlativo assoluto, dal accoglienza , gentilezza dei proprietari, Clarissa è di una dolcezza che non la trovi spesso in giro , Frankie il cagnolino è un amore. La pulizia delle camere impeccabile, la colazione super buona ! Ritorneremo ben volentieri da voi ! Alla prossima 😘

Abbiamo passato insieme il Natale ,e veramente siamo stati accolti come in famiglia ,grazie ai ragazzi giovani ,grazie a Santino,a Salvatore ,a Antonella e Roberto,grazie alla signora che ci ha,sistemato la camera pure in giorno di Natale,grazie a Gigi che tenuto vive le serate !siete una bella struttura con un bel staff !

Location incredibile , reception professionale , servizio perfetto zona piscina (con acqua salata ) da migliorare il servizio colazione con maggior assortimento adatto ad un 4 stelle ma sempre con una vista incredibile Da migliorare mantenimento delle camere e di alcune parti in comune segni , graffi etc etc (peccato perche’ sarebbe proprio un lavoro manuale quotidiano per rendere tutto perfetto ) Mangiato una sera in albergo , molto bravi cucina della traduzione rivisitata Abbiamo anche utilizzato il campo da tennis tenuto perfettamente Quindi piccole cose da migliorare per una location unica Ma che merita il nostro ritorno

Piccolo Mondo come Piccolo Paradiso! Un luogo dove rigenerarsi mentalmente e fisicamente, dove ritrovare se stessi attraverso l'esperienza sensoriale: lì colori e profumi sposano l'azzurro del mare e del cielo mentre la brezza, i profumi e la voce del mare accarezzano l'anima! Lì, dove soggiorno qualche giorno da diversi anni, trovo il massimo che possa offrire una vacanza e ogni volta al momento di ripartire già sogno di ritornare anche rincontrare persone squisite e professionali come i proprietari, Anna Maria, Alessandra e Raffaele! A loro un ringraziamento particolare per l'accoglienza, la gentilezza e la cura dei particolari che si esprime nell'arredamento della piscina, degli spazi comuni e delle camere, che fanno del Piccolo Mondo un pezzo di mondo veramente incantevole!

Ho soggiornato in questo piccolo angolo di paradiso con la mia mamma. Abbiamo trascorso una settimana splendida. L'albergo ha una vista incantevole; i servizi offerti sono esattamente quelli che uno desidera durante una vacanza: camere sempre in ordine e pulite, cibo eccellente, gentilezza del personale, tranquillità e silenzio. È un posto veramente magico, che ritempra non solo la mente ma anche il cuore.

Un séjour juste génial , un endroit magique sur une crique face à la mer . La chambre est très spacieuse un Pt peu ancien mais sa passe . L’airco juste dans la chambre des parents et pas dans la chambre des enfants il cédais 25 degree donc ça allais . Si vous avez peur des bêtes ce n est pas un hôtel pour vous ! Le lit pas hyper confortables dommage et il manque vraiment du café sans les chambres .la piscine très jolie , nous n avons pas bcp profitez de la piscine . En général un bon séjour

In questo posto “incantato” pieno di profumi autentici che la macchia mediterranea ti regala torniamo da molti anni io e mia moglie. Non si può descrivere il benessere che si trasferisce dalla natura del luogo al viaggiatore e poi la presenza discreta e di cura dei proprietari, Annamaria, Alessandra e Raffaele sono un unicum per chi ricerca un posto non omologato ma che si racconta in ogni angolo, pianta, roccia e mare, mare e terra, sole e sale, strutture nascoste e senza niente che vorresti e che non c’è…spero che questa mia emozione sia condivisa da chi ama l’alba e il tramonto di fronte all’immensità del mare che unisce oriente e occidente. Grazie Piccolo Mondo di Castro

Abbiamo soggiornato in questo posto 2 notti, le aspettative erano molto molto alte ma purtroppo è stato un fuoco di paglia. Il posto è bellissimo, la vista è meravigliosa ma la struttura necessità di un urgente lavoro di manutenzione, sembra essersi fermato a 70 anni fa, a quando l’hotel è stato costruito. Aldilà delle problematiche strutturali, c’è davvero una grande carenza di professionalità: come si sul dire “chi ha il pane non ha i denti”. L’ospitalità è qualcosa di innato, o si ha o non si ha indipendentemente che un hotel abbia 3, 4 o 5 stelle, non credo sia rilevante. La risoluzione di un complaint o un feedback dato da un ospite non è, a quanto pare, ben accetto tanto che una ragazza alta e mora (deduco figlia della proprietà) mi ha letteralmente aggredita nel momento in cui ho fatto presente delle mancanze nella qualità del servizio e della struttura. Non è stata per nulla empatica, dote importante quando si fa questo lavoro. Davvero una grande maleducata e aggiungo che la Minervetta di Sorrento, che conosco, (luogo in cui la ragazza mi ha consigliato di andare se avessi voluto un hotel di livello) è un 4 stelle proprio come il Piccolo Mondo pertanto non credo che la quinta stella faccia la differenza, ma il servizio è ottimo, e non parlo di standards bensì di ospitalità, empatia e cura del dettaglio. La nostra camera era see view solo avvicinandosi alla finestra, perché già dal letto non si vedeva più il mare; lo scarico della condensa dell’ a/c rilasciava acqua proprio all’ingresso della camera. Al piccolo mondo molte aree dell’hotel sembrano abbandonate, le aree di servizio a vista degli ospiti (cucina in piscina e Front desk) sono disordinate e in pessime condizioni, andrebbero coperte. I teli in piscina (quando sono disponibili) presentano macchie di ruggine e comunque non all’altezza dell’hotel. In camera mancano le amenities basic spazzolino/dentifricio, shaving kit) che in un hotel di questa categoria dovrebbero essere presenti. Un cartello all’ingresso del parcheggio dice “lasciate le valigie in auto e ci pensiamo noi a portarle in camera”; onestamente nella gabbiola del parcheggio non c’è mai nessuno e tutti gli ospiti si portano i bagagli da sè. Ripeto, avrei potuto soprassedere su tutte queste cose e molte altre ancora, se solo avessi trovato delle persona comprensive, a modo con cui si poteva avere un dialogo o uno scambio di idee costruttivo. Nota di merito per la ragazza in reception con i capelli biondi e lunghi, è stata davvero molto carina con noi sia al c/in che al c/out. Un vero peccato per il turismo salentino!

Bruttissima esperienza non è un 4 stelle sono tutte cadute forse ne rimane una per la vista del mare in lontananza.Arriviamo alle 13 mi viene comunicato che la camera non è pronta fin qui tutto normale diciamo chiedo di andare in piscina chiedo se c'è disponibilità di ombrellone e lettini che mi sembra il minimo come accoglienza. La ragazza incompetente mi manda giù dicendo che non ci sarebbe stato nessun problema. Scendo non so quanti scalini arrivo in piscina il ragazzo mi dice lei è esterna non ho ombrellone ne lettino può averlo dopo le 18 gli dico che non sono esterna che sono lì in hotel anche per pernottare. Mi dice signora non c'è posto neanche al bar ristorante.Ci rendiamo conto che bel 4 stelle!!!Sono Salita su la ragazza mi dice signora mi dispiace . Le ho detto potevi chiamare in piscina per chiedere prima senza farmi scendere inutilmente ripeto incompetente.Siamo andati via cosa avrei dovuto fare senza camera senza un posto dove stare. Un accoglienza pessima una vergogna.. PS. Ha ragione Briatore a mai piu