波薩達弗里曼佐納多拉達貝斯特韋斯特酒店(Best Western Hotel Posada Freeman Zona Dorada)

Es un hotel antiguo que han remodelado, pero que quedó atrapado entre nuevos hoteles. La parte mas relevante de esto es que el cuarto de maquinas del hotel de al lado esta zumbando en tu ventana las 24 horas del día. Por último, al momento de salir, pedí apoyo con material desechable para traer algo del desayuno incluido, ya que por medicamento no podía desayunar a esa hora, lo cual fue negado, no siendo capaces de ir un poquito adelante en el servicio ofrecido

Muy mal servicio, el baño no tenía toallas, ofrecen desayuno incluido y las instalaciones del restaurante no tiene capacidad suficiente, tuvimos que desayunar fuera del hotel porque la línea de espera era muy Larga y lenta, solo tienen un elevador para dos personas, demasiado pequeño! Tuvimos que usar las escaleras y físicamente nos fue difícil.

El hotel se ve y se siente viejo, habitaciones con baños desgastados y algo mal cuidados. Falta limpieza en casi todos lados, iluminación pobre en la habitaciones. El bar en el area de alberca acepta efectivo y tarjeta, solo que el pago von tarjeta lo tienes que hacer en recepción. El aire acondicionado es viejo y tarda en enfriar yvestaba deteriorado. Aguacaliente insuficiente.

Sólo estuve dos noches, el personal es amable y el hotel está muy bonito. Recomiendo nada más revisar muy bien al empacar tus cosas, olvidé una tela protectora de mi maleta y no me la regresaron. No tiene importancia, la vdd estuve muy contenta con mi estancia.

Hola Me mandaron whats up indicándome que cancelarían mi reserva, no había agua caliente, se les cayó el internet durante unas 2 horas y dentro de una cama me encontré un cartón de unas bombillas, y el personal en la zona de alberca no te mueve las sombrillas, muy mal servicio la verdad

Es buen hospedaje lo único que no me gusto son las toallas están muy viejas y se des*****an y andar pidiendo toallas porque no dejan cuando limpian el cuarto de ahí en más todo al cien

Habitación no muy cómoda en general, y el aire acondicionado es más un abanico no enfría nada parece horno de microondas, se le informo a recepción y no hicieron nada por ayudar. Por otro lado al momento nos confirman que están las noches liquidadas y reflejadas ya que se realizó por este medio, y al pasar la primer noche nos informan que está cancelada la primer noche y nos hacen el cobro en efectivo, cuando ya se había firmado y dejado claro que estába todo en orden y si les aparece un error creo que el hotel lo tiene que resolver ya, y en segunda el comprobante que dieron de pago de esa noche ni siquiera lo realizaron correcto por qué al poner el la cantidad de pago lo ponen en cero pesos, pero la cantidad la ponen de cambio ? Disculpen no regresaron nada para ponerlo de cambio fue un pago y debió a ver quedado marcado como en efectivo entregado, ESTAFA TOTAL. MUCHO OJO CON SUS COMPROBANTES AMIGOS REBICENLOS CON MUCHO CUIDADO. PESIMA EXPERIENCIA 👎

Le falta mantenimiento en general instalaciones muy antiguas, bebidas y cócteles caros baja calidad, desayunos incompleto...Precio alto con relación a lo que ofrecen

Falta mucho mantenimiento, las puertas de cristal de la terraza a punto de caer, 2 dias para reparar, gotera en la habitación que nunca repararon, internet fallo 2 dias y el elevador se descompuso sólo tiene 1 y muy chico y viejo, desayuno con muy poco surtido y muy pocos alimentos