梅德羅酒店(Hotel Madeiro)

It’s a great area to stay, the bedrooms are decent and the staff will help you with anything you request them.

el aire acondicionado tenia un silbido muy estridente, tuve que dormir con tapones de oido, no tenia toallas, al otro dia me toco secarme con la que ponen en el piso 😂 queria llamar a pedir toallas pero el telefono estaba desconectado y lo iba a conectar y la toma del telefono estaba vacia, era un hueco no se podia conectar, el cuarto no tenia ventanas y olia a pintura, las almohadas mas duras que el corazon de ella, no habia nada en el mini bar, si DIOS quiere nunca me vuelvo a quedar en este Hotel, he estado en muchos hoteles y este se lleva el galardon al peor hotel de la historia, y por lo que ofrecen, re costoso. pero bueno, ojala esto les sirva para mejorar

La habitación no es cómo te muestran en las fotos. Las instalaciones están en abandono. El control del aire acondicionado no funcionaba. La línea de teléfono no funcionaba. Mi habitación se filtraba la luz de un área de estar debido a que la persiana no funcionaba bien. Las sábanas eran extremadamente delgadas para la temperatura de la región, se solicitaron sobrecamas o colchas para tener una mejor temperatura. El agua caliente había que abrir el grupo más de media hora y esperar a que saliera, sino tocaba bañ**** con agua fría. El desayuno fue un buen punto de calificación.

El desayuno no me pareció cómodo, se demora mucho tiempo en recibí atención, el aire acondicionado fallo mucho, después todo bien

excelente hotel, linda vista en el desayuno, staff muy amable y acomedido

Lo q hace falta es una barra en 6 piso y listo

Muy limpio, y personal agradable

The only concern I have is that a bottle of 600ml water cost $30,000 COP (~$12 CAD)!!! That was what the front desk told me. I asked for a price list of the items in the mini fridge and they couldn’t find one (charge whatever you can policy?). Other than that, breakfast was good (included) and the area is within walking distance to the poblado park which is a pick up place for some tours.

AC on Room 201 wasn't working properly. AC would work on Fan but not on Cool. We stayed 3 nights and problem was never addressed. We asked to be moved to another room, and were told that hotel was at capacity. Bathroom Drainage made the bathroom stink like urine. Problem wasn't addressed either. Hotel location is perfect! There was music all over the block but we were never bothered about it. Closing the window solved that. Sebastian ( Front Desk ) Agent was really nice and helpful.