伊麗莎白城市邊緣公寓酒店(City Edge on Elizabeth Apartment Hotel)

很棒的價格和優越的地理位置。交通便利，接待櫃檯服務良好。

我們在泰勒絲 (Taylor Swift) 音樂會住了一個週末，所以謝天謝地，我們真正想要的只是一張床和一個淋浴。它的位置很好，而且很寬敞，除此之外沒有太多優點。價格高得離譜——每晚420美元，而且我們還得額外付錢買一張單人床，結果發現房間裡有一張加大雙人床。當我詢問退款時，被告知我必須在退房後週一再打電話，因為週末顯然沒有經理。客戶服務很糟糕，任何問題都沒有興趣，工作人員要么不關心，要么不在乎提供幫助。也告訴我們，在我們退房後，他們無法幫我們保管行李，儘管網站上說他們的接待處在我們需要的時間內有工作人員，並且提供行李寄存服務。房間聞起來很難聞，雖然床和浴室很乾淨，但桌子和一些椅子上有灰塵和污垢。電梯上還有相關標誌，表示正在維修，因此一次搭乘電梯的人數不得超過 2 人。

我很失望我們沒有陽台或沒有城市景觀。我們往外看，一塊又大又髒的遮光布……下面看起來好像是一個庭院，但地上有舊毯子和肥皂（或者什麼？）——我們可以看到外面，因為窗戶大開著（可能是為了看到外面的東西）。房間根本不像圖片。

可怕的經歷。多付幾美元並留在其他地方。 位置=“完美”，但僅此而已。 我說服自己，他們之前的所有負評都與我無關。但我錯了。 部隊已經疲憊不堪。照片比真人更漂亮。 酒店聲稱有洗衣房。列為一項便利設施，並在其********廣告上展示了單位內洗衣房的照片。我到達一間沒有洗衣房的工作室。整棟大樓均不提供洗衣服務。前台工作人員對我很冷漠，說我別無選擇，只能「保持原樣」或取消預訂。那是晚上六點。他們告訴我，他們不保證每個單位都能洗衣，但「他們會嘗試」。 前台工作人員只做最低限度的工作。當我最初打電話給前台詢問洗衣情況時，他們說他們很快就會回電給我。我等了 45 分鐘，然後親自去接待處。這位先生告訴我，我有一個國際電話號碼，但他不知道該如何打電話給我。然而，他在辦理入住手續時確認了我的電話號碼和國家代碼。 床單上沾有血跡或其他深色物質。淋浴噴頭和浴室水槽的噴嘴都會向各個方向噴射。 房間需要深度清潔。 床頭櫃之前明顯損壞並重新黏合。 這份名單可以繼續使用….. 價格很有吸引力，但不要被愚弄。

這是我第二次入住伊莉莎白城市邊緣飯店。地理位置優越，步行 5 分鐘即可到達維多利亞女王市場、墨爾本市中心、許多不錯的咖啡館和餐廳。舒適的房間幾乎有我需要的一切。工作人員一如既往的出色，我想特別提及尼蒂卡和伊雷娜，他們兩人都非常樂於助人且友善。無線網路良好，住宿地點非常安全。

我們被升級到了一間可以看到伊麗莎白街美景的公寓。停車費適用於整晚和第二天（直至午夜），讓您可以輕鬆步行遊覽這座城市。

飯店立即散發出一股難聞的氣味，在整個住宿期間都沒有消失。我和我丈夫甚至一直開著窗戶。 毯子和枕頭上也有血跡。

工作人員服務非常好。位置理想，距離一切都只有幾分鐘的路程。物有所值，強烈推薦。

這家旅館是由最可怕的人經營的……他們沒有長期累積財富的願景。但魚從頭到下都腐爛了，所以魚主們用有毒的文化定下了基調，將本已脆弱的人群邊緣化。他們的酒店從一個組織那裡拿錢，該組織本應為大樓火災後的人們和其他面臨無家可歸風險的人提供住房。但是，Unison Housing 的客戶在辦理入住時受到了惡劣對待，並施加了不切實際、不公正的條件，而且那些本來就很脆弱的人面臨著被趕出酒店的危險，因為他們受到其他客人必須遵守的規則。飯店看不起Unison Housing的客人，認為他們比他們好，並這樣對待他們。事實上，真正的罪犯是那些經營旅館的人，他們為了短期的即時金錢而不惜一切代價，不跟上維護的步伐，並認為這就是創造長期財富的方式。洗衣機需要修理而且聲音非常大。他們不提供衛生紙，但數量最少只能夠上廁所幾次。沒有陶器、餐具、任何可以使用的東西，沒有烤麵包機，因為廚房電源插座太高了，無法使用，所以你必須在休息室地板上使用它，如果你確實使用烤麵包機，你可能會燒壞放下。什麼樣的人會為經歷過火災等令人難以置信的創傷事件的弱勢群體預訂，強加不合理的條件，並因為有支持人員照顧他們而強行驅逐他們，然後因此驅逐他們。如果這就是你賺錢的方式，那麼這個人就存在嚴重的問題。他們還安排專人跟踪 Unison 住宿客人的行踪，讓工作人員坐在入口處，記下他們的來去去向，這對於一個被**犯跟踪的女性來說是難以置信的觸發。得知這一訊息後，Unison Housing 指示飯店將一名被追蹤的人安置在一個被闖入的透明房間中，並遵守了這項要求。我永遠不會也永遠不會理解人們怎麼能把一個遭受所有這些創傷的脆弱的人置於這樣的境地，事後還能對自己感到滿意，並認為他們穿著廉價的鞋子很棒。我是受害者，我是弱勢群體，面臨無家可歸的風險，他們有更好的鞋子，他們看不起我，因為我經歷過一場火災，並且被Unison Housing 安置，而Unison Housing 的工作並沒有做得更好。我永遠不會住在這家酒店或任何其他特許經營酒店，因為他們就是這樣行事的。