墨爾本鉑爾曼住宿

定的是雙床房，房間很大，裝潢時尚，衞生也挺好。 早餐很豐富，點餐式，主菜需要點單，水果咖啡麥片飲料這些是自助式的。 就在唐人街的對面，去華人超市買一些熟悉的餐食很方便，這邊也有很多習慣口味的餐廳 路口就有一家中國銀行，直接拿銀聯卡取現很方便，都不需要提前兑換澳幣了

尊敬的酒店管理團隊， 我近期入住了Pullman Melbourne on the Park，但此次體驗令人非常失望，因此特此提出正式投訴。 在入住期間，我遇到了以下問題： 1. 房間準備不充分 - 房間內的 mini bar 完全沒有任何物品； - 我預訂的是雙床房，但實際提供的是大床房，未符合預訂要求。 2. 前台員工 Chris 服務不專業，服務意識較差 在與前台員工 Chris 的溝通過程中，存在以下問題： - 當我反映房間點餐二維碼無法使用時，她僅建議我前往酒吧點餐，並未嘗試解決二維碼問題或提供替代方案。隨後我前往酒吧，卻被告知餐飲服務需在中午12點後才開始，而當時約為上午9點，這導致我無法獲得任何餐飲服務； - 當我反饋房間電視無法使用時，她僅簡單迴應“ok”，未告知會安排維修人員處理，也未説明時間安排。結果維修人員在我未被通知的情況下直接進入或敲門，而當時我正在洗澡，這讓我感到非常不適與被打擾。 以上情況嚴重影響了我的入住體驗，也未達到我對貴酒店品牌的基本預期。 期待您的回覆。

對面就是個大公園，步行五到十分鐘就有輕軌站去中心區域比較方便，早餐雖然每天都一樣，但品質較高吃的滿意。附近餐廳酒吧要走些距離，十幾二分鐘左右。房間較大，兩張一米五大床很棒，唯一吐槽水龍頭，跟水池幾乎貼着，洗手不便。總體很滿意