門多查城市福恩特馬約爾酒店(Fuente Mayor Hotel Centro)

Excelente localização; café da manhã apenas ok; quarto muito bom (com exceção do chuveiro, que vaza muito por não ter um boxe completo); atendimento bom, no geral, mas não permitiram que ficássemos na área comum do hotel tomando um vinho tranquilamente.

Super fint hotel, sødt og larges personale, lod alle bruge poolen til sent og alt okay med at drikke og spise eget medbragt ved pool område. Ligger rigtig godt i forhold til seværdigheder, plazaer og shopping. Værelse fint og rummeligt med varmt vand i hanen og fint lille køleskab til vand (ingen minibar) Morgenmaden er helt simpel.

Estivemos na passagem de ano neste hotel e equivale a um bom 3 estrelas. Fizemos a reserva com o próprio hotel e deu tudo certo. A localização é excelente, perto de praças, restaurantes, cafés, lojas de vinho, fizemos tudo a pé, O atendimento dos funcionários foi de muitíssima gentileza e educação, muito prestativos. O café da manhã deixa a desejar, infelizmente, não há a reposição de itens e nem variedade. De resto foi tudo OK!

Buenas noches! Cordial saludo . Mi nombre es Sandra Patricia Altamiranda Bocanegra y me encuentro hospedada desde el domingo 3 de diciembre de 2023 en la habitación 310 de la sede Centro ubicada en General Alvear. Lamentablemente esta información es para que cuiden los accesorios de sus artículos electrónicos, debido a que de la habitación desapareció el cargador de mi reloj Apple Watch serie 9 el cual se encontraba en la mesa de noche. Cabe anotar que la reclamación la puse a primera hora de la mañana hoy 5 de diciembre de 2023 a Gonzalo quien se encontraba en recepción y presuntamente anotó la novedad con la finalidad de verificar que fue lo que sucedido, previamente antes de acercarme busque en toda la habitación, equipaje y es aún la hora y no aparece (6 de diciembre de 2023). Debido a que salí por diferentes motivos, llegué nuevamente al hotel esperando una posible respuesta de que había aparecido, y cuando procedo a preguntar se encontraba otro de los caballeros encargados de la recepción y me informa que no tiene conocimiento de la bochornosa situación y me informa que no hay ningún reporte de la novedad y generando un panorama de desconcierto y que no se toman las medidas ni los correctivos para la pérdida de los artículos que dejes en la habitación y aún más desconcertante con la categoría de este hotel. Espero que esta reseña sirva para todas aquellas personas que formen parte de esta comunidad o grupo. Así mismo, espero que el hotel proceda a responder por el extravío de mi accesorio y hagan un proceso más selectivo del personal para que no ocurra esta clase de situaciones, ya que no fue posible que nadie de los representantes me atendieran y adicionalmente la página web no cuenta con una línea de contacto para elevar o interponer PQR.

Hotel Fuente Mayor Centro, under new management, implemented new policies that affected our reservations oat their city center location. We booked two rooms through *********** and reconfirmed the reservations directly with the hotel. Nevertheless, the hotel new manager informed us that due to booking issues, our reservations were moved to their new property at the bus terminal peripheral area, or we can cancel the reservations without penalties. Stranded and dissatisfied we had no choice but to compromise and spent the first night at the noisy busy terminal area and return to the center for the following two nights. Sadly, under new leadership, Fuente Mayor no longer provides superior service, cleanness and comfort declined too. However, I acknowledge the front desk and buffet personnel for their good service, I cannot say the same for the housekeeping staff.

Uma decepção para todos nós, a piscina estava vazia e a área de lazer abandonada, sem vidro nas mesas e com os ombrelones todos rasgados. O ar condicionado do quarto quebrou na segunda noite, a televisão era tão velha que não tinha suporte para streaming, o banheiro tinha "box" que molhava todo o chão até a porta de entrada. O café da manhã era mediano, servem suco de saquinho ao invés de natural e tem poucas opções. A localização é ótima, mas somente isso, tem vários hotéis por essa região, jamais voltaria nesse.

A recepção do hotel é o único lugar que está reformado e bonito. Os quartos estão velhos, mal iluminados e o banheiro é ridiculamente perigoso com o piso liso e o box é aberto, totalmente improvisado Quando chegamos no quarto não existiam toalhas de banho e nem de rosto O sabonete é pior que detergente de cozinha O nosso ar condicionado quebrou e só saia ar quente A tv é da era das cavernas O café da manhã é pobre em variedade e não fica ninguém monitorando se as coisas estão acabando A única vantagem é a proximidade com a praça independência, mas pelo valor não compensa.

El hotel está muy bien. El personal del front desk súper amable siempre. La cama es muy cómoda y la ducha tiene muy buena potencia. El baño completo con amenities. Tiene caja fuerte y frigobar. Para ser un verdadero 4* le faltaría una cafetera o una pava eléctrica. El desayuno es muy bueno, la pastelería es exquisita y tienen unos pancitos de grasa increíbles. Hay yogur, cereales, jugos varios, panes, fiambres y varias opciones de untables.

Quartos pequenos. Café da manhã sofrível e demoram muito a repor os itens à medida que acabam. Nunca vi um hotel não oferecer toalhas de rosto. O único ponto positivo é a localização, muito próximo à praça Independência e de ruas com restaurantes e bares.