bei unserer Anreise per Taxi goß es in Strömen.Ein zweites Taxi brachte weitere Gäste. Die beiden Taxis konnten leider nicht "trocken" vorfahren und die Fahrer machten sich durch Hupen bemerkbar. Niemand erschien. Die junge Dame am Empfang schaute uns fragend an: Keine Begrüßung, kein Regenschirm, ein unfreundliches: ihren Namen bitte. Hat sie das so gelernt, ist das der Stil des Hauses? Wir checkten ein, gingen in unser Zimmer, wo bereits das Telefon läutete. Diese Receptionisten teilte uns nun mit, " das Restaurant ist bereits ausgebucht - es war ca. 17 Uhr - wir können ihnen eine Liste der umliegenden Restaurants geben.Sie sind alle per Taxi erreichbar. ( wir hatten unsere Ankunftszeit per mail 2 Tage vorher mitgeteilt) - Dies war der erste vollständige Satz, den wir vernahmen. Da hatte sie allerdings mit meinem "Angriff" nicht gerechnet. Ein Hotel dieser Kategorie hat immer die Möglichkeit, seinen Gästen einen Platz anzubieten. Und warum erzählte sie uns diese Mähr nicht gleich bei Ankunft? - Sie wollte zurückrufen - und dann bot sie den room service an. Dolles Angebot. Ich bat um eine Wartelistenbuchung ca 20.15Uhr. "Pünktlich" erschienen wir und: erhielten einen Tisch. Und nun begann das richtige Chaos. Es dauerte etwas, bis wir die Speise- und Getränkekarte erhielten. Wir suchten einen Wein aus. Eine entzückende Kellnerin nahm die Bestellung auf und verschwand. Nach etwa 20 !! Minuten erklärte sie, dass die Getränke im Keller umgestellt sind und der Wein ist nicht mehr vorhanden. Wir erhielten unser bestelltes Sprudelwasser und gaben die Speisebestellung auf. Dann rannte sie in ziemlichem Eilschritt von dannen kam nach ca 10 Minuten zurück und erzählte nochmals etwas von revolving system der Weinkarte???? Der Hauptkellner erschien, fragte und brachte den ursprünglich bestellten Wein. Es war ca 21.10Uhr. - Was sollte diese merkwürdige Aktion? Die Speisen hübsch dekoriert und meine Vongole waren kalkt. Warum? die große Teller-Platte war nicht angewärmt und vermutlich stand das Essen irgendwo herum. Wir reklamierten nicht, da uns das Theater zu dumm war. Die junge Dame brachte eine brennende Kerze - wozu? ach, für den fehlenden Kerzenständer... es war ihr jedoch nicht möglich, die Kerze in den Ständer zu montieren und ich bat sie um "Abgang". Zurück in unserem Zimmer: sehr klein, parterre mit hübschem, kleinen Garten. Leider mit einem total verdreckten und etwas zerschlissenem Sonnenständer bestückt. Die zerfetzten Teile hingen herab!!! Die beiden Liegenauflagen hatten die Waschmaschine schon länger nicht mehr gesehen. Das Zimmer war wirklich klein und äußerst eng. Die Betten absolut prima und sehr sauber, so auch das große Bad. Dieses ist total falsch konzipiert. Ein viel zu tief angebrachtes, großes Handwaschbecken - ohne Ablagemöglichkeit - Die vermutlich später angebrachten Duschklappwände standen viel zu eng u die nun kleine Duschvorrichtung undicht angebracht, hatte das Wasser Platz, sich auszubreiten. ( es gibt schließlich auch "wide b
翻譯
訪客
入住日期 Juni 2024
其他
0則評價
4.0/5
很好
發佈於 21. Juni 2024
Taxi driver Enrique was een man naar ons hart. Dagelijks verzorgde hij stipt onze transfer vanaf Villa Barbarich naar Venetië (P de Roma) en terug. Top kerel !! 👌 Top service! 1000 keer dank Enrique! Je blijft geduldig in het verkeer en met al je klanten.
Das Hotel ist weitläufig und klassisch- elegant, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Die Innenräume sind sauber und gepflegt. Das trifft auch auf die gesamte Anlage mit ihren großen Grünflächen zu.