吉拉索爾套房(Girasole Suites)

Hotel is dated, old and dirty. Pool was not clean and hot tub blocked off and broken. Elevators are confusing and wait times can be 5+ minutes. Beautiful views from ocean rooms. Please renovate this great location.

Este edificio me encanta llegue alquilado en algunas ocasiones en los apartamentos girasoles, pero últimamente se despista un poco con el mantenimiento de las mismas

El edificio es realmente viejo, la cocina con elementos para cocinar, pero sin cocina, solo un microondas, la cafetera, un nido de cucarachas... Jabones y shampoo para dos dias, (fuimos una semana...) La piscina que muestran en el anuncio, fuera de servicio, en reparaciones... Pedimos hacer checkout unas horas después, nos contestaron que solo hasta las 12:00, luego otro mail diciendo que era imposible, debíamos dejarlo a las 10:00, estuvimos hasta las 12:00 en el lobby y no habian entrado a hacer la limpieza aún. La ubicación es buena, tiene todos los buses en la puerta.

Las habitaciones no son como las ofrecen, sin tv no hubo wifi no hubo limpieza, la atencion de la recpcion malisima nunca habia pasado por algo asi, ofecen piscina y no funciona, la habitacion esta muy deteriorada, la peor experiencia

La peor experiencia que he tenido con mi familia, sin aire acondicionado, sin agua un día y el concierge solo respondió que todo lo estaban arreglando pronto. La piscina está fuera de servicio por un largo tiempo ya que la están remodelando, esto no lo avisaron

Las habitaciones no estan muy bien todo un poco antiguo y me mintieron al hacer la reserva decia que tenian piscina y estaba en construcción asi que no me gusto

Die Apartment-Anlage ist gut gelegen mit dem direktem Zugang zum Strand. Unser Apartment war groß und hatte eigentlich alles was man braucht. Leider war es relativ abgewohnt. Die Klimaanlage hat die ganze Zeit getropft und man wollte uns indirekt die Schuld geben. Wir hatten schon einen nassen Fußboden als wir das Apartment das erste mal betreten haben. Wir konnten dies nur per Mail reklamieren und es kam auch jemand. Leider hatte dies nichts gebracht. Nach dem wir das noch einmal beanstandest hatten, kam keine Reaktion mehr. Der Parkservice war sehr angespannt und nicht gerade freundlich. Beim Abholen wurde aggressiv auf Trinkgeld hingewiesen. Etwas renovieren und einen direkten Ansprechpartner, dann würde ich es auf jeden Fall wieder buchen.

Horrible experiencia! Mala atención al huésped! Una suite que pagué $350 por noche, llena de cucarachas , la alberca fuera de servicio, un desastre todo

Room was okay, a little rundown. The TV wasn’t connected to the internet and the remote only turned on the tv and didn’t do anything else. The internet that was listed didn’t work. When I inquired about it they gave me 4 more options and then I had to try and connect the tv using the back buttons. Remote never worked.