出發當天因飛機誤機,因為有時差半夜趕緊就通知了酒店,本想着看看酒店能否通融把日期延後,或者加點錢延後一天,酒店那邊説要等到早上才能處理(有時差),等到早上處理的時候就説已經到了入住當天不可延後,取消!那肯定是入住當天!飛機是緊急情況不是當天是哪天?因為本來預訂了兩晚衹能放棄一晚從新再訂一晚(一共需要住兩晚)沒遇到過這種酒店,一點商量的餘地都沒有,一般情況都是可以商量的,畢竟是飛機的問題!等到離店當天下雨,因為門口太滑摔倒了,地上有垃圾。也沒有及時協助我們去機場(趕飛機)沒辦法,我們就拿着酒店給的兩個冰袋趕緊走人,媽媽現在腳還是腫走路一瘸一瘸,但因為我們還要趕着到法國,主要是根本就沒有什麼應急能力!也沒有幫助到我們!等我們到法國給我發郵件我不懂有什麼意義?讓我們看醫生酒店可以報保險呵呵。缺這個錢嗎?這種酒店不住也罷了,別花這個錢,又貴房間又小(本人住過最差的柏悦酒店,沒有想象中那麼好)服務也根本跟不上