盧霍酒店博德魯姆(Lujo Hotel Bodrum)

Отель классный, тут красиво, вкусно , стильно. Есть к чему стремиться в плане улучшения качества сервиса, чтобы реже ломались эскалаторы, но в целом все стараются, все нам нравится.

Незабываемый отдых Отель как всегда на высоте Рекомендую всем только полный пансион Кухня превосходная во всех ресторанах Пляжи чистые и обслуживание на пляжах очень хорошое По выпивке выбор прекрасный Номера уберали 2 раза на день Мини бар по кьюар коду все что хотите через 45 мин у вас в номере Шоу программа достойная Dj после шоу тоже хорош Спортзал на 2 этажах достойный

Отдых прошел без единого замечания. Перелет Перелет осуществляется компанией Loti. Самолет комфортабельный, на борту при посадке подают приветственный бокал шампанского, Moet. Далее повтор напитков предлагается. Хороший завтрак, при полете в отель, и хороший ужин при полете в Москву. На борту дарят косметичку Булгари,для мужчин и для женщин. В аэропорту встреча по прилету с табличкой, для каждого индивидуальный трансфер. Машины у трансфера Мерседес, внутри комфортная температуру, вода, салфетки. Девушкам цветы в подарок. Встреча в отеле До отеля от аэропорта, ехать около 20 минут. Встречают приятные ассистенты отеля ( joy advisors), в лобби предлагают бокал шампанского и клубнику в шоколаде. Отсылают наслаждаться на недолгое время, пока проходит регистрация в отель, опять помогают ассистенты ( JA). После провожают до номера, при необходимости проводят экскурсию по отелю. Если вы сами не против, предложение экскурсии не навязчивое, полезное, для тех кто впервые в отеле. С JA создается чат в мессенджере, где далее вы решаете с ним все свои вопросы. Нам помогали Ирина и Омер, максимально приятные, отзывчивые, решали все вопросы быстро, помогали узнать все, что нам нужно. Они же оповещали нас о программе дня и вчера. Номера Мы жили в номерах Индиго, номер просторный, комфортный, с террасой, на террасе ванна,с солью и пеной, лежак мягкий для двоих, два косела и стол. В номере хороший мини бар, пополнятся по требованиям, для этого надо писать JA. Есть возможность выбора подушки и матраца. Уборка в номера два раза, утром, и вечером. У зоны индиго свой бассейн 16+, свой пляж с баром и музыкой 16+ Полотенца обновляются постоянно на пляже. Территория Территория эстетичная, сплошная фотозона, отель расположен на склоне гор, для удобства передвижения, от уровня до уровня установлены эскалаторы. Работал даже в дождь. Питание Все рестораны вкусные, заказ по меняю, в рестораны на ужин надо записаться , желательно заранее распланировать и передать свои план JA, чтобы все было заранее забронировано и отсутствие мест не испортило вам отдых. В ресторане OPA в 15:00 начинается музыка от диджея, там достаточно громко и там есть в это же время плюс минус, программа. Танцуют девушки между столами. В самих ресторанах нет шведской линии, это не может не радовать. Индивидуальный подход к каждому, подача блюд нереальная, по вкусу еще лучше чем подача. Шоу программа Программа потрясающая, выступают иногда турецкие звезды. Как такового тамады или аниматоров нет, все очень красиво, с ведущими, каждый вечер разными. Программа возле бара, все есть, все очень красиво. Дополнительно: С детьми тоже комфортно, есть небольшая детская площадка, есть детская комната, но по территории детей бегающих с аниматором нет. От отеля, только положительные эмоции, хочется обязательно вернуться, в отеле никакой суеты, вопросы решаются быстро. Наш отдых скрасили наши JA, Ирина и Омер, с 8 утра до 00:00 решают все ваши вопросы, все ваши капризы, всегда в хорошем настроение, с н

Excelente servicio súper personalizado!!! Desde la llegada hasta la salida siempre están en contacto contigo para ayudarte en todo! El personal siempre súper amable sobre todo un reconocimiento especial para Dilan y Selin Y para el mesero Sebastián del Gaia Los cuartos increíbles!!

Genel bir yorum yapmak gerekirse Türkiye’de üst düzey otel konaklaması için tercihlerden biri olabilir. Her şey dahil sistemi iyi derecede çalışıyor. Genel memnuniyet iyi denebilir. Detaylar; Otel dizaynı, odaları ve konumu harika. Bu otele eğer giriş seviye bir ödeme yapsaydınız hizmet kalitesi çok üst düzey olarak algılanabilirdi. Fakat yapılan ödemeye istinaden alınan hizmette zaman zaman aksamalar hatta hizmet alamadığınız zamanlar olabiliyor. Beach’lerde çalışan personel sayısı daha iyi olabilir. Haziran başında konaklama yapmamıza rağmen, yani çok dolu olmamasına rağmen sipariş verilen ürünün gelmesi 45 dk üzerinde olduğu zamanlar oldu. Genelde 20 dk. Civarında siparişler geliyor. Ürünlerin geç gelmesini telafi etmek için tüm personel çok içten çalışıyor. Restoranlarda kalite olarak, 1- Asma 2- sorisso 3- koza Şeklinde sıralama yapabiliriz. Gaia restoranın konumu ve dizaynı harika olmasına rağmen servisi de bir o kadar kötü. Servis süresi yoğun zamanlarda beklentinin üzerine çıkabiliyor. Hatta beğendiğimiz bir ürünü 2. Defa istediğimizde gelmedi. Personeller çok kibarlar. Çok içten şekilde yardımcı olmaya çalışıyorlar. Fakat restoranın koordinasyonu çok zayıf. Otelde genel olarak personeller yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bunu size hissettiriyorlar. Bu oteli tercih edecekseniz, yoğun olmayan dönemlerde tercih etmeniz iyi olur. Türk ve yabancı ayrımı yok. Herkese en iyi hizmet sunulmaya çalışılıyor. Puppet arenadaki gece eğlenceleri harika. Puppet arena servisi çok iyi denebilir. Akşamları otelde keyifle vakit geçirmenize olanak sağlanıyor. Minibar kalitesi iyi denebilir. Laguna delux odalar çok iyi. Aquapark yeterli seviyede. Alkollü içki seçenekleri tatminkar. Genel özet; Gaia restoranı dışında bu otel size iyi hissettiriyor.

После Lujo и на Мальдивы не хочется. Очень высокий класс обслуживания. 1. территория, архитектура, дизайн и озеленение отеля - высший класс. Собственник не экономил на материалах. 2. Все продумано до мелочей и приятных фишечек отеля, которые делают отдых прелестным. 3. Может это конечно свойственно тому месяцу, в котором мы отдыхали (конец мая 2024), но отдых со всей ответственностью можно назвать камерным. Очень внимательное отношение ко всем просьбам. Детей задарили подарками 4. Еда выше всяких похвал. Особо отмечу ресторан Gaia (попробовав другие рестораны, всегда возвращались туда). Продукты, из которых готовят, овощи и фрукты высокого качества. Не как в других 5*, где помидоры, как теннисные мячи Алкоголь не дешевый, винная карта отлично подобрана. 5. Что касается отдыха детей - просто замечательно. Без излишеств (25 горок в аквапарке и 100 аниматоров и много шоу), но достаточный. То, что надо. Основное - это персонал этого отеля (интернациональная команда со всего света). Добрые и отзывчивые люди, искренне стремящиеся сделать твой отдых незабываемым. Спасибо большое отелю, обязательно вернемся.

Прекрасный дорогой люксовый отель, который к сожалению разочаровывает некомпетентным менеджементом поддержки. Абсолютное непонимание желания гостей. Проблема с вызовов горничных для уборки (ждем пару часов, чтобы поменяли полотенца! ) Ассистент Михаил Нигов не понимает, о каком выезде идет речь, когда нам необходимо было сьездить в аптеку. В ту, с которой как раз отель сотрудничает. Мы узнаем об этом после!!!! Вызывает и сопровождает к такси посторонний ассистент. Просили поменять этого человека несколько дней назад. А воз и ныне там((((( Доставить печенье в мини-бар. Это тоже проблема в смену Михаила…. Так как нужна наша подпись… с учетом того, что у нас тариф с полным набором услуг. То есть ни наше присутствие, ни наша подпись не нужна…Михаил, видимо, не в курсе… Отвратительный осадок прекрасного и живописного отеля…

Мой самый любимый отель и лучший отель турции. Суркис и еда выше всяких похвал. Ассистенты с индивидуальным подходом и лучшей клиентоориентированностью - Огромное спасибо Алине Гончаренко и Марине Черниченко - они лучшие. Помогли в трудной ситуации и выслушали все наши капризы. Спасибо им большое!

Кто бы что не говорил про Макс Роял или Мандарин, но Луджо это несомненно уникальная по своей красоте, ценности и размерам жемчужина Бодрума. Купите тур в Lujo с полетом на самолете Black Jet, в котором только 72 бизнес кресла – и сказочное путешествие начинается! Гулять по территории что утром, что ночью необыкновенно приятно – она очень удачно спланирована. За счет того, что отель построен на крутой горе, все корпуса находятся на разных уровнях, имеют красивейший вид, а невероятное удобство в передвижении доставляют 4 уровня эскалаторов под открытым небом. На территории нет ни одной прямой дорожки, и все утопает в зелени, а практически на каждом шагу сделаны либо бассейны, либо лаунж-зоны с лежаками под большими навесами или гигантскими зонтиками, шезлонги и гамаки. По приезду вам создают чат в WhatsApp с персональным менеджером, которому можно писать круглосуточно, поэтому можете быть уверены, что любое ваше пожелание не останется без внимания в любое время. Менеджер и организует доставку в ваш номер всего чего вам не хватает, и закажет такси если вы собрались в город, и забронирует ресторан на вечер, и много всего еще… Вечерняя развлекательная программа начинается каждый день в 22-00 концертом танцевальных артистов или певцов, затем плавно перетекает в тусовку с горячительными напитками Pablo Esco Bar, и завершается ночной дискотекой с диджеями на пляже для взрослых Indigo. К вашим услугам 6 бесплатных ресторанов: Koza, Опа, Gaya, Asma, Sorisso, Shibori по системе Аля Карт и два платных: Secret и El Gaucho, а также две кофейни с турецкими сладостями, шоколадным фонтаном, десятками экзотических вкусов мороженого, нежнейшей свежайшей выпечкой, изумительными по своему дизайну и вкусу пирожными и настоящим шоколадными конфетами ручной работы. Еда, алкогольные и прохладительные напитки без ограничений. Кухни: турецкая, итальянская, средиземноморская, европейская, японская. В отеле три пляжа с прекрасным белым песком, который не раскаляется на солнце и лодочная станция, которая имеет сабы, катера, гидроциклы, байдарки, бананы и плюшки для катания детей, а также услуги парасейлинга и гидрофлайта. Уютнейшее СПА включает хамам, сауну, очень приятную по интерьеру, дизайну и отделке зону релакса, и платные услуги массажа и косметологии. В СПА почти нет людей, туда удобно пойти днем, когда солнце начинает жечь и на пляже находиться уже невозможно – там можно лежать и медитировать. На территории расположено два магазина: одежды и сопутствующих товаров, детский клуб, аквапарк.