明斯克商務酒店

Very nice hotel, probably the nicest Doubletree hotel that we have visited. The standards are of a nicer Hilton product. We were there for four nights and the purpose was a business meeting. I rented meeting space for 50 people. Everything was very professional and all of our requirements were fulfilled. Very good staff and food both at breakfast and in the summer restaurant were excellent. Nothing negative on the contrary, an excellent experience, first rate. Minsk was a very clean modern city. We Highly recommend the Minsk Doubletree. I am a diamond member and received a very big upgrade to a wonderful suite which was very appreciated. Thank you.

第一次去白俄，訂了這個酒店，酒店的地理位置非常不錯，在市中心，離著名的紅絲帶購物中心很近，很方便購物、酒店室內環境不錯，以及觀景非常好，可以看到眼淚湖，有泳池健身會所都很不錯，早餐豐富。 缺點是：房門沒有反鎖設備，給人一種不安全感，因為發生了一些小事情，被同樓層的幾個男的給盯上，晚上敲門，打電話騷擾，受了一點小驚嚇，後來要求換了房間，後來換的房間有些冷，屋內設施有些陳舊，總體體驗感還不錯！

Остановились на 8 ночей в этом отеле (номер люкс), пишу отзыв по ходу дела. Явные недостатки: - не работает система кондиционирования в номере, на ночь открываем окна. Это не критично осенью и зимой, но летом было бы очень душно. При этом утром в ресторане кондиционеры дуют так, что на люстрах звенят подвески. - 28 сентября в ресторане отеля не смогли приготовить нам ужин. Или не захотели. Бесконечно долго мы ждали заказанные блюда, пытались выяснить, когда они будут готовы, через 35 минут мужу принесли кипящий суп, еще через 15 минут- мой салат. Мы ушли, не стали есть и ждать основные блюда. Хотелось бы думать, что это - не отношение к гостям из России, но мы пришли именно к такому печальному выводу. - Ужасные одеяла, тяжелые, как каменные плиты, жаркие. На двоих в номере- 3 подушки. Других одеял или пледов в отеле нет. Или мерзнете под одной простыней, или тревожно спите, придавленные одеялом, и смотрите во сне кошмары про обрушение дома и упавшую на вас плиту. - В пятницу вечером бассейн переполнен, поплавать невозможно. - Номер очень темный, нет верхнего света, читать невозможно. Что хорошо: - Хорошая планировка номера, большая ванная, много полотенец, хорошая уборка, 4 бутылки воды ежедневно. - Прекрасные завтраки до 11.00 ежедневно. - Хорошее расположение, совсем рядом ул. К.Маркса со множеством ресторанов и кафе, а также музеи. Постралась объективно описать наши впечатления. Решайте сами!

Stayed here for nearly one week. It’s a quite new and modern hotel. The luxury rooms were big and spacious. The hotel staff were helpful and nice. The hotel has a big swimming pool and sauna. This hotel has some challenges with coordination of their airport taxi service. I feel the hotel staff can improve in this area, and therefore I give it only 4 stars. For example, I pre-ordered airport pickup from the hotel. When I arrived, no taxi was there and I called the hotel to ask where my taxi was. To be honest, the hotel was perceived as quite uninterested to help. Eventually the hotel gave me the taxis registration number and told me to go out on the parking space and search for it myself!! I felt that was quite rude and unprofessional. Besides, I have never experienced that a traveler is expected to leave the airport and search for the taxi on the parking space. Turned out that the taxi was late and wasn’t even at the airport by that time.

自2020年7月以來,我一直以預算旅行歐洲。也去過土耳其,迪拜,現在在美國。我現在在明斯克漢普頓酒店住了兩次,兩次都很棒。入住和退房兩次都很容易和愉快。房間很棒。接待員英語說得很好,這是上帝賜予試圖學習俄語的人,但無處可尋。如果白俄羅斯的未來要變得更加歐洲化,吸引遊客,那麼這家酒店是每個酒店都應該追求的標準。不僅如此,我將繼續旅行時,我會在連鎖店中看到其他漢普頓。我希望一致性在那裏,如果不是那麼這家酒店就是萌芽的漢普頓酒店經理應該訪問的地方,看看如何達到標準。很棒的工作!

不錯的飯店，服務一流！房間寬敞，毛巾總是準時更換，週末晚上有現場音樂表演。唯一的就是陽台的門很難打開，浴室的水龍頭有點壞了，需要修理，但這並不重要。早餐很棒！

牙刷拖鞋,礦泉水不提供,全部付費. 大冬天的連個暖氣都沒有，空調也是壞的. 酒店外面很漂亮，但是房間有點舊,衞生乾淨 鬱悶的是房間的鑰匙很大一個不好攜帶，而且房間沒有安全鎖

熟悉城市從酒店開始 不幸地,我們不幸地在酒店服務水平低於1.1月05日定居。預訂中有一張兒童牀,沒有在定居時,我們回想了幾次,5小時後才把她帶來。甚至沒有道歉。所以,毛巾和衣我們等了一個多小時,打了兩次電話。不等,自己去上班拿子和毛巾。當我問高級經理或經理在提供服務上溝通時,伊麗莎白的專家打電話給別人,回答說”沒有人,直到星期一”星期五到星期一,酒店沒有高級經理,問問別人是不可能的,是的,我也拒絕了我的電話。酒店沒有餐廳工作05.01和06.01 午餐前,在酒店內吃飯4在酒店內在最後16層的晚廳。星期五是公司,14層睡不着,感覺在你房間裏跳舞。打電話給Repepshen,但情況沒有改變。 很久以前,我沒有遇到這樣的服務。 工作人員仍然對客戶,正如Elisabeth的經理對Repepshen回答的:”你有很多遊客,你看到你有多少,我們很少”

非常不錯的酒店。乾淨舒適，早餐也不錯加的牀也非常舒服。房間很大。

Второй раз останавливаюсь в этом отеле, и первый раз все было хорошо. Второй раз станет 100% последним. Началось с того, что отель который забронировала был закрыт. Я долго стояла у рецепции, пока не пошла сама кого-то искать по отелю, на что девушка мне сказала ”мне очень жаль, пройдетесь до другого отеля, там не далеко и есть спа!” Только это ”недалеко” с сумками и уставшей по холоду ходить не очень приятно, потеряла много времени и замерзла. Если отель не работает, можно врменно исключить его из поисковика, закрыть сайт, или что-то сделать, чтоб люди знали, что им ехать на другой адрес. Я писала на ватс ап, но мне ответили через 2 дня, когда я была в отеле. Можно было сразу написать на почту или ватс ап, чтоб ехала по другому адресу. И мне так сказали за спа,как будто я бассейнов с теплой водой не видела и саун. Вот с сумками по холоду бегать, это проблема. Во втором отеле девушка даже не извинилась. И вообще у всех такие лица мрачные, недовольные, подходить страшно, как будто я к ним домой приехала. Если так не нравится работа (а это на лицах большинства видно) можно ее поменять, это мое мнение. Далее сработала пожарная сигнализация, выключился везде свет. Еще не было 8 утра и было очень страшно. Светоотражающих стрелок нет, не знаешь куда бежать, план эвакуации один на этаже,очень не понятный, двери на лестницу одни из, были закрыты. Я и с еще одной девушкой еле нашли выход, полураздетые выбежали на улицу, как велели в громкоговоритель. В итоге когда нас в таком виде увидели на рецепции, только посмеялись и сказали, что тревога ложная! Мы не знали, что произошло, и хотя бы человеческое понимание, и сказать ”не переживайте, вы в безопастности” никто кроме ухмылок не соизволил. Кроме уборщицы вообще никто не здоровается, даже когда с ними первой здороваюсь. Далее, взяла еду из их ресторана в номер, попросила вилку, мне отказали, и должна была поклясться чуть ли не кровью, что я ее верну! Но я брала вилку с их ресторана и в их номер, а как кушать?? утром вернула. Следующее утро началось еще хуже, меня на весь ресторан, как школьницу, выстыдили , что я не заплатила за завтраки, просто кусок со рта забрали и опозорили перед людьми! Я пошла на рецепцию, оказывается, они что-то там недосмотрели у меня все оплачено и я могу вернуться в ресторан. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!! Все как само собой разумеющее. Тарелки в ресторане грязные. Я приехала в Минск на операцию, на лечение, и такие прогоны и стрессы, мне вообще ни к чему. Специально выберала отель, чтоб спокойно отдыхать в безопастности. Персонала больше чем постояльцев, но они не справляются со своей работой. В итоге 2 дня настроение испорчено, после таких ”милых” завтраков уже ничего не хочется. На сайте кстати, не было функции, чтобы сразу оплатить завтрак, я хотела это сделать сразу, но пришлось платить при заселение, а потом еще и высмеяли, что я бесплатно есть собралась, когда все было СРАЗУ ПРИ ПОСЕЛЕНИЕ оплачено. Телевизор не работает, душ работает плохо, в комнате очень душно. Практически