給家人代訂的房間,他們自駕游過去玩,我預訂的標間B三間,攜程上顯示房間20平米大小,我比對了大眾還有百度地圖上顯示的房型訊息,確定都顯示的至少20平米我才定了,然而家人到了後發現房間巨小,不可能夠20平,還有説我定的這房型衹有兩間,我一個禮拜前定的,一個禮拜的時間了,你沒有房你為什麼不早説?到了才説沒有,要給換個大床房,那大床房的房間巨矮還沒窗户,家人肯定不可能換。一開始是一個男的服務員在跟我家人“協商”換房,説什麼不滿意就給退款讓我們找別的酒店住,態度巨差!他還説這些訊息都是平台給寫的,平台不是按照你提供的訊息填的?行,就算攜程給你填錯了,大眾點評也是平台給填錯的?還有,房間沒有那麼多,你為什麼接預訂?到了再説沒有再給換條件差的房間,説不好聽點這不就是騙人嗎?最後店裡來了個女的服務員幫着給給換了房間,態度也很好,處理結果家裡人也還算滿意。