Der Aufenthalt war ein Kurzurlaub über das Wochenende. An einem kalten Wintertag wollten wir auch die Sauna des Hotels aufsuchen und hatten extra ein Superior Zimmer gebucht (dort gibt es als Leistung u. a. Bademäntel und Slipper). Im Hotel erfuhren wir, dass die Sauna ebenso wie der Fitnessbereich geschlossen war (ohne Angabe von Gründen - Coronavorschriften haben dies nicht verlangt). Im Zimmer waren keine Bademäntel/Slipper vorhanden. Diese gab es noch nicht einmal auf Nachfrage, da "die Sauna geschlossen ist" (= kein schlüssiges Argument). Die Klimaanlage funktionierte nicht. Das Frühstück war auch sehr bescheiden und schlechter als ich es aus anderen NH-Hotels kenne. Insgesamt ein sehr enttäuschender Aufenthalt.
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訪客
2021年12月19日
Wir hatten, wie schon mehrmals getätigt, für Weihnachten ein Doppelzimmer mit Aussicht gebucht. Die Buchung wurde garantiert. 6 Tage vor Beginn unseres Aufenthaltes erhielten wir dann die Information "vielen Dank für Ihre Reservierung xxxxxxxx in unserem NH Frankfurt Mörfelden Conference Center. Unser Hotel ist vom 20. Dezember 2021 bis zum 15. Januar 2022 geschlossen und die erste Anreise kann voraussichtlich wieder ab dem 16. Januar erfolgen. Gerne buchen wir Sie zu den identischen Konditionen in eines unserer nachfolgenden Schwesternhotels um." Ein solcher "Rausschmiss" ganz ohne Begründung ist für uns nicht nachvollziehbar, zumal es sich um eine garantierte Buchung gehandelt hatte. Eine Umbuchung kam nicht in Frage, da die anderen Hotels zu weit entfernt waren.
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訪客
2021年12月16日
Bislang war ich gerne zu Gast in diesem Hotel. Gerade wegen der Sauna und dem netten Restaurant. Ohne vorher informiert zu werden wurde mir bei Ankunft mitgeteilt dass es nichts zu Essen gibt, die Bar geschlossen ist und die Sauna auch. Dann war auch noch der Fernseher kaputt und am nächsten Morgen war das Wasser kalt... also die Dusche war damit auch nicht benutzbar. Absolute Katastrophe
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訪客
2021年10月15日
I have never stayed at a hotel with such poor front desk staff. Food is very repetitive. Location is in the middle of an industrial estate. Hotel has no amenities and all international tv channels are not connected
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訪客
2021年9月22日
Stayed for a business trip and service and hotel really could benefit by some competition since they are the only hotel in the area. claimed to have AC in the room but it was not working even after changing room.
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訪客
2021年11月4日
I found the service well done, people at the reception are professional, friendly and polite, there is plenty or rooms in the hotel in the hall, in the restaurant etc, the shuttle bus to the airport very useful and appreciated. Booking can be easily made thru the App.
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訪客
2021年7月20日
Large conference hotel located near Autobahn and airport of Frankfurt. Small village 2 km away. Fitness closed due to pandemic. Plenty of parking space. Ate in Monkey Diner next door in evening. TV and free Wi-fi. Free coffee and cakes in reception. Good breakfast with healthy eating extras like antioxidant fruits. Coffee exceptionally good. Very friendly staff. Very clean place. Slept very well after many hours of driving from Niedersachsen to Baden Wurttemberg.
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訪客
2021年11月29日
Sehr professionelle Abwicklung an der Rezeption. Größe und Ausstattung des Zimmers übertraf meine Vorstellungen (bei dem geforderten Preis) deutlich. Das Haus wird für mich bei Aufenthalten in der Region immer 1. Wahl sein.
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訪客
2021年11月9日
Da ich in der Nähe des Hotels meine Tochter besucht habe, war ich im Hotel nur zur Übernachtung. Alles war sehr gut, kann aber das Frühstücks Angebot usw. nicht bewerten. Bin sehr zufrieden, und beim nächsten Tochter Besuch übernachte ich wieder bei ihnen!