蒙特哥貝St. James Place Shopping Centre附近酒店

我們在牙買加的度假酒店蒙特戈灣呆了近一個星期,離開時我們非常高興。首先,我們必須說,度假村本身有一個非常非常美麗的海灘,平靜的海洋,對孩子有什麼好處,花園/周圍的環境也很好。所以我們給了它2分。但這幾乎都是這個地方的好處。下面是我們不喜歡住宿的清單: - 在我們到達之前,我們給度假村發了幾次電子郵件(大約在到達日期前3周),因爲我們對我們的住宿有一些問題,所以所有的電子郵件都沒有回覆 - 到達時沒有人歡迎我作爲IHG鑽石會員 - 到達時我沒有收到我的IHG歡迎積分,我不得不問2,3次次 - 入住後我們得到了一個房間,告訴我們什麼,這將是房間升級。房間很恐怖,我們不喜歡景色。所以我們要求換一個房間(電話)。我們被告知,行李員會來接我們的行李,帶我們到另一個房間。但是行李員從來沒有出現,所以我們在12小時的飛行之後,帶着兩個小孩,帶着我們的東西回到接待處- 在新房間蜜蜂之後,我們無法關閉陽台門,它壞了,我們不得不兩次打電話,直到最後有人來了- 房間裏有一個保險箱,但沒有指示,我們再次打電話給一些技術員解釋這一點- 房間裏有一個巨大的冰箱,但是沒有可能把飲料帶到房間,只有從商店購買,在一個包容一切的度假村裏有什麼不意義- 我們在入住時被告知,我們可以使用vip俱樂部吃喝,當我們到達那裏時,他們告訴我們,孩子們不允許在那裏,所以我們不得不尋找另一個地方吃飯,沒人通知我們那個政策 , 我們累了 , 只是想吃東西快。順便說一句 , 此時我們只是貴賓俱樂部的客人 , 那我們又會打擾誰呢 ?- 很多次餐廳軟飲料機都用完了,所以我們要喝1,5L塑料瓶,還要與其他客人分享。助理經理告訴我們,這是因爲他們用完了二氧化碳,所以他們不能運行汽水機。令人驚訝的是,汽水機在離餐廳幾步遠的地方,赤腳(游泳池酒吧)。- 各地的飲料(午餐和晚餐時)都用舊的塑料杯。它們洗得這麼快,還聞到其他顧客的氣味,很糟糕。不衛生。- 餐廳或酒吧裏處理食物的工作人員沒有戴手套,他們用手觸摸菜餚或有時也直接用手觸摸食物,很不衛生!!!(見圖)- 你每天看到的一些食物,看起來好像是三天前剛加熱的。就像„對於客人來說只是休息的主題- ,白天晚上都有其他客人的盤子,走廊裏還有剩餘的食物,很不衛生,看起來不是很好吃(見圖)- 所有走廊裏也都是用過的毯子裝的麻袋,感覺

我們的住宿非常棒,從我們到達的那一刻到我們不得不離開回家的那一刻。我們是母親和女兒慶祝生日,半月是紀念這個場合的完美場所。隨着度假村的大小,我喜歡隱私的感覺,以及許多不同的活動的選擇 - 海灘,游泳池,網球,泡菜球,健身房,騎自行車,跑步/步行,水療中心,優秀的餐廳等。我們吃到的每個地方的食物的質量都給我留下了深刻的印象。工作人員真的超越一切,爲他們的客人提供快樂的時刻。我很樂意一次又一次地回來,顯然許多其他客人都感覺到了同樣的感覺!

我和丈夫在7月的15週年紀念日裏參觀了齊拉拉6個晚上。服務、住宿和食物都很棒!我們在5樓1號樓有一個海洋前管家套房。Nicky和Ricky是我們的管家,他們絕對棒極了!我從來沒有去過如此友好的地方,當我離開時,我想起了我們遇到的許多工作人員的名字。託尼D.在海灘照顧我們,薩曼莎J.在游泳池照顧我們。雷埃姆非常風度,使我們在齊瓦一側的斯特爾茲喝了非常可口的飲料。我們吃的食物比我們以前在桑達斯·內格里爾吃的食物味道好多了。這些菜餚是在一家五星級餐廳準備的!包含在你所有包容性住宿中的房子美洛和卡伯網非常好!客房服務也很美味。我建議你參加週六晚上在海灘上的火自助餐,在那裏你可以嘗試由 HoriZonZ 提供的牙買加食物,並聽牙買加的現場音樂。城市熱是 Zilara 大廳裏的餐館,不需要預訂;令人驚訝的是,這是我們的管家 Nicky 爲我們的週年晚宴推薦的餐館。我猜你傾向於認爲其他3家餐廳實際上需要預訂是你的首選...,但是我們錯了,對Nicky的建議非常滿意。我們吃了龍蝦,魚片和豬排....,都很好吃!凱文我們的服務器非常細心,廚師考特尼甚至來到我們的餐桌旁跟進。我們在那裏度過了兩天,享受了游泳池,非常舒適,我們的管家甚至還爲我們紀念我們的週年紀念日裝飾了房間門!我還建議去Zilala大堂附近的Bob Marley Tribute參觀;樂隊非常出色,非常有趣!我們很快就會回來,和孩子們一起住在Ziva一側!!!謝謝Zilala!

牙買加最好的住宿地點。服務和優秀的優秀。很棒的工作人員,友好和專業。這是我有史以來最好的週年紀念日。感謝凱悅齊瓦的優秀工作人員。我非常感謝你們所有人。很多愛和尊重。

Britania is an absolute gem in the gaming World! She has exceeded my expectations in every way,the passion and dedicaction shine through her in every aspect.I am truly impressed with her,the service she gave was like no other.She consistently gone above and beyond to ensure my satisfaction are met for example she would ask if I wanted anything to drink even though that's not her job detail or she would get me and my family popcorn whenever it is move night.Her patience and understanding have made even the most complex tasks effortless especially when dealing with the children you can see that she genuinely loves them however I think more resources would be great for the game world like more games and such but over all it's a nice hotel but the games room is where I spend most of my time my trip was amazing food was great housekeeping is amazing g room always smells good 10/10.