蒙特雷皇家山谷温德姆花園酒店的評論

酒店價格非常合理，乾淨整潔，設施齊全，服務完善。

一般一般。

Located near to US embassy and they have arranged free shuttle to embassy for free . Recommended !!!

Excelente lugar, sin problema algiuno

Muy descuidado el hotel en general, el personal muy amable, fue lo rescatable, pero la habitación olía a humedad, era una reservación para 4 personas y pusieron una toalla, la cual olía también a humedad, y estaba manchada y húmeda la toalla, dando la impresión que se había doblado sin lavar. La cortina de la regadera en mal estado, el desayuno se supone que lo empiezan a servir a las 7 am, y empezaron. Después de las 830 am, lo que nos retraso el viaje

La alcantarilla de la regadera estaba tapada, agua tarda para irse, toallas para secar manos no habia, accesorios para bañarse no habia shampoo, la facturacion me la mandaron mal. Han bajado bastante la calidad del servicio, Habitacion con una cafetera pero no dejaron cafe (mejor quitenla)

Capacitaros en servicio al cliente El desayuno es malo El area de regadera es rectangulo y la cortina ovalada, se moja el piso del baño y te moja los pies o zapatos No tienen servicio de taxi y su proveedor no les manda carros Las ventanas no abren y huele mucho a encerrado El aire acondicionado tarda 2 minutos en dejar de arrojar aire, necesita cambio de filtros el aire acondicionado, se percibe el olor, La maquina de hielo esta descompuesta Me querian dar una habitacion junto al baño de planta baja que parece habitación de servicio

El encargado de la noche es un joven con muy poca experiencia y cero conocimiento acerca de la oferta gastronómica o de servicios alrededor del Hotel, poca condicion de servicio. La calidad de las almohadas es pésima y la habitación que me tocó a pesar de que era la última en lejanía al elevador, tuvo toda la noche ruido de la polea y el motor de el elevador, haciendo casi imposible dormir y descansar una tristeza qué una buena opción en, precio, ubicación beneficio ya no , lo es Más

El ambiente general del hotel es tranquilo y agradable. El desayuno estuvo rico y había variedad. En mi baño no encontré acondicionador ni toalla de manos. Sólo tuve 2 toallas de baño de las cuales una estaba muy percudida. Me parece que el piso de la ducha está manchado permanentemente y da la impresión de que estuviera sucio. La señal de cable falló mucho por la noche.

Muy mal higiene en la habitación sin toallas aun que después el personal nos las llevo en la limpieza 0 muy mal sucio polvoso con cabellos por donde quiera el personal de recepción súper bien el buffet regular normal

Al llegar hubo decepción, lento en recepción, el resto del personal amable, el Buffet, de buen sabor, huevo revuelto, salchichas y jamón aparte, cereales, un detalle fue que se acabó el pan, yo creo que si fuera el pan vendido tendrian en almacen, y segundo, el encargado del buffet, no tendrá la capacidad para planear? O tomar acción y mandar conorar de inmediato? La cama comoda, el baño pequeño y sin extracción, la tv no se ve correctamente varios canales, hay cafetera en la habitación pero no hay los ingredientes.

La estancia fue muy agradable, recepción amable y rápida, habitaciones limpias, hay transporte gratuito 10 km a la redonda y el chofer es muy amable y puntual, el buffet no es muy variado pero lo que hay está muy rico, tiene un pequeño gimnasio. Lo recomiendo, fue una experiencia agradable

Todo me pareció agradable, no es un hotel nuevo pero tiene mantenimiento, es un hotel pequeño pero súper tache considerarse amigable con el planeta y servir el desayuno en platos y vasos de unicel

La primer noche no pudimos dormir debido al ruido de carros ya que está en una calle muy transitada sumándole a esto que en la habitación de arriba corrían y corrían los huéspedes. Solicité mi cambio de habitación la chica quedó en tener ya todo listo el cambio pero llegó en la noche y me vuelven a dar la misma habitación y tuve q esperar la larga fila para que me la cambiaran. Las toallas no las cambian solo me las colgaban y no se secaban para el día siguiente. No hay nada al rededor