艾住蒙特雷海斯拖日克酒店(IStay Hotel Monterrey Histórico)

Todo muy bien, solo que nos entregaron la habitación después de las 3 porque no estaban listos los cuartos

Pésimo servicio. Reservamos con tiempo para evitar contratiempos y no fué así. Llegamos a las 15:10 y no había cuertos disponibles La Reservación decia Check-in !5:00 y nos dieron en cuarto hasta las 17:15. Pedimos que nos ampliaran el tiempo de entrega del cuarto y solo se limitaron a señalar que la reserva decia Check-out 12:00 p.m. Muy mala administración.

Esta muy bien, solamente que en nuestra habitación no había toallas de baño y tuvimos que ir a recepción por estás, fuera de eso, todo muy bien

Muy sucio, huele a polvo el cuarto, al llegar no había nadie en recepción y tuve que esperar 15 o 20 minutos, oferta de canales de TV muy limitada y televisor viejo. Solicité un burro de planchar y nunca llegó

Excelente hubicacion ,personal en RECEPCIÓN muy atento , únicos detalles ..habitacion que nos tocó solo tenía dos toallas,y era para 4 personas,tv solo agarraba 5 canales locales ninguno de cable,la regadera no funcionaba,solo funcionaba la llave de la tina ,papel de baño muy poco, y elevadores (2) solo eran para 4 personas cada uno ,no se daba abasto por consiguiente tardabamos bastante en poder tomar el elevador,usar escaleras sería una odisea ya que estábamos en el piso 9 por eso lo califico con 3 estrellas pero si me volvería a hospedar ahi,pienso que son detalles que se podrán mejorar fácilmente....

Es un hotel céntrico y puedes encontrar lugares de comida y turísticos en sus alrededores. Sin embargo, la limpieza del hotel no es la mejor, aunque pedí habitación con duela en vez de alfombra, había basura que no se había barrido, también había mosquitos muy molestos, quizá se colaron por los ductos del aire acondicionado.

Pésimo servicio, llegamos antes de la hora del Check-in y no tuvieron nuestra habitación lista hasta las 7pm algo que no le había pasado en ningún hotel, aparte me cobraron un cargo extra por servicio que según es obligatorio por haber pagado con la app, basura de hotel

Las instalaciones corresponden a la categoría asignada. Es un hotel con unos años encima y le vendría bien algo de mantenimiento. Quedé muy contento con el desayuno que se puede agregar al hospedaje. Todo estaba muy rico para lo barato que fue.