託洛梅別墅酒店及度假村(Villa Tolomei Hotel & Resort)

物超所值

我們到達了這個位於佛羅倫薩山上的美麗度假勝地，從市中心乘坐出租車僅需 12 分鐘，我們受到了優雅且典型的托斯卡納氛圍的歡迎。度假村坐落在一棟文藝復興時期的托斯卡納別墅內，擁有寬敞的客房、高高的天花板和美麗的庭院。壁爐被點燃，克里斯**的燈光和樹木遍布整個度假村。我們受到非常專業和友好的工作人員的歡迎。房間很大，景色令人嘆為觀止。我們在美麗的餐廳吃了一頓快餐（我們是這麼想的），並品嚐了他們的特色菜；度假村有一個橄欖園和一個葡萄園，所以他們自己生產橄欖、橄欖油和紅酒。我們品嚐了美味的當地火腿和薩拉米，還有美味的起司和當地熟食。晚上我們回到佛羅倫薩並過夜。早上，我們醒來，窗外的景色令人難以置信。沉默、片段和美麗。早餐很棒。在早餐室工作的女孩們既可愛又專業。度假村設有健身房、水療中心和可欣賞佛羅倫薩全景的游泳池，對夏季旅行的客人開放。還有一條美麗的步道可以帶您下山進入佛羅倫薩。我強烈推薦這個度假村適合每個季節，無論您夢想托斯卡納山還是想要享受佛羅倫薩，這裡就是它！感謝您為我們帶來了愉快的住宿體驗！

我和我的兩個朋友正在進行一次義大利越野公路旅行。我們在佛羅倫薩尋找獨立出租屋時遇到了托洛梅別墅。令我們驚訝的是，我們預訂的莊園裡有公寓（除了普通的飯店房間）。從公寓到主樓步行約 3 分鐘，但舒適和私密是值得的。在我們入住和住宿期間，前台克里斯蒂安對我們照顧得非常好。飯店場地非常宏偉，游泳池面向山谷，非常適合欣賞輕鬆的傍晚日落。餐廳的午餐和晚餐菜單有點有限，但早餐有很多選擇（有內部咖啡師製作特色咖啡因飲料）。飯店離市中心有點遠，可能會讓深夜外出變得困難，但仍然可以乘坐計程車和 BIRD 踏板車到達（如果您願意乘坐這種類型的車）。

九月底十月初，我和我的妻子在托洛梅別墅酒店住了 4 個晚上，我們非常享受這次住宿。一年中的這個時候，我們的天氣非常好，每天氣溫都突破 30 度，天空中萬裡無雲。抵達後，我們拿到了37 號房間的鑰匙，這是一棟大樓內的一個大房間，就在主接待處旁邊，這是一間大臥室，有一個巨大的獨立浴室，說實話，乾淨、整潔、功能齊全，並提供免費的浴室。由於飯店位於度假村外的山頂上，搭乘計程車前往佛羅倫薩需要15-20 歐元，除非您想在陡峭的道路上走來走去，這大約需要30-40 分鐘，具體取決於您自己的個人情況，但考慮到這一點，我們從房間後面、游泳池和餐廳看到了佛羅倫薩最壯麗的景色。游泳池很完美，不要聽關於需要更換奇怪的瓷磚等的抱怨，它的尺寸很大，日光浴床很棒，而且您可以免費使用毛巾。最重要的是，丹尼爾，夏天的泳池服務員，冬天的服務生，會照顧你的每個需求，提供充足的啤酒（8歐元一瓶）和葡萄酒（泳池周圍似乎免費）。正如我所說，我們很幸運，天氣很好，而且泳池加熱在上週也已打開。飯店的早餐非常好，有很多選擇，有果汁、水果、冷肉和起司、糕點，還有包括培根和雞蛋在內的熱食，而且我每天早上都喜歡喝幾杯拿鐵咖啡，這是一個額外的好處，老實說，我我做得不夠公正。我們在住宿的前三晚在佛羅倫薩吃飯，這是我在 TripAdvisor 研究後提前預訂的，我們對任何一頓飯都沒有感到失望。不幸的是，我們昨晚在飯店餐廳的晚餐卻不能這樣說。我們選擇在餐廳吃飯，因為那天是我妻子的生日和我們結婚30 週年紀念日，無需詳細說明，這頓飯是我們四頓晚餐中吃過的最糟糕的一餐，也是迄今為止最貴的一餐，幾乎是其他餐廳的兩倍，鑑於佛羅倫薩有數百家餐館，我建議您在選擇去哪裡吃飯之前做好功課。佛羅倫薩絕對是美麗的，有很多東西可以看，有很多東西可以做，佛羅倫薩的每個人都非常樂於助人，非常令人愉快，甚至在市場上購物也是一種樂趣，而我在最好的時候並不是一個購物者。我唯一真正的抱怨是，雖然酒店的餐廳在我妻子的甜點上放了一支蠟燭來慶祝我妻子的生日，但就是這樣，非常平淡無奇，真的很悲傷，真是太可惜了。除此之外，我絕對會推薦托洛梅別墅，我們將來肯定會再次住在那裡，因為我們肯定會回到佛羅倫薩。

感謝托洛美別墅出色的工作人員，我們的婚禮當天絕對是完美的。沒有他們我們就不可能做到這一點。我們沒有婚禮策劃師，因為它不在我們的預算之內，所以幸運的是，別墅有一個活動團隊幫助我們協調一切。特別感謝 Rosi 和 Anastasia 的幫助。庭院令人驚嘆。我們有 80 位來自美國的人參加，他們對一切的美麗感到驚訝。即使我們沒有花，老實說它仍然很漂亮。位置非常完美，因為它就在佛羅倫薩的山上。我們的大多數客人都住在市中心，之後我們租了一輛貨車將每個人帶回家。那天晚上，我們的一些客人和我們自己都住在飯店。強烈推薦！

我們在九月底抵達這家酒店，我和我的妻子以及兩個女兒，期待著一個難忘的五星級假期，正如酒店網站上生動描述的那樣。從我們入住的第一分鐘起，承諾的星星就開始迅速消失！我們被安排在彼此相距很遠、位於不同樓層的房間裡，儘管我們有相同的順序和相同的姓氏。其中一間房間很小，不舒適，音響效果很差，浴室的廁所有問題，而且看不到牆壁和屋頂的景色，而不是承諾的佛羅倫薩和美麗的花園。我們透過電子郵件聯繫了經理，他不會以任何方式提供幫助，並明確表示我們應該感謝他首先為我們提供了房間......在我們住宿的所有日子裡，液體房間裡的肥皂沒有更換或補充幾次他們忘記提供面巾。我們經常出差，經常在五星級飯店度假，但這是我們第一次遇到如此不尊重的態度。以經理為首的酒店工作人員知道我們非常不開心，並沒有做出任何努力確保假期順利結束，只是在退房時才乾巴巴地說“對不起”