蒙彼利埃康鉑銀十字飯店(Kyriad Prestige Montpellier Ouest - Croix d'Argent)

Oreillers trop mous et matelas trop dur, le reste était parfait.

Intrusif

Hôtel bien situé

Très bel hôtel, lit confortable et très grand, nous avions pris avec le petit-déjeuner , ça manque un peu de rénovation des morceaux dans la douche étais cassé ainsi que la chasse des toilettes qui ne fonctionnais pas correctement et ce qui est dommage c'est qu'on ne nous à pas expliqué pour le petit dej on as passé 10 min a cherché les verres assiettes plateaux , et il n'y avait plus grand chose on avais pas eu le temps de ce servir qu'un monsieur s'est relevé 4 fois pour lui se reservir , le jeune homme était seul et courrait un peu par tout remettre des couverts et as mangé donc du coup nous nous somme assis avec le minimum et nous sommes relevés quand le jeune homme à remis a manger , je dirais que ca manquais sois d'organisation sois d'un peu de personnel pour aider le jeune homme qui ne pouvais pas tout faire sinon le repas était très bon et nous avons bien dormi et parking très pratique !

Certainement pas un 4* mais plutôt un 2*. La piscine ne fait pas tout (au passage nettoyer la ligne d'eau) ! Arrivée check-in, on me donne une chambre, j'y vais et là surprise... la chambre n'était pas faite. Je retourne à la réception immédiatement pour demander une chambre prête et en étage comme j'avais précisé lors de la réservation. On me donne alors une chambre au 1er. Je monte rapidement et nouvelles surprises : - drap avec des trous et déchiré sur le côté, - literie et oreillers peu confortable, - nettoyage derrière les meubles approximatif, - joints de douches très mal nettoyé, - grosse tâche sur le canapé, - pas de mini-frigo et pas de glaçons disponibles car machine KO (nous sommes en été...) - murs laissant entendre ses voisins, - accroche sans cadre, - pressoir pour chasse d'eau sale (poussière) et à moitié fonctionnel, - traces au plafond & peinture à moitié faite Quelle déception! Le mini-croissant avec le café le lendemain était vraiment très mauvais ! Je vous conseille de changer de fournisseur pour prendre BRIDOR - MINI CROISSANT - REF 40260 Sur la formation de votre personnel, pas désagréable mais revoyez le vocabulaire d'un 4*... "Nickel" c'est moyen quand même ! Le seul point positif,le parking souterrain gratuit. En tout cas sûr ça n'est ni le cadre et le service d'un 4* : cela est INDIGNE d'une enseigne du groupe Louvre Hotel et une information sera faite en ce sens au groupe et à Atout France. J'ai écourté mon séjour d'une nuit!

Wij zijn op goed geluk naar dit hotel gegaan, omdat het goede reviews had op diverse sites. Wij hadden niet gereserveerd, omdat we er vroeg in de middag aan zouden komen. We waren in de veronderstelling dat er nog wel kamers vrij zouden zijn, zoals ook op diverse boekingssites werd aangegeven. Bij aankomt gaf de receptionist aan dat er geen reguliere kamers meer waren, maar wel nog deluxe kamers voor 190 Euro per nacht. Dat vonden we een beetje te gortig. Toen we aangaven dat we via boekingssites nog wel een reguliere kamer konden boeken, gaf hij aan dat we dat maar moesten doen. We hebben toen voor drie nachten geboekt. Vervolgens bleek dat we een kamer voor mindervaliden kregen met een hele grote badkamer, maar een kleiner bed dan de boekinssite aangaf. Als er één persoon gedoucht had, was die hele badkamer kleddernat en glad, dus redelijk gevaarlijk qua uitglijden. En het bed was eigenlijk een twijfelaar, wat onze nachtrust niet ten goede kwam. Na één nacht zijn we dus naar de receptie gegaan en hebben we gevraagd of we een kamer konden krijgen, zoals op de boekingsite stond. Dat was geen probleem. De twee nachten daarna hebben we prima geslapen in het beloofde grote bed en konden we veilig gebruik maken van de badkamer. De faciliteiten in het hotel zijn verder prima. De kamer - onze t****e dus - was ruim genoeg en schoon. De bedden waren prima en het sanitair werkte ook uitstekend. In de lobby zijn diverse leuke zithoekjes en er zijn diverse interessante boeken, ook als je geen Frans kunt. Bij de receptie kun je ook koude en warme drankjes bestellen. Prima geregeld. Het ontbijt is ook prima. Er is voldoende keus en uiteraard wordt het in buffetvorm aangeboden. Tenslotte is het bewaakte parkeerterrein ruim opgezet, zodat je veilig kunt parkeren. Er is ook nog een ondergrondse parkeergarage, maar daar hebben wij geen gebruik van hoeven maken. Het enige minpuntje is dat er weinig tot geen interessante restaurants in de buurt zijn. Daarvoor zul je dus naar het centrum van de stad moeten.

Engañan al poner hotel de 4 estrellas, tan solo sería de 2 y haciendo un favor. Zona muy sucia, zonas comunes sin cuidar, olor muy desagradable por todo el hotel, con suciedad en todos los pasillos y la piedra de la ducha con suciedad. Desayuno muy mejorable muy escaso, solo bueno el zumo de naranja natural.

Nous avions réservé 2 nuit dans cet hôtel et avons prie les petit-déjeuners en plus à l'arrivée. Les chambres étaient clean et propres. Pour un 4*, j'aurais bien aimé qu'il y est de quoi se faire un thé ou un café à l'intérieur tout de même. Climatisation réglable soi-même. Petit détail, nous n'avions pas le panneau "ne pas déranger" qui convenait, mais on n'a pas eu de problème. Le personnel très agréable. Parking gratuit appréciable. Piscine très petite vraiment la seulement pour rafraîchir, mais on n'en a pas profité tellement l'eau était froide. L'espace autour est donc réduit et peu de transats à disposition. Restaurant fermé tout le mois d'août, en pleine saison c'est donnage. Petit déjeuner bon et suffisant, mais très mal organisé. Pas de vérification des chambres à l'entrée: nettoyage des tables non systématique après ramassage des plateaux: réapprovisionnement irrégulier. Je recommande pour dormir mais peut-être pas pour y déjeuner.

A pochi km da uscita autostrada un buon hotel per una notte. Camera ampia con caffè Nespresso in omaggio non curatissima nei dettagli Buon letto comodo con scelta due cuscini Ampio parcheggio coperto e scoperto compreso nel prezzo della stanza Una buona colazione con un plus ovvero la possibilità di avere la spremuta di arancia vera pronta al momento Per andare in centro ci vogliono 10 minuti di auto Personale molto cortese Accetta tutte le carte di credito