Ayant l’habitude de séjourner dans les hôtels de cette chaîne, nous n’avons jamais vu ça… La gérante, certes gentille, est complètement dépassée. Elle ne maîtrise pas le logiciel de réservation. Que dire du petit déjeuner?… La gérante ne gère pas correctement le réassortiment du buffet. Rupture de vaisselle, de pain, de café, de jus de fruits, d’œuf et bacon. Même en le signalant à l’accueil, aucune réaction de la gérante. Une des femmes de ménage a très gentiment pris les choses en main pour permettre aux vacanciers de petit déjeuner correctement. Aucun ménage en chambre pendant le séjour de 3 nuits : poubelle non vidée, pas de réfection du lit ( même sans changer les draps), pas de changement de serviettes, pas de remplissage de gel douche et papier hygiénique. La consigne est semble-t-il de ne faire les chambres qu’après le départ. Cerise sur le gâteau : Au moment de quitter l’hôtel, quelqu’un est venu dire qu’il ne voulait pas rester un moment de plus , car sa chambre était infestée de punaises de lit.
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