莫斯科列寧大道麗笙酒店(Radisson Blu Leninsky Prospect Moscow)

Супер

Приезжали на выходные, чтобы сменить обстановку и погулять в окрестностях, частенько практикуем такой вид отдыха. Сначала напишу о плюсах: 1. Хорошие, современные номера, оснащены всем необходимым. Сына порадовала колонка Алиса в номере :) 2. Вкусные и разнообразные завтраки. 3. Любезный персонал. 4. Хороший бассейн и хамам в World Class, отдельная благодарность тренеру по плаванию Павлу (но это отношения к отелю не имеет). А теперь о минусах: 1. При заселении поселили в номер-коннект с соседней дверью, не понятно зачем. При этом во время бронирования я думала выбрать номер категории Premium, но мне ответили в письме, что номера Premium как раз номера-коннекты, из-за этого мой выбор пал на стандартную категорию номера. Каково же было мое удивление, когда я увидела в нашем номере дверь в соседний номер. 2. Продавать номер с видом на тех.помещение на крыше как номер с видом на парк это свинство (см. вид из окна на фото). Хотела идти ругаться и менять номер, сын отговорил. 3. Заказывала тарелку фруктов в номер. Хорошее разнообразие фруктов, но некоторые фрукты были уже заветрившиеся, хотя тарелка была под крышкой. Видимо, ее приготовили сильно заранее, хотя я написала, что мы приедем не раньше 20.00. 4. В субботу около 6 утра проснулась от громких разговоров и смеха соседей наверху. Хотя обычно я чутким сном не отличаюсь :)Я даже сначала подумала, что это в соседнем номере. Далее они включили музыкальную колонку и к 11 утра я уже не выдержала и пожаловалась на ресепшен, после чего стало тихо. Не понятно, то ли соседи сверху реально громко шумели, то ли в отеле плохая шумоизоляция. Не хотелось мешать людям отдыхать, но впечатление было, будто у нас в номере музыка играет. После этого говорила сыну включать колонку совсем негромко, вдруг тоже соседям помешаем ;) 5. Не понятно, зачем нужен депозит за мини-бар, если при бронировании указывается номер карты и можно потом автоматически списать с нее в случае неоплаты.

Modern and clean hotel, check-in was smooth and fast, the hotel a bit far from downtown around 20min but there is a metro nearby, many shops and supermarket around, the staff is friendly and helpful, Excellent Hotel and definitely recommend it

I stayed in Radisson Blu Leninsky for a business trip. At my trips when i am doing check in attitudes of people generally show me how my stay is going to be. The team proved me that i am right one more time. The staff from the point of my arrival till the check out was always smiling and it is obvious that this is the team who loves their job and do it with passion. The room i stayed was just superior room with coffee machine and tea set, there was enough usb ports and plugs to charge all my devices. Bed was comfortable, i could sellect pillows per my comfort. And the most important thing about the room it was perfectly clean. The breakfast in the hotel is delicious with good variety of food items. During my stay i had the chance to try Filini bar. Foods, especially coctails were extaordinary. Of cource i had some minor problems which i have almost everywhere, but this hotel is one of the hotels where team solved it straight away flowlessly. Many thanks to the team!

Отель оставляет двойственное впечатление. Локация не самая удобная. Прохода с Ленинского проспекта нет, путь преграждвет офисное здание с закрытой территорией. Приходится обходить. Заселение-выселение очень медленное при любезном персонале. Номера современные, все необходимое есть. Завтрак обычный, в Киевском и Олимпийском отелях этой сети лучше. Апргрейд номера с видом на парк не дают, несмотря на полупустой отель (отношение к участникам программы лояльности). Фитнес зона принадлежит другому юридичечеому лицу и для посещения spa необходимо заполнять анкету, хотя необходимые сведения при заселении отель получает. Такой подход снижает вероятность вашего посещерия СПА , видимо это и яаляется целью отеля. Цена на проживание явно завышена. На момент моего проживания она была сопоставима с отелем Рэдиссон на Киевской и в 1.5 раза превышала отель на Олимпийском проспекте. Вывод: отель не плохой, но явно завышена цена и неудачная локация. Для аэропорта Внуково больше подходит Hilton.

Лучшие постельные принадлежности, матрасы и подушки. Идеально чисто. Номера совершенно новые. В номерах есть колонка Алиса. Идеальное обслуживание клиентов. Спасибо Павлу за помощь в решении любых вопросов. Персонал на высшем уровне.

Прекрасная новая гостиница, определенно лучшая в сети Radisson в Москве, и возможно, в России. Очень стильный современный интерьер, предельно вежливое обслуживание, чистота и классные интерьеры номеров. Порадовали завтраки и хорошее наполнение клубной гостиной. Единственное на что бы я обратил внимание - скорость обслуживания в номерах и на завтраках. Вероятно из-за того что гостиница новая, немного не хватает персонала. А так в остальном все супер!:)

Отель новый и красивый, завтраки вкусные, НО Во время проживания были технические сложности с телевизором. Он всю ночь включался самостоятельно каждые 20 минут, а после обращения на ресепшен с просьбой эту проблему решить, пообещали что-то сделать, но никто ничего не исправил. Так же в процессе уборки горничные и возможно другие сотрудники отеля трогают личные вещи. Таким образом горничная испортила своими средствами поверхность моего компьютера. После обращения на ресепшен, во-первых, сотрудники не знали что делать и пришлось самостоятельно предлагать варианты и решать проблему - после просьбы принести специальную тряпку для удаления следов и обещания сотрудников «что-то» уточнить эту тряпку несли около получаса, так еще сотрудники за целые сутки не то что не дали какого либо ответа, но даже не помогли и банально не извинились. Только после очередного обращения к ним мы получили какой-то невнятный ответ по типу «ну мы понимаем, что так быть не должно». В итоге, после ошибки отеля и его сотрудников помимо самостоятельного решения проблемы и потраченного личного времени не было получено адекватного ответа или реакции