莫斯科柏悦酒店(Ararat Park Hyatt Moscow)

The hotel very nice location, The rooms are very beautiful, the bathroom is big, and not noisy, really very good hotel, near everything, you can walk to Red Square, shopping, and restaurant, breakfast is very good, and most of the people friendly, clean, location near from everything One point: the hotel does not give us extend to stay in the room after buying the money for even 1 hour, this first time happened to me in most of the country they give us 2 hours. Second point: when I request the charge Mobil they inform should be I but deposit money!!! Also, this first time happened to me. I hope in future everything will great.

Я не первый раз будучи в Москве выбираю Арарат Парк. Комфортные и чистые номера. Уборка в номерах два раза в день. Комплемент от отеля в виде свежих сезонных фруктов каждый день. Великолепно накрывают завтраки. Шикарная армянская куня в ресторане Арарат. Я влюбился во все блюда из телятины, советую попробовать. Если вы в Москве не в деловой командировке, когда вас везде возят на авто. А любите пройтись по достопримечательностям и магазинам Москвы пешком или на метро . То удобная локация Арарат Парк ещё одно достоинство отеля. И для заядлых кофеманов рекомендую попробовать как готовят кофе на на песке в любом из ресторанов в отеле.

Начну с положительных моментов. Отель красивый, номер был видовой. Поэтому вид был шикарный, да и сам номер, в принципе, выглядел роскошно. На этом положительные моменты закончены. Теперь расскажу про сервис, завтраки и СПА. 1) Сервис. Если учитывать что это отель 5 звезд, то сервис просто нулевой. Мы с женой забронировали номер на мой День Рождения. Бронировали с учетом того, что нам обещали поздний выезд в честь праздника. И что вы думаете?) Мы приезжаем в отель заселяться и нам на ресепшене говорят : "Извините, поздний выезд сделать не получиться. Мы для вас подготовили комплимент, но выезд увы". После того, как мы сказали позвать менеджера, номер нам все таки сделали с поздним выездом. Но это был знак) Далее мы заселяемся в номер и в номере очень холодно. Я позвонил на ресепшен, чтобы они сделали теплее в номере, они сказали: "Да, сейчас все сделаем". В итоге в номере по прежнему ничего не изменилось. В итоге мы звонили еще 3 раза с просьбой сделать теплее, в итоге ничего не изменилось. Спали в халатах При выселении на вопрос "Как прошло ваше проживание?", я рассказал про номер, на что мне в ответ "Ну у вас просто окна панорамные и там дует. Да нам жаль, вот как-то так. Возьми конфеток от нашего отеля". А ну и как отель, в итоге, поздравил меня с Днем Рождения? Да никак) Они вообще забыли, поэтому обещанного какого-то комплимента я не увидел, да и в принципе этого и следовало ожидать. Хорошо хоть из номера в 12:00 не выгнали 2) Завтрак Завтрак в целом достойный. Блины, каши, сырники, рыба, сыры, красная икра даже была, всякие полезные десерты. Но мне не хватало МЯСА. Из мяса была только колбаса. Не то что бы я привередливый к еде, но для сравнения были недавно в Шератоне в Нижнем Новгороде и там завтрак на порядок лучше был, чем был тут. Голодными не останетесь, но тоже минус лично для меня. 3) СПА Ну СПА абсолютно обычный. Не роскошный, стильный и т.д. А вот самый ОБЫЧНЫЙ. Хорошо хоть чистый. Бассейн (вода кстати холодная), джакузи, хамам, сауна. Если подытожить, я бы не рекомендовал тут останавливаться. Цена не соответствует качеству. Если будут вопросы, могу ответить на почте planxlab@gmail.com

Es hat uns sehr gefallen wir waren ausschließlich im Restaurant oben. Die Bedingung war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Aussicht ist fantastisch & Preis-Leistung Verhältnisse stimmt ebenfalls. Wir kommen sicherlich wieder hin.

Прекрасный отель, но есть нюансы-слабая шумоизоляция и недостаток в средствах личной гигиены в ванной комнате (после уборки в номере не обновлялись туалетные принадлежности).  Отдельное спасибо Ивану, который любезно сопровождал нас на завтраках, был профессионален и учтив. Вцелом уровень достойный. Совет по выбору номера- берите высокий этаж.

Хороший отель, все дорого и богато. Понравилась кухня, а также интерьер. Достойное обслуживание, приятные девушки на ресепшн. Но ценник неадекватный. Очень дорогое проживание, в Москве вполне есть более бюджетные и конкурентоспособные варианты.