畫廊旅程酒店(Gallery Voyage Hotel)

Галерея Вояж 3* 4,3 Гостиница 4,3 / 5 1 256 оценок · 499 отзывов Татьяна А. Опубликовано для всех 1 26 мар 2023 Ужасное место. Не нужно сюда приходит. Администратор Виктория хамит и грубит с порога. Обвинила меня что я с ней не поздоровалась , и отказалась показывать номера и гостиницу и работать. Хотя она сама первая со мной должна была поздороваться. Ей за это деньги платит работодатель. 26 марта 2023 года в 19.30 я пришла в гостиницу, администратора на рабочем месте не было , она где то ходила. Мужчина в форме охраны сидел возле стойки , я ему вопросов не задавала , так как охране не принято мешать работать. Пошла искать ресторан на 1 этаже , по пути мне на встречу попалась администратор Виктория и проявила недружелюбие . Что трудно найтти культурного и приятного администратора, проблем с кадрами нет в наше время. Виктория прибарзевшая хамка и нахалка. В ресторан меня так и не проводили и номера не показали. Пускай идёт живёт Виктория в номерах и она же идёт и ест в ресторане если ей клиенты лишние и она не заинтересована в них. Разберитесь с персоналом пожалуйста! Идти сюда не ближний свет ,15 минут пешком от метро , по закоулкам и темной дороге ,при непонятном окружении недостроенных новостроек и сомнительных личностях по пути , ещё и хамство при встрече ! Никогда такой ужасной ситуации не встречала . На кого рассчитана гостиница ? Почему мне не предоставили книгу жалоб и предложений ! Я просила, Виктория отказала , сказав что нет такой книги у них. У вас сфера обслуживания вообще то. Я просила дать другого администратора мне , но тут как выяснилось нет никого другого , она одна. Незаменимый сотрудник , особо ценный кадр. 🤨🤨🤨 Ещё и программа Любимый гость у вас . Прикалываетесь . ....с таким персоналом не захочешь сюда приходить больше ! Собаку ещё заведите овчарку , такую же злую как администратор Виктория . Приходите гости , только нет никакой гарантии что вас на порог пустят этого сомнительного места.