斯塔福勒羅曼蒂克酒店及餐廳的評論

Abbiamo usufruito di tutti i servizi gratuiti dell'hotel: biciclette elettriche, sauna, piscina, merenda pomeridiana. Tutto ben proposto e con spazi adeguati. La cena stellata è stata stellare. Vini locali ottimi e piatti bellissimi oltre che eccellenti, fantasiosi, freschi. Ambiente un po' piccolino, andrebbe ampliato. Unica pecca del soggiorno: la camera standard ha un bagno che, per quanto sia la camera più umile, è molto sotto lo standard di un hotel 4 stelle. Per il resto ambienti gradevoli, personale cortese e disponibile. Sicuramente tornerei. Complimenti.

Das Personal und die Inhaber waren sehr freundlich, angefangen bei der Buchung, sowie beim Check In und während dem Service. Die Zimmer und der gesamte Hotelbereich sind sehr sauber und gepflegt. Das Essen war ausgezeichnet, super Geschmack und perfekt präsentiert. Wir kommen wieder!

Abbiamo soggiornato a cavallo di Capodanno in due persone per sei giorni, e fino all’ultima sera siamo stati benissimo. Posto incantevole gestito con cura dalle sorelle Stafler, cucina a cinque stelle e personale educato e cordiale. Al momento del check out la mattina della partenza abbiamo gentilmente chiesto che ci venisse defalcata dal conto l’acqua naturale della cena, dato che non era scritto da nessuna parte (nessuna, né sulla prenotazione né sul sito né a tavola né in ascensore) che le bottiglie da litro d’acqua naturale filtrata dal rubinetto costassero la bellezza di 4€ l’una. Tra l’altro a colazione e in camera le stesse identiche bottiglie erano gratuite, come ci ha spiegato la signora, mentre a cena no. Regole che sanno solo loro dell’hotel, custodendone gelosamente il segreto!! La ragazza a cena ci riempiva con estrema premura i bicchieri uno dopo l’altro, senza MAI averci detto che c’era un costo. Essendo consumatori consapevoli e informati siamo perfettamente al corrente che se il prezzo non è esposto non siamo tenuti a pagare. La Signora ci ha quindi cancellato i 68€ (!!) di acqua, non senza fatica da parte nostra, e non senza aver fatto (lei) diverse battutine ironiche, che noi elegantemente abbiamo lasciato scivolare via. Alla Signora non abbiamo contestato (ma avremmo potuto) il comportamento scorretto della ragazza che ci serviva acqua e vino a cena (vino regolarmente pagato perché regolarmente prezzato sul menù), che la sera di Capodanno dopo aver ricevuto da noi per almeno tre volte un NO come risposta alla domanda “volete brindare con le bollicine?”, a un quarto alle dodici viene al tavolo e dice “va bene io ve ne metto lo stesso un po’ giusto per brindare” e ci versa un po’ di spumante di sua iniziativa e senza chiederci il permesso. Credevamo fosse un gentile omaggio, noi non ne beviamo ma non ce la siamo sentita di rifiutare sgarbatamente. Ci è stato messo sul conto, invece, a ben 32€. Abbiamo pagato senza dire nulla, ma ora ho deciso di rendere pubblico questo episodio. Come mai? Perché arrivati a casa abbiamo avuto una mail che se non fosse tragica sarebbe comica. Ci veniva contestata la “scoperta” da parte loro che in camera mancassero una borsa dell’acqua calda e un cuscino, e ci veniva richiesto il risarcimento di 60€ per questi oggetti (che ovviamente non abbiamo preso!!). Sinceramente è la prima volta che veniamo trattati in questa maniera, viaggiamo da una vita e in hotel prestigiosi, e mai nessuno ci ha inviato un’offesa del genere. Ho risposto alla mail con il garbo che mi contraddistingue, sperando che la cosa termini qui, altrimenti sarò capace di un registro diverso dalla compostezza con cui ho risposto. Sinceramente non mi sento assolutamente di consigliare questo hotel, ce ne sono altri ugualmente belli e gestiti con professionalità e cortesia autentiche.

Ritornare in questo hotel è sempre un piacere, per la bellezza del luogo, la gentilezza e disponibilità del personale, la sobria eleganza degli ambienti, la piacevolezza della spa, il meraviglioso parco e soprattutto… la cucina dell’Einhorn! Anche qui la Guest Card è un valore aggiunto, a cui si aggiungono una piacevole merenda ed una splendida colazione che fanno di questo Romantik Hotel una meta imperdibile.

Bella struttura, elegante, accogliente, con un piacevole giardino dove la sera puoi i trattenerti e la mattina se vuoi puoi fare colazione. Sul retro ha anche un bellissimo parco dove puoi passeggiare o rilassarti o se vuoi anche cenare. Lo staff è molto professionale, gentile e molto disponibile a coccolarti. Ha 2 ristoranti di altissimo livello, uno ha anche 2 stelle Michelin. Noi avevamo scelto la mezza pensione e tutte le sere abbiamo avuto la possibilità di assaggiare piatti molto particolari e di qualità, serviti da camerieri molto professionali. La colazione abbondante, varia, buona. La nostra camera era spaziosa e polita, non mi è piaciuto molto il bagno diviso(lavandino e doccia in una stanza mentre il water in un'altra molto piccola è angusta e senza bidet anche se c'era doccetta). Tutte le camere hanno dei bei balconi con tavolino e 2 sedie che danno sul giardino o sul parco ma non hanno privacy perché separati da un basso divisorio pertanto se ti siedi sul balcone ti trovi attaccati gli ospiti delle 2 stanze vicine e questo non è simpatico e finisci per non utilizzare il balcone, ed è un vero peccato perché sarebbero molto piacevoli con dei divisori adeguati a garantire una maggiore privacy e riservatezza. Infine durante il nostro soggiorno la temperatura era elevata pertanto non essendo l hotel provvisto di aria condizionata, abbiamo sofferto il caldo sia nella sala dove cenavamo sia nella camera, perché esposta al sole il pomeriggio e la notte non potevamo tenere le finestre spalancate a causa dei divisori troppo bassi che chiunque avrebbe potuto scavalcare ed entrarti in camera, quindi abbiamo dormito poco per il caldo. Complessivamente però la nostra esperienza è stata positiva e ci tornerei, magari in un periodo più fresco. Oppure non sarebbe male munire la sala del ristorante e le camere di pale per muovere l 'aria o di aria condizionata visto le sempre più alte temperature anche in montagna.

Ich hatte das Vergnügen, im wunderschönen Romantik Hotel Stafler zu übernachten und ich bin begeistert! Das Hotel ist einfach spektakulär - von der atemberaubenden Architektur bis hin zu den luxuriösen Annehmlichkeiten, die es bietet. Die Zimmer sind geräumig, geschmackvoll eingerichtet und bieten alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt benötigt. Das Hotelrestaurant bietet eine ausgezeichnete Auswahl an kulinarischen Köstlichkeiten, die wirklich alle Geschmäcker abdecken. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, und ich fühlte mich während meines gesamten Aufenthalts sehr gut betreut. Das Hotel bietet auch eine Reihe von Freizeitmöglichkeiten, darunter ein Fitnessstudio und ein schöner Poolbereich, der zum Entspannen einlädt. Alles in allem war mein Aufenthalt im Stafler absolut perfekt. Ich würde es jedem empfehlen, der einen luxuriösen Aufenthalt in einer atemberaubenden Umgebung genießen möchte. Das Hotel hat wirklich alle Erwartungen übertroffen und ich kann es kaum erwarten, zurückzukehren!

Wir waren nur zu einem Restaurantbesuch im Hotel Stafler. Dieser war jedoch zur absoluten Zufriedenheit. Gut bürgerliche Küche, sehr guter Service und ein super Preis/Leistungsverhältnis. Vielleicht einziger Kritikpunkt ist die digitale Weinkarte...die wir nicht so gerne mögen.

Fantastica struttura in Alto Adige . Dotato di ogni comfort e comodità e di una spa fantastica . Dotato di due ristoranti uno con due stelle Michelin . Si mangia davvero benissimo . È stata un esperienza unica sicuramente ci faremo ritorno . Personale gentilissimo e sempre disponibile .

Se vuoi sognare sei nel posto giusto. Nella parte più bella del Trentino questo hotel offre di tutto. Gentilezza, servizi di grande eccellenza, buon cibo, pulizia e tanta cortesia. Per me resterà una vacanza indimenticabile

Il Turm sempre accogliente personale gentile e molto disponibile.ogni Volta che ci Torniamo ambiente eleganti Ed accoglienti,ServizioClienti super, le camere molto belle e pulite e curate,una buona cucina ottimi vini ,super colazione , posizione top.una zona wellness,piscina esterna…… Veramente di alto livelli.lo consigliamo assolutamente!!!

Liebe Angelika, liebe Irene Wir waren in diesem Jahr schon 3x in Eurem Hotel, zwar immer sehr kurz aber es war immer sehr erholsam. Die Zimmer waren immer sehr sauber sehr schön von der Aufteilung und am wichtigsten für uns, eine herrliche Ruhe. Für jeden der mal etwas ausspannen möchte, auch für kurze Zeit, können wir dieses Hotel immer empfehlen. Für Service würden wir von 5 Sterne gerne 6 Sterne geben da es nicht besser geht und jeder Wunsch uns erfüllt wurde. z. B immer unseren Lieblingstisch in der Gaststube auch im Gourmet auch kurzfristig immer was möglich gemacht von Angelika und Lisa, unser Lieblingszimmer und noch die weiteren kleinen Freuden die uns gemacht wurden. Lisa ist was Service, Weinwissen und Freundlichkeit angeht nicht zu toppen und sogar für uns ( für mich ) als nicht immer ganz einfache Gäste einfach wunderbar! Das 2 ** Gourmetrestaurant führt Sie überragend mit Ihren Mitarbeitern und kann ich jedem empfehlen es mal zu besuchen. Natürlich ist der 2** Sternekoch Peter Gürtler mit seinem Sous Chef Andi und seinem gesamten Team herauszustellen. Eine sehr überzeugende, kreative ( für das Auge auch überragende ) Küche die jeden Geniesser zu 100 Prozent zufrieden stellen wird und wir sind wirklich viel gereist und kennen genug andere Sterne Lokale. Aber bei Peter und Lisa bekommt man ein so tolles Paket das nicht besser geht und für mich ist das nur eine Frage von Zeit wann der *** Stern kommt! Auch das ganze Serviceteam ist herauszuheben, viele junge Leute die aber jetzt schon so aufmerksam und interessiert sind, das haben wir selten erlebt! Wir wünschen Euch liebe Angelika und liebe Irene weiter so eine gute Hand bei der Auswahl Eurer ganzen Mitarbeitern. Ob Rezeption ( speziell Verena und Viktoria machen das ganz toll ), der kleine aber feine Wellnessbereich, die neue Gartengestaltung ist sehr schön und die Sauberkeit der Zimmer und dem Hotel ist hervorzuheben!! Wir kommen sehr gerne wieder zu Euch und freuen uns auf die Peter Girtler Tage im Juni! Jürgen und Carola aus München!

Wir waren einige Male 2022 in diesem Hotel. Leider immer sehr mässig! Zimmer nach wie vor nicht wirklich sauber ( Spinnweben trotz wiederholten Hinweis darauf, unsaubere Toiletten usw. ) Die beiden Besitzer sind was Freundlichkeit angeht auch noch weit entfernt wie es eigentlich sein sollte. Wir würden Kurse empfehlen. Man kann ja immer sich steigern das sollte für die beiden Damen auch gelten. Das Essen unter dem Chefkoch Peter Girtler war auch schon mal ansprechender aber was solls dafür sind die Preise in 2022 schön gestiegen. Weniger Lebensmitteleinsatz dafür höhere Preise auch ok. Man kann sich ja gut auf das Erreichte ausruhen. Uns jetzt aber auch egal Das Personal kann man als einziges wirklich hervorheben. Immer sehr bemüht und sehr professionell! Dafür sagen wir gerne danke! Zusammenfassend würden wir sagen. Das Hotel mit dem sehr schwachen Spa kann man nicht empfehlen. Man fühlt sich wirklich mit als Gast ( geht schon los das keiner hilft die Koffer auf das Zimmer zu bringen ). Den Besitzern würden wir empfehlen vielleicht mal in sich zu gehen ( gerne mit dem Chefkoch zusammen ) Dann wird's auch sicher besser! Nur das wirklich freundliche Personal hält uns ab eine ungenügend zu geben!!

L’hotel è situato in una buona posizione , la location è molto carina e pulita , il cibo è assolutamente ottimo e di grande qualità ! Per quanto riguarda il ristorante stellato direi che le due stelle sono super meritate , qualcosa di eccezionale ed unico ! L’hotel inoltre mette a disposizione diversi servizi ,dalla navetta per le piste da scii fino alla poliedrica scelta tra massaggi e trattamenti vari , noi abbiamo fatto la maschera per il viso e la signora oltre che professionale ha reso l’esperienza piacevole . Unica pecca di questo posto è purtroppo la SPA poco curata e a volte non pulitissima , inoltre l’abbiamo trovata un po’ piccola e “povera” rispetto alla quantità di ospiti presenti in hotel. È comunque un posto assolutamente consigliato , anche solo per il ristorante stellato che merita tanto !

Meine Frau und ich waren seit Februar 2022 immer wieder im Stafler zum wohnen, 3x im Gourmetrestaurant und die restliche Zeit in der Gaststube und 10 Nächte gesamt im Hotel. Vom Umsatz will ich gar nicht sprechen da wir eh die einzigen waren die wirklich Geld ausgegeben haben. Wir hatten auch das Hotel und Restaurant einmal besonders bewertet mussten diese aber nach all unseren Erfahrungen ab Frühling löschen da sonst ein falscher Eindruck entstehen könnte. Wir werden nicht mehr kommen. Gerne hier mal einige Punkte die uns wirklich störten und wir denken das diese sachlich von uns des öfteren vorgetragen wurden. Leider wurden keinerlei Verbesserungen vorgenommen ausser flapsige Rückantworten und grosses Erstaunen der Besitzer (Angelika und Irene) und der Verantwortlichen in der Küche (Peter Girtler ). 1. Zimmer Ausser bei der 301 quietschen alle Betten die wir bewohnt haben und die Gestelle knarren. Die beste Antwort hat mir Irene gegeben auf die Frage ob bei der Nr. 304 das Bett gerichtet wurde? Ja sagte Sie aber ich habe die Betten nicht getestet, das ist eine besonders schlaue Antwort!! Wenn nicht Sie oder Ihr wer entscheidet dann bei Euch das alles wieder passt! PS: bei unseren letzten gezwungenen Aufenthalt Ende September war alles als ob niemand sich darum gekümmert hätte. Ich schlief ein 2. Mal im Kinderzimmer da nur einer in so einem knarrenden Bett ruhig schlafen konnte (gezahlt haben wir aber den vollen Preis). Abgesehen das die Zimmer extrem in die Jahre gekommen sind sollten trotzdem die Zimmer genau gescheckt werden. Bei diesem Besuch wo es mir so sauschlecht ging, war die Decke in der Toilette mit Spinnweben übersät, dieses und mehr hatten wir auch schon 2 Jahre vorher desöfteren angesprochen. Ausser das kann nicht sein ist auch nichts passiert. Alle Zimmer sind so in die Jahre gekommen das es dringend an der Zeit ist diese endlich mal zu renovieren. Aber wir denken (wissen es aber nicht) das das Geld mehr auf der anderen Seite der Strasse investiert wird. Ausser der Garten wurde endlich auf vordermann gebracht. Leider ohne Gartengestalter mit seiner übergroßen Bühne die für Yoga genutzt werden soll (hauptsächlich von Einheimischen). Aber so ein Hotel, auch noch von der Romantikgruppe, das ist schon sehr bedauerlich. Desweiteren würden wir noch erwähnen das bei dem Gepäck niemals freiwillig jemand geholfen hat. Da wir immer im 3 Stock gewohnt haben der Aufzug aber nur bis zum 2. Stock fährt ist das echt beschwerlich, vor allen weiss jeder das meine Frau ein kaputtes Knie hat und ich es im Rücken. Man hat das Gefühl, wenn man bei der Anreise die Tür öffnet sind alle beschäftigt und obwohl jeder im Hotel mitbekommt wenn wir anreisen (immer viel Gepäck) es keinen aber wirklich interessiert. Das ist sehr traurig und so kennen wir das von keinem Hotel! 2. Essen Unserer Meinung ist das speziell Peter Girtler viel zu wenig macht für einen 2 Sterne Koch. Das Menu ist bis auf wenige (fast gar keine) Ausnahmen immer dasselbe und das sch