慕尼黑瑰麗酒店(Rosewood Munich)

不錯的新酒店，但餐廳仍然很新，缺乏五星級酒店的標準。

Wir kamen zu viert in die Bar Montez. Der Service ignorierte uns völlig, erst nachdem wir zwei Mal interveniert hatten, liess sich jemand herab, unsere Bestellung aufzunehmen. Die vier Cocktails, die dann serviert wurden, waren mit das Schlechteste, was uns jemals vorgesetzt wurde. Die Gläser waren zu 80% mit einem überdimensional großen Eiswürfel gefüllt, die restlichen 20% hatten mit dem bestellten Cocktail eigentlich nur den Namen gemeinsam, Alkohol kaum vorhanden. Dafür durften wir für diesen Mist aber € 70 zahlen. Abzocke ohne Ende, wir werden diese Bar nie mehr betreten und können jedem nur davon abraten.

位置很好，離購物街很近，但仍然在一個安靜的角落，所以一直沒有汽車駛過。整個酒店的服務、對細節的關注以及極其友好、溫柔和專業的客戶服務使這家酒店與眾不同。從前台，到早餐工作人員和泳池女士，每個人都非常樂於助人，願意做任何事情讓我的生活更加愉快。我特別喜歡早餐時友好、周到和專業的服務，他們很快就記住了我的名字、房間號碼和我的訂單，讓我感覺很特別，不僅僅是一個隨意的客人。早餐真的是10/10。通常，早餐對包含在房價內的客製化清單中的內容有限制，但這裡沒有！如果您願意，您可以點單上的每道菜，無需額外付費！ （順便說一句，你不能這樣做，因為有大約 30 種菜餚 + 小自助餐）。泳池非常平靜，賞心悅目，非常豪華。溫暖的日光浴床是我的最愛！床非常非常舒服，配有漂亮的羽絨服，非常柔軟。枕頭又硬又高，我沒有找到枕頭菜單來解決這個問題。我們遇到的唯一的另一個問題是夜床服務。我們特意要求安排在第一晚後的6點到7點之間，但由於某些原因確實沒有成功。接下來的兩個晚上，他們在晚上 9 點之後來，當時我們已經回到房間洗澡了。然後有一天晚上他們完全想念我們，最後他們確實碰上了正確的時間。請務必檢查您的發票，我們預訂的房價包含早餐，但在發票中他們仍然添加了每天早上的早餐。我要求他們修理它，但即使在註意到他們之後，仍然有一份早餐滑進了賬單。總而言之，這次體驗讓我成為了瑰麗酒店的粉絲，這是我第一次入住他們。我認為它們與文華東方酒店、瑞吉酒店相當，遠高於柏悅酒店、華爾道夫酒店和麗思卡爾頓酒店。

四月份，我們在慕尼黑瑰麗酒店住了三晚，每一晚都堪稱完美。歡迎的問候從路邊開始，微笑著開始，然後為辦理入住手續及其他事宜提供周到的幫助。服務是無與倫比的，每位員工都致力於讓您在飯店和慕尼黑的體驗令人難忘。他們取得了巨大而明確的成功！我們的套房無法描述，但我會盡力做到公正。 123 套房位於一樓，俯瞰城市。在兩個層面上。我們的套房堪比可立即入住的寬敞豪華公寓，配備各種便利設施，例如葡萄酒/飲料/奈斯派索酒吧，配有儲備充足的冰箱。大理石浴室讓我驚嘆不已，抽屜裡裝滿了你可能忘記的所有物品、帶額外物品的柔軟毛巾、雙水槽、獨立式浸泡浴缸、獨立的大型步入式淋浴間以及獨立的衛生間。浴室有一個巨大的落地窗，配有遙控窗簾。浴室擁有高高的天花板，與套房的其他部分一樣明亮通風。有兩個壁櫥，中間有一個內置軟墊，有足夠的空間放置兩個行李架和我們的兩個大手提箱。壁櫥裡有足夠的機庫；柔軟的長袍和迷人、舒適、堅固的拖鞋。起居區還有一個巨大的落地窗，配有遙控窗簾。裝潢風格現代、低調、優雅——風格確實漂亮，但又不過分。我挑不出任何毛病，尤其是在我和我丈夫弄清楚了控制措施之後。我必須承認我在技術上面臨挑戰。我們的套房有很多特色 - 太多了，無法一一列舉！瑰麗團隊在各方面都是一支團隊；精心設計，確保每位客人擁有難忘的住宿體驗。迎賓酒和美味的甜點非常受讚賞和享受。特別感謝辦理入住的團隊、團隊成員和禮賓人員，他們確保我們在慕尼黑的住宿體驗是美妙、奇妙和神奇的。

位置很棒，非常中心。房間面向停車場（大約40 公尺遠），所有可能和不可能的噪音。和我房間下面的垃圾清理聲。禮賓部在酒店周圍給你指路，但搞錯了左邊和右邊的位置。沒有輪椅或受傷的人友好。

在慕尼黑逗留期間，我們選擇了瑰麗酒店。我們在那裡住了 4 晚。飯店全新（2023 年開幕），擁有華麗的裝飾藝術風格裝飾。房間和套房（我們都測試過）佈置精美且非常精緻。家具品質上乘，房間內提供的護理產品也品質優良。我們在夜間服務方面遇到了一些小問題，但接待經理的反應非常高效，超出了我們的預期。工作人員細心、周到、面帶微笑、樂於助人。房間和餐廳的早餐都很完美。一次很棒的住宿體驗，我們下次在慕尼黑住宿時一定會回到那裡。感謝整個團隊。

遺憾的是這家飯店的路標太差了。如果你不了解這個地區，你必須非常集中精力才能找到酒店的入口，因為它實際上仍然像酒店曾經的銀行一樣。裡面的內裝設計奢華，首屈一指；房間高品質、現代，但不會顯得華麗或冰冷。工作人員非常友好和樂於助人，但不幸的是我們可能度過了一個負面選擇的周末：你坐在酒吧；但工作人員沒有意識到，人們可以分散一點，而不是讓所有桌子挨在一起。這意味著沒有隱私。酒吧的食物種類繁多，品質優良。但如果你想吃飽，最好還是去餐廳；這些部分很小。早餐服務一開始很周到，但自助餐的概念需要重新考慮：要么什麼都有，餐桌上有相應的服務，要么有自助餐，品種齊全。由於別無選擇而不得不採用的混合形式並不容易。極簡主義的冷食自助餐毀掉了真正很棒的麵包選擇：3片煮豬肉和6個拇指大小的薩拉米蒂或一片藍紋奶酪，一塊同樣小的白黴奶酪和一片完全乾透的半乾酪- 硬奶酪是完整的選擇。然後我們決定點起司。然後我們等了整整 20 分鐘才收到這個訂單。退房時也非常友好和包容；然而，我們不得不等車（「工作人員已經在來取車的路上了」），導致我們的行程累計延誤了半個小時。真遺憾，我們對這樣一座宏偉的房子有更多的期望。知道10月底才開業，我們相信，一旦所有流程都磨練完畢，就可以輕鬆獲得5*的評級。 PS：身為客人，建議預訂不臨街的房間；窗戶隔音很差。

我們和 6 個人在這家非常漂亮的酒店度過了輕鬆的 4 天。慕尼黑的真正豐富。房間佈置非常優雅、高品質。我們不需要這個巨大的、有點主導的迷你吧，但我們希望有更多的櫥櫃空間，但對於 2 人 4 天來說，這個空間非常有限。美麗的餐廳的早餐很好，自助餐很容易管理，但單點菜餚非常棒。五星級飯店不應該用袋裝茶提供。我們點了不同的類型，它的味道總是一樣的苦，因為上菜時袋子已經在裡面了。餐廳的晚餐非常好，服務也很周到。蒙特茲酒吧裝飾得很漂亮，不幸的是爵士樂對我們來說有點太大聲了，我們本來想聊聊。我們希望這裡的色調更柔和，就像我們在其他酒店經常經歷的那樣。總而言之，Rosewood值得一去，我們覺得很舒服。