此行唯一想吐槽的酒店
位置不錯,在紀伊勝浦小鎮的北邊,因為鎮子很小,走走都不遠,離jr車站、港口步行10分鐘,離海上鳥居走路8、9分鐘吧。
房間是榻榻米,當然我自己定了日式間,這次旅行認知到以後裝修千萬不能用榻榻米,幹什麼都得蹲地站高的,很累。房間沒有洗澡之前知道,不過我超愛玩一天回家泡澡的日子,所以不是槽點。房間窗外是馬路,雖然可能因為我定的衹有非海景,但還是不開心,感覺住一盒子裏,就沒見過沒海景的點評。所以這個要留意避雷,可能日式間就是街景,我分析的房子結構,一共兩層客房,各一間街景,不能當倒黴蛋。
吐槽的是服務,我共定兩天,第一天到是中午12點吧,想着行李寄前台,先去玩那智山,回來入住。到店門口發現一塊牌子,寫着“休館”,嚇壞了,怎麼不開門呢,什麼情況呀?那天挺熱又慌,又擔心下午遊玩來不及。打攜程上的酒店電話,連着傳真,無法聯繫。着急就拖着行李走到旁邊的御苑酒店,前台阿姨不會英語,雞同鴨講説不通啊,一邊讓攜程聯繫,又來了個年輕人溝通了一下,大概是當天營業的,三點會有人來。我衹能拖着行李回車站,寄了行李去玩。晚上回去門開了,但白天真的很困擾。晚上想想很生氣,寫了紙條表達了不滿,一是入住二是房間不好。第二天出門給了,晚上回來,人家表示為延續抱歉,房間看海的沒有了。我覺得他們認為按照酒店工作流程做了,不存在過錯,就無需提高服務,優化客户體驗。
兩天休館,第三天開館白天沒有人提前準備,不能預留人手滿足客户提早到店寄物需求,也算是近年頭一遭的新鮮體驗了。
最後提示一下,在這裏的活動,儘可能太陽下山前完成,晚上六點在這裏已經是一片漆黑了。