巴淡阿斯頓法義公寓式酒店的評論

來自住宿之回應: 尊敬的客人，感謝您與我們分享您的回饋。得知我們的公寓式飯店未能完全滿足您的期望以及我們餐廳的食物不太符合您的口味，我們深表遺憾。我們了解喜好各不相同，我們感謝您為那些喜歡自己做飯的人提出的建議。我們希望將來有機會歡迎您再次光臨，享受更舒適的住宿體驗。

來自住宿之回應: 親愛的 Dee Vid，謝謝您的精彩評論！我們很高興聽到您整體住宿體驗愉快。我們了解您對該地點的回饋，並將繼續努力為客人提供便利的選擇。我們期待在不久的將來歡迎您回到巴淡阿斯頓酒店及公寓！

來自住宿之回應: 尊敬的客人，感謝您分享您的體驗。我們很高興您在巴淡島阿斯頓酒店過得愉快。很高興知道我們的中心位置方便您的訪問。 我們期待很快歡迎您回來，享受另一次難忘的住宿。

來自住宿之回應: 親愛的蘇珊，感謝您的好評！我們很高興聽到您發現我們的飯店舒適、乾淨、方便。

來自住宿之回應: 親愛的艾瑞克，感謝您的回饋。對於街道上的噪音和公寓內的熱水問題，我們深表歉意。我們正在解決這些問題，以防止將來再次發生並改善我們的服務。 。

來自住宿之回應: 親愛的 Taiping，感謝您分享您在ASTON Batam Hotel的入住體驗。很高興您覺得游泳池的氛圍很浪漫，而且早餐的選擇性也令您滿意。我們一直努力提供高性價比的服務，為您營造愉快的入住體驗。您提到從房間陽台能看到巴淡島的民宿，以及遠眺穆斯林在選舉拉票，我們為能為您呈現這樣獨特的景色感到欣慰。我們希望您在ASTON Batam Hotel度過的時光是愉快而難忘的。如果您有任何進一步的建議或想要分享更多的體驗，我們將非常樂意聽取。感謝您選擇ASTON Batam Hotel，期待在未來能再次歡迎您的光臨。誠摯問候，ASTON Batam Hotel

來自住宿之回應: Dear Mindy,非常抱歉聽到您對Aston Batam Hotel的不滿。我們對您的經歷感到非常遺憾。您提到孩子光着腳地上走，腳丫子變黑，這是我們未能提供適當的清潔和維護的失職，我們深感抱歉。此外，我們也對您對房間訂餐的昂貴費用以及税費和服務費的不滿表示歉意。我們會對此進行審查，以確保價格的合理性和透明度。關於收據的問題，我們也會與服務團隊進行溝通，以提高溝通和服務的準確性。您提到食物温度和送達時間不滿意，我們對此深表歉意。我們將與廚房團隊和送餐服務人員進行溝通，以確保食物的質量和送餐服務的效率。非常感謝您的反饋，我們將採取適當的措施來改善我們的服務和提供更好的體驗。如果有機會，我們希望能再次為您服務，併為您帶來愉快的入住體驗。最誠摯的問候，Aston Batam Hotel Management.

來自住宿之回應: Dear Jiunn Long,非常感謝您的反饋！我們很高興聽到您對ASTON Batam Hotel的服務、食物和交通的滿意。您用一個字“好”來總結您的經驗，這對我們來説是極大的鼓勵。我們期待着在將來再次歡迎您的光臨，為您提供更多愉快的時光。如果您有任何進一步的意見或建議，請隨時與我們分享。非常感謝您的支持！Warm Regards,ASTON Batam Hotel Management.

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，首先，感謝您選擇ASTON Batam Hotel並抽出時間分享您的住宿體驗。我們非常重視您的反饋，對於您提到的公寓房間的問題，我們深感歉意。關於您提到的房間噪音問題和進出不便的情況，我們已經向相關部門反映，確保我們會盡快查明原因並採取相應的措施來改進。我們一直致力於為賓客提供一個安靜舒適的環境，顯然這次我們沒有達到這個標準。我們非常希望有機會再次為您服務，以證明我們的承諾和改善措施。如果您願意給我們一個機會，我們希望在您下次訪問時能夠為您安排一個更加安靜且方便的房間，以提供一個更加滿意的住宿體驗。請知悉，我們非常重視您的反饋，因為它是我們不斷改進和提升客户服務的重要動力。如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。再次對於您此次不愉快的體驗表示歉意，並期待有機會歡迎您回到ASTON Batam Hotel，展現我們的改進和對您承諾的服務質量。此致，ASTON Batam Hotel Management.