南京香格里拉大酒店(Shangri-La Nanjing)

和老爸一起來南京，入住此地，五星級酒店標準槓槓的，門口迎賓的有位穿紅衣服的大叔給人印象很深，和老爸還聊了幾句，工作人員都很nice 。酒店離各大景點都不遠，在客房裡就能看到玄武湖和紫金山，酒店最大特色是頂層46層停機坪，我和老爸在此打卡，看了日落，非常漂亮。早餐自助餐很豐富，我們每天早餐吃了，基本上再吃飯就到下午了，退房時，酒店還送了小鳥胸針的伴手禮。此次出行入住非常滿意👍👍👍👍👍👍👍

連住兩晚，第一天攜程預訂的普通大床房，房間形狀不規則，特別不喜歡這種不規則的房間，而且電視特別小，設施很陳舊。第二天果斷花錢升級行政大房間，房間中規中矩。除了行政餐廳晚上的雞尾酒很好，窗外的景色很好外，下午茶和早餐無論是餐食品質和服務都一般般。最不好體驗就是升級房間的差價按照酒店高價補齊，經過和前台值班經理詢問，才同意按照攜程價格補齊，感覺特別不好。

太好啦，因為帶着小朋友去紅山動物園和玄武湖，所以毫不猶豫定了香格里拉，位置太棒啦，辦理入住的時候前台小姐姐主動升房並且給我們延遲退房，對帶孩子的來説真的太友好了，給前台點贊！房間設施有點老，但是勝在服務好啊！還有給我印象很深刻的是門口的迎賓大爺，大爺非常熱情，看我們帶孩子特別關心，處處幫助，好評好評！南京香格里拉給我們南京行程畫上了完美句號，下次入住依然會考慮噠～

不是第一次入住香格里拉了 但是這一次確實體驗很差勁啊。首先，前台給我免費升級了房型，我非常感激。但是有一説一，也請貴公司領導重視，洗完澡打算穿浴袍時，發現浴袍的領口有非常大的污漬，我也不知道是什麼。第二就是，吃早飯時，想喝一碗皮蛋瘦肉粥，打開鍋蓋竟然發現裏面有一張衞生紙巾，我給服務員提醒了，她直接把紙巾撈出來了，事後有沒有更換這一鍋粥我不清楚。

酒店36層絕佳湖景房，喝茶發呆入住體驗非常不錯，下樓走上五十米就是玄武湖，早晨的水杉林很美，尤其二層早餐吃到了地道的南京鴨血粉絲湯，小餛飩，湯包，負責房間衞生的肖霞也非常熱情，我小小的要求都是提供了多倍的滿足，非常感謝。一層江南灶中餐也正和我意，香噴噴的陽春麪，百香果布丁回味悠長。

關於我在南京香格里拉四天三晚的美好體驗 酒店地理位置很好，坐落在玄武湖旁，高空的玄武湖景色就非常值得推薦入住，打車到酒店下車就有非常有熱情蓬勃的鐘師傅幫忙拿行李帶我到前台辦理入住，非常謝謝他！辦理完入住之後感謝王立超小哥幫我送行李到房間還解答我的問題，很感謝！ 酒店的張經理在溝通後提前準備併為我安排好房間，客房部Terry經理在入住期間也非常注重細節和關心我的起居，房間十分舒適整潔。 江南灶的金陵烤鴨非常值得一嘗，黑珍珠中餐廳當之無愧，當然其他菜品也做得非常好，感謝餐廳Jay經理推薦的菜品以及優質的服務，雲府的菜色更是令人驚歎。 賓客關係Luna女士非常熱情貼心，在我需要幫助的時候都非常及時出現，還給我送了檸檬水到房間；酒廊Ian先生Rita女士都很專業且有耐心，一定是Cristiano王經理帶領團隊出色的表現。 入住期間也非常感謝安保部的胡坤經理在停機坪非常專業熱情地為我解答南京的吃住行遊購娛，真的是南京小靈通，安保部的孫濛濛先生也是一個熱心腸，和他交流非常開心！感謝他給我推薦南京的旅遊景點，這讓我單獨出行也感到舒心。 大堂吧的酒水出品很驚艷，大都會是真的很好喝，Young經理每次都是笑臉盈盈地出現，不愧是為紳士淑女服務的紳士。 感謝Jimmy總和袁總監以及Raymond經理/Caroline趙經理/Cherry經理的無微不至的照顧，為我提供了很高質量且出色的幫助和服務，南京香格里拉 因在座的每一位發光發熱！ 我們下次見！香格里拉 永遠是我的首選！

出遊南京有機會入住小香，離地鐵口大約3分鐘路程，在這擁堵的南京來説是非常方便的。雖然比較老的酒店，但是整體維護的很好，沒有明顯的破舊。辦理入住非常的快，每間房客還有個小禮物，精美的小鳥胸針，小朋友很喜歡！晚上入住時候正好趕上九點一樓大堂吧的烏克蘭歌手錶演，互動性很強，現場氣氛很好！入住期間唯一不好的地方就是早餐，第一天下到2層剛出電梯，就被服務人員強行引導了5樓，一看規格和餐品就不對版，問了一下告知人太多了給分流了！首先，你分流的話詢問客人的意見了麼？其次，分流的餐廳如果到位也無所謂，關鍵不到位！老鴨湯處要調味料沒有，麪包處的果醬都不知道被那個調皮的小朋友給串味了，直到用完餐也沒有見有人收拾的。最後的西瓜更過分，顏色深紅，咬了一口中間的口感直接是那種軟糯的。叫來服務員，還沒有等我多説，對方馬上知道了並解釋冰的時間長了，而回品質等問題。餐後投訴，酒店也多次來電話解釋和道歉。説實在的，全國各地小香也經常住，像這家的還是第一次碰到，不能把任何問題都推給人多。節假日期間客人多作為酒店不知道？客人也為此多付了比平時更多的費用，然後得到的回報就是降低服務，完全自找的感覺！

從南京站出來 坐地鐵一號線才一站就到酒店了。地鐵站離酒店3分鐘路程，在城裡到處遊走，特別方便。早餐非常豐富，中西合璧，中式點心選擇尤其多，美味可口。住了兩個晚上，吃了兩頓早餐，感覺還有東西沒來得及吃。 南京是個粗線條的城市，但是南京香格里拉提供的服務周到體貼，細節拉🈵️👍 從第一次踏進酒店 等候辦理入住手續開始，就能感受到酒店對賓客認真關照和服務的誠意。住店的第一天是我的生日，收到賓客關係主任吳小姐送來的蛋糕和賀卡，是意外之喜。蛋糕新鮮不甜不膩，原以為吃不完，結果不到5分鐘就光盤了，吃完蛋糕才認真看了賀卡，竟然多一分驚喜，賀卡上長長的賀詞居然是手寫的，字體秀麗，文如其人。選擇香格里拉是我做對了的選擇，它讓我們這次南京之行圓滿。

二樓餐廳門口有個滑滑梯，除此之外，親子設施好像就不太有了。 一樓江南灶口味不錯，早餐品類豐富，也有南京特色的鴨血粉絲湯 服務比較周到，楊丹和蔣海鳳熱情細緻，小朋友的洗漱用品都提前準備好，還有水果和小黃鴨。 住一晚，就沒選擇湖景，意外發現城景也是可以看到玄武湖北邊和南京站的。 酒店本身位置也挺好的。 下次來南京還會選擇他家。希望能繼續保持。