城中美家酒店（南京奧體中心新城科技園店）(Home in City (Nanjing Olympic Sports Center Xincheng Science and Technology Park Store))

早餐餐廳就一位廚娘不煮的餛飩好吃’用餐環境寧靜不吵不像一些餐廳服務人員喧囂’得虧早餐感到些小温暖’哈哈 衞生：下水需調整整改 環境：隔音太不靠譜需調整整改 服務：能意識到問題解決調劑 價格需要品質綜合確定’服務格局也會去創造更對機會！

環境一般，隔音不好，窗户很小或者沒有 商務大床房才有一個很小的窗户 感覺房間悶悶的憋憋的。而且枕頭不舒服，杯子味道不好聞。

前台哥哥姐姐很温柔，快到聖誕節，前台送了小禮品給考研人加油打勁！房間很舒服，打掃衞生的阿姨也很和善，找不到房間指路態度很棒。服務方案很靈活，有需要可以和前台協商！唯一覺得需要改進的地方是衞生間的出水通道可以再通一通，除臭工作還不到位。

晚上。八點半到店，大堂沒有人在，等了二十分鐘才有人來 房間很簡陋，插座衹有一個，兩個人住衹能輪流給手機充電。燒水壺的插座和wifi的插座共用的，必須拔了wifi才能用燒水壺燒水。 三百五的價格這個環境真的太不值了。

如果可以點0分，我絕對打0分，被子黃黃的，廁所裏像幾十年前的裝修，很臟，定的這個房間比普通的雙床房貴60，還比普通的小了很多，同品種的房子都比我們大，我們花錢受罪來的，照理説我們這個房間這麼小就不應該跟大房間同價格，價格便宜我p話都不會知一聲的

給1分是因為沒有0分可打，第一次來給1分，第一次住酒店體驗感這麼差 早上10點辦理的入住，下午休息了會，出去吃個飯，晚上回來，無意中發現床單上有污漬，如下圖 第一張，不知道是油漬還是啥，第二張就誇張了，感覺像血跡，當時擔心是不是可能酒店沒有洗乾淨，冤枉了他們，我們就私自把床單拆了在洗手間洗了下，結果輕輕一搓就掉了，然後就很氣憤，聯繫了前台，前台打了2次電話才來，説晚上一個人，忙。那我可以理解，我也不想為難服務員 服務員的意思是可以聯繫洗衣房，但是夜裡沒人接電話，然後説，可以讓我打電話給客房阿姨，讓我去罵阿姨。我説：阿姨也是打工的，我沒必要去難為她，如果你忙，可以提供給我領導的方式我直接溝通！服務員表示拒絕！然後説，那你投訴吧。真的是很厲害了，這個態度我也是第一次見了 然後聯繫了攜程客服進行處理，攜程客服很給力，10分鐘內聯繫了店家，並對我們進行了退部分價格補償，注意，這兒是攜程的處理！然後説，給我們換新的床單，第二天領導會過來給我們表示致歉！但是第二天，酒店並沒有做任何錶示哦～我不知道是忘了還是裝S 所以這個酒店真的從此拉入黑名單，也謝謝攜程的及時溝通 對了，補充説明一下，酒店給我們換的床單，第二次，還是臟的，第三次才沒問題，如果確實洗過了，洗成這個樣子，洗衣房是不是該追究一下，如果沒有洗，那這個酒店的領導是怎麼管理的，然後晚上服務員説：最近確實比較忙，經常處於滿房狀態，説阿姨可能有疏漏，那言下之意是啥？就是床單看起來不臟就不換了是嗎？

設施：齊全 衞生：整潔 環境：幽靜 服務：態度好

幫朋友臨時訂的，大晚上凌晨一點前台還打電話確認一下是不是入住，很負責。圖片是朋友發的視頻我截圖的哈哈哈，看着還可以

隔音巨差房間被子很臟衞生間也很臟我直接給你一記差評多要倆個被子都不行沒有停車場車子衹能早點停在馬路邊邊晚了沒有車位還收我380塊錢房費終極巨坑大家別來哦