理想酒店(Ideal City Walk)

Nessun servizio. Brutta stanza. Nemmeno una bottiglia d’acqua.

L'hôtel est bien situé, c'est pratique si on veut prendre le train ou la navette de l'aéroport. Le ménage est correct, la dame qui s'occupe du ménage est très aimable. Le personnel de réception est arrangeant. Lorsque j'ai découvert ma chambre, je me suis senti humilié. C'était en réalité une cellule de prison. Aucune décoration, ambiance froide, très petit avec le plus petit lit simple que j'ai vu de ma vie, une barre en fer pour le sac et une bar avec des cintres composent la chambre. (En passant devant des portes ouvertes, j'ai vu des chambres plus chaleureuses, comme sur les photos, mais ce n'est pas le cas de toutes les chambres) Placé au premier étage et proche de la rue, j'ai immédiatement demandé à changer de chambre. A la réception on m'a dit que ce n'était pas possible pour le jour même mais ils m'ont changé pour les trois autres nuit dans une chambre plus au calme. La climatisation de la première chambre marchait très mal, je transpirais le jour et j'avais froid la nuit. Aucun problème avec la clim dans la seconde chambre. Le verrou de la première chambre était très difficile, j'ai même cru resté enfermé dans ma cellule à un moment. Il n'y a que des chaîne de TV italiennes et toutes ne fonctionnaient pas correctement. Dans la seconde chambre, j'ai eu un lit double, ce qui est beaucoup mieux, mais la chambre était tellement petite qu'il fallait se contorsionner (littéralement) pour se déplacer. Il n'y a pas de place entre le lit et les différents éléments (coffre, barre en métal pour mettre son sac...) Pas de machine à café dans la seconde chambre. Pas de frigo dans les chambres, ni fauteuil, ni bureau, ni placard... Pas d'info sur les évacuations ou plan de l'hôtel en chambre. Pas de signalisation pour faire la chambre ou rester tranquille. Le petit déjeuner est probablement ma pire expérience de petit-déjeuner dans un hôtel. Il est ridicule. Le choix est quasi inexistant, le lait est posé à même le bar et n'est pas au frais, certains matin il n'y a qu'un choix de fruit, le jambon a un goût est une odeur désagréable (je l'ai signalé, mais pas de changement), le réassort n'est pas fait correctement on n'a donc pas toujours le peu de produits qui est proposé, les boissons chaudes sont sur demande... Une catastrophe! Ridicule. Il n'y a pas de bagagerie, si on laisse son sac c'est dans l'entrée, sans identification. Je l'ai laissé un matin et suis revenu le soir. Je me suis juste servi et personne n'a rien dit, alors que la personne de l'accueil avait changé. Ce n'est absolument pas sécurisé. Les cartes de chambre sont des cartes blanches avec le numéro écrit avec un stylo qui bave, c'est une honte. J'ai détesté cet hôtel. Je me suis senti humilié, enfermé, en prison. Le petit déjeuner est une blague. C'est probablement ma pire expérience dans un hôtel! Je déconseille.

This hotel is in an excellent location with the train station and bus to airport very close. The room was average size, clean but a bit gloomy. The staff were very helpful but there is no lift and the stairs are awkward with suitcases. The longer we stayed in Italy we realised that the restaurants by the entrance to the hotel serve over priced indifferent tourist fare. Hotel let us leave our bags in reception whilst we went on a tour.

Hotel non da 3 stelle ma 0, se potevamo scappare la sera che siamo rientrati in camera l'avremmo fatto immediatamente ,abbiamo trovato 2 blatte sul soffitto "da incuboooo",personale per niente accogliente dovrebbe fare altro mestiere, stanza strettissima, con un buco di bagno cieco senza aereazione, senza armadi, colazione se così la vogliamo chiamare, cornetti secchi e torte dure,insomma da "evitare".......e "dimenticare.....

Le foto del sito non corrispondono alla realtà. Esperienza da dimenticare. Personale per niente disponibile Dovrebbero cambiare mestiere Solo una colf si è dimostrata gentile. Pareti di cartongesso pertanto si sentiva anche la sveglia e il respiro dell’ospite accanto. Scale scomodissime. All’atto della prenotazione non era specificata la mancanza di colazione. Non posso dare zero ma lo farei volentieri.

Nice restructured hotel, with a lot of good restaurants close to the hotel. Also good connection to the airport. Reception could be a bit more friendly.

Troppi sorrisi, disponibilità zero, bagno quasi inutilizzabile, spazi ridottissimi, televisione inutilizzabile, scale sporche, colazione pessima, ho chiesto un cappuccino caldissimo, è arrivato freddo. Ho chiesto di intervenire al fine di migliorare il mio soggiorno ma nessun provvedimento è stato preso. Ciliegina sulla torta, è mancata la corrente durante la notte, nessuno è intervenuto se non dopo la mia segnalazione. La mattina siamo stati evacuati da un'uscita secondaria non segnalata.

Camere asfissianti e sporche. Armadio inesistente. Non fatevi ingannare dalle foto artistiche. La camera in cui abbiamo soggiornato era piccola e priva di armadio. Aveva una finestra che dava sul cortile interno ed era impossibile tenerla aperta per via delle numerose zanzare che entravano dentro. Prezzo non conforme al servizio offerto. Unica nota positiva la posizione. Pochi metri dalla metropolitana e dalla stazione. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE.!