Ho avuto una pessima esperienza con Francesco. Non è stato per niente gentile e disponibile. I mezzi di trasporto pubblici hanno ritardato il mio arrivo a Napoli. Durante il viaggio il gestore del b&b aveva dichiaratoche mi avrebbe aspettato, ma a un'ora dall'arrivo ha cambiato atteggiamento richiedendo conferma della prenotazione solo a condizione che cancellassi la prenotazione online per ripiegare sul pagamento in contanti, facendo leva sul ritardo al check-in. La richiesta di ricevuta lo ha indispettito e, non solo sono stata insultata, ma mi ha lasciata all'improvviso, di notte, da sola, senza un posto dove dormire, cancellando la prenotazione. Della struttura non posso dire nulla e non entro nel merito. Consiglio vivamente di chiarire ogni condizione prima dell'arrivo, solo via canali ufficiali e scritto nero su bianco, mai tramite chiamate telefoniche!
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